Chapter A/S Avis 

702
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Udvalget af bøger ok/fint, men på en app af navnet Chapter må man ironisk konstatere, at der mangler funktionen at kunne springe et kapitel frem eller tilbage. Vil man bruge bjælken til at spole, gør... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Appen virker slet ikke. Der kommer intet frem på forsiden, og heller ikke hvis jeg søger på noget. Kan ingenting gøre.

Noté 2 sur 5 étoiles

Har Chapter gennem Telmore, hvor man ganske rigtigt fik frit forbrug da Telmore gik fra Bookmate til Chapter. Fedt! Ganske kort tid herefter kom der begrænsninger FRA Chapter, hvilket gør Chapter t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Kan ikke anbefale Chapter. Ændrer pludselig aftale med Telmore og sætter alle på 20 timer. Dvs 20 timer der tæller dobbelt hvis man spoler tilbage men ikke tæller mindre hvis man sætter hastigheden o... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Librairie

Écrit par l'entreprise

Bogbranchens egen lydbogsapp. Chapter favner bredt på tværs af genrer og sørger for præcis guidning og inspiration inden for medlemmernes foretrukne genrer. Chapter tilbyder det største udvalg af børnebøger, og er for alle jer, som ikke vil nøjes med at læse, hvad forfatterne skriver, men også møde dem og høre, hvad de siger, og hvad der ligger bag fortællingerne.


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

702 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,5

Tous les avis

(702)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Læsning af bøger offline virker ikke!!!!

Har Chapter gennem Telmore hvor abonnementet er lavet om til 20 timer, hvilket forringer produktet betydeligt. Downloading af bøger virker heller ikke ordentlig, det kræver at man er online, for at man kan læse bogen. Når man er ude at flyve og flytilstand er aktiveret på telefonen, kan man læse 2 min, hvorefter en meddelelse om, at man skal være online for at fortsætte. Hvorfor skal man så downloade bøger inden man tager på ferie??

31 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Chapter A/S

Réponse de Chapter A/S

Kære Bent
Tak for din tilbagemelding på "download".
Jeg har netop fået besked om at det burde virke efter den sidste opdatering, som kom i sidste uge.
Derfor er det vigtigt at du har den sidste opdatering af vores app.
Hvis det stadigvæk forekommer må du meget gerne via appen "Rapportér et problem", det gøres når du trykker på P (Profil) i højre hjørne og scroller lidt ned, så er der en knap der hedder "Rapportér et problem".
Så kigger vores IT-afdeling på din sag.
Det er korrekt at abonnementet Chapter One blev ændret fra den 1. juni 2022 til 20 timers forbrug af lyd- og e-bøger om måneden.
Da det er det abonnement, som er inkluderet i Telmore Play, vil det derfor også gælde for Telmore Play-kunder.
Har du spørgsmål eller andet er du altid velkommen til at kontakte os på vores mail: medlem@chapter.dk eller telefonisk på 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00
Mvh Chapter

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig godt udvalg af titler

Rigtig godt udvalg af titler, nemt at navigere i, font familie abonnement

30 juillet 2022
Logo de Chapter A/S

Réponse de Chapter A/S

Kære Hauritz
Tak for dine fine stjerner.
Vi er glade for at du bruger Chapter og dejligt at du synes at vores udvalg af titler er godt.
Har du spørgsmål eller andet er du altid velkommen til at kontakte os på vores mail: medlem@chapter.dk eller telefonisk på 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00
Mvh Chapter

Noté 5 sur 5 étoiles

Stort udvalg

29 juillet 2022
Logo de Chapter A/S

Réponse de Chapter A/S

Tak for dine fine stjerner.
Vi er glade for at du bruger Chapter og dejligt at du synes at vores udvalg af titler er godt.
Har du spørgsmål eller andet er du altid velkommen til at kontakte os på vores mail: medlem@chapter.dk eller telefonisk på 33755900 alle hverdage mellem kl. 10.00-12.00
Mvh Chapter

Noté 5 sur 5 étoiles

Super at kunne høre en bog samtidig med…

Super at kunne høre en bog samtidig med at der laves andre ting

28 juillet 2022
Logo de Chapter A/S

Réponse de Chapter A/S

Kære Lene
Tusind tak for de fine stjerner.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med Chapter.
Mvh Chapter

Noté 4 sur 5 étoiles

En ok app

En ok app. Når man vil sortere bøger efter udgivelsesår, kunne de godt bruge bogens udgivelsesår og ikke hvornår den er udgivet som lydbog.
Nogen af de tidlige bøger af Sarah Blædel, er først for nylig blevet indlæst og dem ville jeg først have lyttet til senere...

27 juillet 2022
Logo de Chapter A/S

Réponse de Chapter A/S

Kære John
Tusind tak for de fine stjerner.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med Chapter.
Jeg tager dit ønske videre til vores udvikler.
Mvh Chapter

Noté 5 sur 5 étoiles

Nem at bruge 😊

27 juillet 2022
Logo de Chapter A/S

Réponse de Chapter A/S

Kære Lene
Tusind tak for de fine stjerner.
Det er dejligt at høre, at du synes at Chapter er nem at bruge.
Mvh Chapter

Noté 3 sur 5 étoiles
Logo de Chapter A/S

Réponse de Chapter A/S

Kære Jens
Chapter arbejder på at få lavet kapitel funktion til lydbøgerne, vi kan desværre endnu ikke sige, hvornår funktionen kommer op at køre.
Mvh Chapter

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er så nyt men det jeg har hørt er…

Det er så nyt men det jeg har hørt er så godt

26 juillet 2022
Logo de Chapter A/S

Réponse de Chapter A/S

Tusind tak for de fine stjerner.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med Chapter og vi håber at du får mange gode timer i selskab med Chapter.
Mvh Chapter

Noté 5 sur 5 étoiles

Efter lidt indkøring vanskelig heder…

Efter lidt indkøring vanskelig heder fungerer Chapter tilfredsstillende.

25 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Chapter A/S

Réponse de Chapter A/S

Kære Dorte
Tusind tak for de fine stjerner.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med Chapter.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der opstår vanskeligheder.
Mvh Chapter

Noté 1 sur 5 étoiles

Selve appen er fin og bøgerne gode

Selve appen er fin og bøgerne gode. MEN samarbejdet med telefonselskabet Telmore, hvor man kun har valgmulighed for 20 timer er skidt. Ideen om at nyde en bog forsvinder.

25 juillet 2022
Logo de Chapter A/S

Réponse de Chapter A/S

Kære Carina
Tak for din fine anmeldelse af vores app og vores udvalg af bøger.
Det er korrekt at abonnementet Chapter One blev ændret fra den 1. juni 2022 til 20 timers forbrug af lyd- og e-bøger om måneden.
Da det er det abonnement, som er inkluderet i Telmore Play, vil det derfor også gælde for Telmore Play-kunder. Telmore meldte dette ud i slutningen af april 2022.
Mvh Chapter

Noté 1 sur 5 étoiles

Har Chapter gennem Telmore og er gået…

Har Chapter gennem Telmore og er gået fra ubegrænset lytning til 20 timer pr. måned.... til samme pris.
App'en er virkelig ringe. Søgefunktion virker nærmest ikke, Airplay virker sporadisk og/eller med lang forsinkelse, udvalget er dårligt og der er (sjovt nok) ikke kapitler (chapters) i lydbøgerne.
Bras.

24 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Chapter A/S

Réponse de Chapter A/S

Kære Kevin
Vi er kede af, at det er din oplevelse med Chapter.
Hvis de 20 timer, som Telmore giver adgang til ikke er nok, så kan man via sin Telmore profil tilkøbe 20 timer ekstra, her må vi henvise til Telmore.
Vi kan ikke kommenterer på Telmores priser.

Chapter arbejder på at få lavet kapitel funktion til lydbøgerne, vi kan desværre endnu ikke sige, hvornår funktionen kommer op at køre.

Mvh Chapter

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg brugte en rabatkode det ville give…

Jeg brugte en rabatkode det ville give 65 dage gratis, og alligevel trækker de 99 kr på mit kort.
Jeg vil gerne have mine penge tilbage

24 juillet 2022
Logo de Chapter A/S

Réponse de Chapter A/S

Kære Nanna
Jeg har skrevet en mail til dig på din mail, så vi kan finde en løsning. Du er altid velkommen til at ringe på tlf. 33755900 mellem kl. 10-12 eller skrive til os på mail: medlem@chapter.dk.
Mvh Chapter

Noté 2 sur 5 étoiles

Har Chapter via Telmore

Har Chapter via Telmore. Da jeg startede med Telmore var det Bookmate der var inklusiv som var yderst tilfredsstillende det blev så ændret til Chapter men desværre efter ganske få måneder blev abonnementet pludselig ændret til KUN 20 timer på månedsbasis…. Når man hidtil ingen begrænsning har haft ej heller under Bookmate så føles det lidt som at have købt katten i sækken…. Kræver alt for meget planlægning hvilke bøger man så kan starte på så man kan “høre dem færdige”… vil helt sikkert fravælge Chapter fremover da de åbenbart pludselig kan finde på at lave abonnements ændringer :-(

23 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Chapter A/S

Réponse de Chapter A/S

Kære Carina
Vi er kede af, at dette er din oplevelse af Chapter.
Det er korrekt at abonnementet Chapter One blev ændret fra den 1. juni 2022 til 20 timers forbrug af lyd- og e-bøger om måneden. Da det er det abonnement, som er inkluderet i Telmore Play, vil det derfor også gælde for Telmore Play-kunder. Telmore meldte dette ud i slutningen af april 2022.
Mvh Chapter

Noté 4 sur 5 étoiles

Brugervenlig

Brugervenlig. Mange spændende og berigende bøger at vælge imellem.

21 juillet 2022
Logo de Chapter A/S

Réponse de Chapter A/S

Kære Erik. Tusind tak for de fine stjerner og rosende ord. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter

Noté 1 sur 5 étoiles

Chapter via Telmore

Jeg har Chapter via Telmore. Det fungere fint til start, men pludselig blev brugen af chapter- appen sat ned til 20 timer pr. måned. Det svarer til 1 eller 1 eller 1 1/2 bog pr. måned, hvilket ikke fungerer hvis man som jeg er glad for at lytte. Ærgerligt med den begrænsning.

21 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Chapter A/S

Réponse de Chapter A/S

Kære Malene. Abonnementet Chapter One blev ændret fra den 1. juni til at give 20 timers forbrug af lyd- og e-bøger om måneden. Da det er det abonnement, som er inkluderet i Telmore Play, vil det derfor også gælde for Telmore Play-kunder. Telmore meldte dette ud i slutningen af april 2022. Mvh Chapter

Noté 5 sur 5 étoiles

Mange dejlige bøger

21 juillet 2022
Logo de Chapter A/S

Réponse de Chapter A/S

Kære Linda. Tusind tak for de fine stjerner. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med appen. Mvh Chapter

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus