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Noté 1 sur 5 étoiles

Site encore en ligne alors que la société est en liquidation judiciaire donc vous ne serez jamais livré ! NE PAS ACHETER !

Noté 5 sur 5 étoiles

Première rencontre avec l'équipe au salon Vélo in Paris, nous cherchions à acheter un vélo cargo. Très bon contact et bon accueil, nous avons été très bien conseillés et eu la chance de pouvoir essa... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bon conseils et accompagnement de l’équipe qui est disponible rapidement. Le site internet est simple, beau et intuitif et j’ai pu bénéficier de l’offre de bienvenue. Pourtant l’expérience n’est pas... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une affaire rondement menée :) ! Des conseils de Pro pour le choix du vélo, un essai très concluant, une livraison au domicile parfaite. que demander de plus? ah si, d'une grande aide pour l'identific... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos
  2. Vente en gros de vélos

Écrit par l'entreprise

Le meilleur site pour acheter votre vélo électrique, scooter électrique, trottinette électrique, quadricycle et accessoires... Subventions disponibles. Service client 7j / 7.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

64 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très efficace livraison au top très…

Très efficace livraison au top très rapide idem pour la trottinette qui est arrivé dans un état impeccable!

30 juin 2023
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Réponse de Chango

merciiii ! Bonne route avec votre nouvelle trottinette !

Noté 5 sur 5 étoiles

Segway-ninebot

Une Équipe au top qui est à disposition pour tout renseignement.
Un prix défiant toute concurrence , et une livraison express (24h).

Je suis très satisfait , j’ai déjà conseillé Chango dans mon entourage .

A bientôt

Spécial remerciement à Jean et Julie

26 juin 2023
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Réponse de Chango

Merci pour vos mots positifs ! Julie & Jean sont ravis, et le reste de l'équipe se réjouit de vous savoir heureux de votre expérience Chango !

Noté 5 sur 5 étoiles

A la recherche d'une Segway p100 je…

A la recherche d'une Segway p100 je tombe sur ce site que je ne connaissais pas,la trottinette est a un prix très avantageux avec une remise en plus,sur d'autres sites elle est affiché à 1800€ ici 1400€
Donc sacré avantage,je l'ai commandé un vendredi soir et reçu mardi matin à 7h30🥹🥹🥹
Seul bémol le mail du suivi c'est retrouvé dans mes spams.
Pour moi j'ai fait une très bonne affaire merci chango

25 juin 2023
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Réponse de Chango

Merci pour votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

De vrais experts, une vraie prise en charge

Les experts Chango m'ont accompagné du début à la fin (conseils, essais, achat, subvention). Le luxe. Je recommande.

11 juin 2023
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Réponse de Chango

Merci Romain pour votre confiance. Nos équipes d'experts sont effectivement des pros de la mobilité électrique :) Ils

Noté 5 sur 5 étoiles

Feedback positif

Le personnel est bienveillant et à l’écoute des demandes

8 juin 2023
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Réponse de Chango

Merci madame pour votre gentil message, je transmets à l'équipe :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience réussie

Un plaisir d’avoir acheter mon nouveau vélo électrique via Chango. Un suivi personnalisé, une communication fluide, une réactivité exemplaire. Je conseille les yeux fermés. Le vélo correspond bien à mes attentes et aux descriptifs du site.

8 juin 2023
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Réponse de Chango

Très heureux de vous savoir satisfaite de votre expérience Chango !

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat Vélo Cargo Gaya

Première rencontre avec l'équipe au salon Vélo in Paris, nous cherchions à acheter un vélo cargo.
Très bon contact et bon accueil, nous avons été très bien conseillés et eu la chance de pouvoir essayer un vélo.
Nous avons commandé ensuite un vélo cargo Gaya. Nous avons pu échanger au téléphone pour finaliser la commande et l'équipe s'est montrée encore une fois très disponible et réactive.

8 juin 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Une affaire rondement menée :)

Une affaire rondement menée :) ! Des conseils de Pro pour le choix du vélo, un essai très concluant, une livraison au domicile parfaite. que demander de plus? ah si, d'une grande aide pour l'identification et l'obtention des subventions ! Bref, je suis ravi de cet achat. Bravo à toute l'équipe Chango. Passer au Vélo électrique c'est vraiment super! je recommande à ceux qui hésitent encore!

8 juin 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat du Model T Momentum électrique en mai 23

Un essai transformé...

Tres bonne expérience de vente et achat :
+ Accompagnement pas à pas à chaque étape de réflexion + partie technique.
+ sérieux
+ disponibilité
+ flexibilité.

Je recommande Jean, de Chango qui m'a accompagnée dans cet achat.

16 mai 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service client

Super service client, j'ai pu essayer sous 24h le vélo que je voulais acheter et avoir tous les bons conseils pour faire le bon choix

11 avril 2023
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Réponse de Chango

Un grand merci pour votre retour d'expérience sur Chango Thomas. Toute l'équipe reste à votre disposition si besoin !

Noté 5 sur 5 étoiles

Que dire à part un service qualité ++

Que dire à part un service qualité ++ ! Super accompagnement au début quand j'avais pleins de questions, le vélo réceptionné correspond parfaitement à ce dont j'avais besoin. En bonus, il m'ont aidé à avoir la subvention auprès de ma ville, merci !

2 avril 2023
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Réponse de Chango

Merci beaucoup pour votre retour si positif, c'était un plaisir de vous accompagner dans l'achat de votre vélo électrique. Bonne route ⚡️

Noté 5 sur 5 étoiles

Supers conseillers aux petits soins…

Supers conseillers aux petits soins pour trouver une solution de financement pour faciliter la mobilité

23 mars 2023
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Réponse de Chango

C'était un plaisir de vous accompagner ! Toute l'équipe reste disponible si vous avez la moindre autre question.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience client

Une très belle phase de découverte. Les explications étaient précises.

15 mars 2023
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Réponse de Chango

Merci beaucoup Charles, nous restons disponible pour toute question !

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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