Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Udvalget af bøger ok/fint, men på en app af navnet Chapter må man ironisk konstatere, at der mangler funktionen at kunne springe et kapitel frem eller tilbage. Vil man bruge bjælken til at spole, gør... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Appen virker slet ikke. Der kommer intet frem på forsiden, og heller ikke hvis jeg søger på noget. Kan ingenting gøre.

Noté 2 sur 5 étoiles

Har Chapter gennem Telmore, hvor man ganske rigtigt fik frit forbrug da Telmore gik fra Bookmate til Chapter. Fedt! Ganske kort tid herefter kom der begrænsninger FRA Chapter, hvilket gør Chapter t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Kan ikke anbefale Chapter. Ændrer pludselig aftale med Telmore og sætter alle på 20 timer. Dvs 20 timer der tæller dobbelt hvis man spoler tilbage men ikke tæller mindre hvis man sætter hastigheden o... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Librairie

Écrit par l'entreprise

Bogbranchens egen lydbogsapp. Chapter favner bredt på tværs af genrer og sørger for præcis guidning og inspiration inden for medlemmernes foretrukne genrer. Chapter tilbyder det største udvalg af børnebøger, og er for alle jer, som ikke vil nøjes med at læse, hvad forfatterne skriver, men også møde dem og høre, hvad de siger, og hvad der ligger bag fortællingerne.


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

704 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Trist udvikling hos chapter

Jeg har abb. gennem telmore. Nedsættelsen til 20 timers e bogslæsning og eller lytning er absolut uacceptabel. Kan på ingen på ingen måde anbefale det til andre. Mvh. Karen Rasmussen

17 août 2022
Avis spontané
Logo de Chapter A/S

Réponse : Chapter A/S

Kære Karen. På Telmores hjemmeside kan du se, hvad Telmore tilbyder i forhold til din Chapter adgang og eventuel mere tid. Mvh Chapter

Noté 1 sur 5 étoiles

Den dårligste bog-app jeg har prøvet

Latterligt at chapter ikke har ubegrænset forbrug! Jeg blev så ærgerligt da Telmore skifter fra Bookmate og jeg er bestemt ikke blevet mindre irriteret med de nye begrænsning! Selve appens læseindstillinger er også meget dårligere end andre.

16 août 2022
Avis spontané
Logo de Chapter A/S

Réponse : Chapter A/S

Kære Lene. Vi er kede af at høre, at det er din oplevelse af Chapter. Mvh Chapter

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Chapter A/S

Réponse : Chapter A/S

Kære Janne. Tusind tak for de fine stjerner. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter

Noté 3 sur 5 étoiles

Sikke noget L***

Sikke noget L***
Har Chapter gennem Telmore og på trods af det tåbelige 20 timers cap og det faktum at jeg stort set aldrig bruger app'en, kan jeg nu ikke få lov at læse den bog jeg gerne vil. App'en begrunder det med at jeg ikke har et gyldigt abonnement!?
Og jeg får jo ikke løst mit problem inden i morgen, hvor jeg havde tænkt mig at begynde med at læse bogen, da jeres support har åbent latterlige 2 timer i hverdagen. Håbløst! Kan ikke vente til der kommer en ny lydbogstjeneste hos Telmore.

Har fået hjælp af supporten på baggrund af ovenstående. Kan dog ikke give mere end 3 stjerner på grund af de 20 timers max brug når man har det via Telmore.

12 août 2022
Avis spontané
Logo de Chapter A/S

Réponse : Chapter A/S

Kære Sebastian. Vores support er åben hverdage fra 8-16 (Telefontid 10-12). Hvis du oplever udfordringer, så send gerne en fejlrapport ind via appen med beskrivelse at udfordringen, så hjælper den tekniske support. Mvh Chapter

Noté 5 sur 5 étoiles

Mange titler

Mange titler
Jeg kan altid finde noget jeg har lyst til at lytte til

11 août 2022
Logo de Chapter A/S

Réponse : Chapter A/S

Kære Tina. Tusind tak for de fine stjerner. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med udvalget af titler. Mvh Chapter

Noté 4 sur 5 étoiles

Skøn lydbogs site

Skøn lydbogs site . Kunne dog godt bruge flere bøger at vælge imellem

11 août 2022
Logo de Chapter A/S

Réponse : Chapter A/S

Kære Lonnie. Tusind tak for de fine stjerner og rosende ord. Der kommer løbende nye titler til. Mvh Chapter

Noté 5 sur 5 étoiles

Hygge.

Jeg nyder, at kunne læse gode bøger uden at skulle reservere.
Der er bøger for enhver smag.

8 août 2022
Logo de Chapter A/S

Réponse : Chapter A/S

Kære Mona. Tusind tak for de fine stjerner og rosende ord. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter

Noté 4 sur 5 étoiles

Let oprettelse af medlemsskab.

Let oprettelse af medlemsskab.
Dog har i noget færre lydbøger til rådighed end andre f.eks mofibo, derfor 4 stjerner

4 août 2022
Logo de Chapter A/S

Réponse : Chapter A/S

Kære Niels
Tak for anmeldelsen og de fine stjerner.
Også en stor tak fordi du har givet dig tid til at give din feedback.
Med venlig hilsen
Chapter

Noté 1 sur 5 étoiles

Skuffet

Hej. Jeg er lidt skuffet da jeg troede at jeg kunne lytte til lyd bog lige så meget som jeg ville altså ubegrænset, men det kan jeg ikke. Jeg havde ca 2 uger hvor jeg kunne lytte og så måtte jeg vente i 2 uger for at få mere lytte tid. Jeg læser ikke mange bøger men vil heller lytte. Jeg vil gerne afmelde mit abonnement.

2 août 2022
Logo de Chapter A/S

Réponse : Chapter A/S

Kære Eva
Tak for din tilbagemelding.
Du skal afmelde dig via vores website www.chapter.dk under "Mit Chapter" eller skrive en mail til os på medlem@chapter.dk
Chapter har 4 forskellige medlemskabstyper, man kan blot vælge det medlemskab, der passer til ens behov. Med venlig hilsen
Chapter

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Chapter A/S

Réponse : Chapter A/S

Kære Jane
Tak for anmeldelsen og de mange stjerner.
Også en stor tak fordi du har givet dig tid til at give din feedback.
Med venlig hilsen
Chapter

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt og overskueligt- nye titler kommer…

Nemt og overskueligt- nye titler kommer hurtigt.

2 août 2022
Logo de Chapter A/S

Réponse : Chapter A/S

Kære Jette
Tak for anmeldelsen og de mange stjerner.
Også en stor tak fordi du har givet dig tid til at give din feedback.
Du ønskes en god dag og god læselyst.
Med venlig hilsen
Chapter

Noté 1 sur 5 étoiles

Fungerer ikke en skid

Har chapter gennem telmore og nu har de begrænset adgangen til 20 timer/mdr ellers koster det 59kr. Telmore har haft mofibo i sin tid - uden problemer. Så havde de bookmate, lidt ringere, men stadig uden problemer. Nu har de så chapter, som har en brugervenlighed der ikke fungerer overhovedet. Man kan ikke spole kapitler. Ens bog er bare et langt lydspor, så at finde et bestemt kapitel er umuligt. Jeg ville aldrig aldrig aldrig anbefale det her til nogen, har det kun grundet mit tlf abonnement. Og før i svarer at i tager det med kapitlerne videre så la’ vær, det har været et problem siden i kom på markedet, så det kommer ikke til at ske. Til jer andre, tag et hvilket som helst alternativ, alt er bedre.

2 août 2022
Avis spontané
Logo de Chapter A/S

Réponse : Chapter A/S

Kære Per
Vi er kede af, at dette er din oplevelse af Chapter.
Tak fordi du har givet dig tid til at give din feedback.
Med venlig hilsner
Chapter

Noté 4 sur 5 étoiles

Fint udvalg

Fint udvalg. Eneste minus er spole funktionen. Den er ikke ret brugervenlig.

1 août 2022
Logo de Chapter A/S

Réponse : Chapter A/S

Kære Tanja
Tak for dine fire stjerner og din tilbagemelding på "spole funktionen", jeg tager det videre til vores udvikler.
Har du spørgsmål eller andet er du altid velkommen til at kontakte os på vores mail: medlem@chapter.dk eller telefonisk på 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00
Mvh Chapter

Noté 5 sur 5 étoiles

Er ny kunde og er blot på prøve…

Er ny kunde og er blot på prøve perioden, men jeg finder utrolig mange gode bøger så jeg forventer at forlænge mit abonnement.

31 juillet 2022
Logo de Chapter A/S

Réponse : Chapter A/S

Kære Palle
Tak for dine fine stjerner.
Vi håber at du bliver glad for at bruge Chapter og hilser dig velkommen og har du spørgsmål eller andet er du altid velkommen til at kontakte os på vores mail: medlem@chapter.dk eller telefonisk på 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00
Mvh Chapter

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus