Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Today is my first experience with Chargeback.io - now everything is correct after first refund procedure - we get alert as fast as possible. Also support managers are very helpful and friendly.

Noté 5 sur 5 étoiles

We’ve been using Chargeback.io for a few months now and it’s drastically reduced our dispute rate. The dashboard itself is pretty intuitive and their team has been extremely helpful whenever we had qu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I was confused at first setting the chargeback alerts up for my stripe account but they have an amazing support team. Especially Jack from support helped me through at every step of the way.

Noté 5 sur 5 étoiles

Great platform. Chargebacks are frustrating but it got way more manageable since we've started using chargeback.io. Also their rates are great compared to competitors.

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Chargeback is a chargeback prevention service designed to do exactly what its name suggests—prevent chargebacks. We achieve this by alerting you about transactions in which the customer has just requested a chargeback. We will then automatically refund these transactions before they escalate into chargebacks. This helps reduce your chargeback rate, lower fees, and minimize potential payment processor issues.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

33 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Very useful system

Very useful system, I like they offer video call to explain the system and set up. Jack explained everything very easily.

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

Perfect. Everything is smooth, they credit you back if a mistake is made.

They'll save your stripe and shopify accounts from being banned.

5 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Essential Tool for Keeping Chargebacks Under Control

Chargeback.io has been a game‑changer for our business. The setup was quick, the interface is intuitive, and the real‑time alerts help us prevent most disputes before they turn into actual chargebacks. Being able to connect easily with major payment processors and get proactive protection has reduced stress and saved us both time and money.

16 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Very fast alerts

Today is my first experience with Chargeback.io - now everything is correct after first refund procedure - we get alert as fast as possible. Also support managers are very helpful and friendly.

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent customer service

Excellent customer service! Jack patiently helped me completely onboard my Shopify stores and integrate my payment processor. The platform's dashboard is beautifully designed and easy to navigate, and their Alert prices are very competitive.

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great help from Jack

Great help from Jack. i had a call because i needed some help. i could jump on a call directly with him for the explanation i needed.

Thank you!

5 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Knowledgeable and Extremely Helpful Support

The agent who assisted me was very knowledgeable, professional, and took the time to clearly explain each step of the process. They understood the situation right away and provided practical guidance that made everything much easier to manage.

Their responsiveness and attention to detail really stood out, and it gave me confidence knowing I was being supported by someone who genuinely knows the chargeback process inside and out.

21 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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