Twee paar goede 'merk' laarsjes aangeschaft, helaas ging 1 paartje al snel kapot. Was waarschijnlijk een productiefoutje, andere paar wat ongeveer evenveel is gedragen is nog top. Dit aangekaart bij C... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Helaas ondervond ik wat problemen met de thermoboots voor kinderen. Daarom besloot ik een e-mail te sturen met de vraag of zij misschien tips hadden om dit probleem op te lossen. Tot mijn verrassing o... Voir plus
2 prachtige wollen bodywarmers gekocht waar ik heel blij mee ben. Snel verzonden. Ik was wel teleurgesteld in de manier waarop het binnenkwam: in een doosje gefrommeld dat met 1 stukje tape vastzat. V... Voir plus
Hele leuke producten! Wij gingen voor de limited edition laarzen en mijn dochter was direct fan! Ze zijn stevig, mega mooi en matchy en lekker warm en mijn dochter draagt ze met liefde. Ook hele fijne... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
De drie zussen Wij zijn drie zussen én beste vriendinnen, ieder met onze eigen talenten die perfect samenkomen in het runnen van een business. Ondernemerschap zit in ons bloed – onze ouders waren ondernemers en wij verzonnen als kinderen al onze eigen “bedrijfjes”. Soms succesvol, soms gewoon voor de lol, maar altijd met passie. De echte vonk sloeg over toen we zelf kinderen kregen. Ineens waren we op zoek naar baby- en kinderkleding die meer was dan alleen mooi: stukken met een verhaal, gemaakt met aandacht en liefde. Tijdens een van die zoektochten keken we elkaar aan en wisten: dit willen we delen. Zo begon ons avontuur, gewoon vanuit de woonkamer in Amsterdam. Inmiddels is de voorraad verhuisd naar een grotere plek, en zijn ook onze werkzaamheden gegroeid – van pakketjes inpakken tot brand strategy, social media en het samenstellen van collecties die inspireren. Onze selectie is zorgvuldig en bewust. We kijken naar materialen, herkomst en het hele productieproces. Duurzaamheid is voor ons geen trend, maar de basis. We ontmoeten de makers, luisteren naar hun verhalen en kiezen alleen merken waar we écht in geloven. Zo bouwen we stap voor stap aan een shop vol parels voor kleine avonturiers met een grote glimlach.
Coordonnées de contact
Ringdijk 378, 2983 GS, Ridderkerk, Pays-Bas
- 079-8891999
- info@charlys.nl
- charlys.nl
4,3
Excellent
482 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
In september hebben we laarsjes gekocht…
In september hebben we laarsjes gekocht voor onze dochter. Helaas bleek één van de laarsjes niet meer waterdicht. Afgelopen weekend contact opgenomen en vandaag al nieuwe laarsjes op de post!
Zeer snelle service en fijne, nette communicatie. Absoluut tevreden!
13 janvier 2026
Avis spontané
Prachtige bodywarmer en hele fijne service
Ik heb een hele mooie bodywarmer gekocht waar ik enorm blij mee ben . En de service is heel fijn . Maud is heel menselijk en denkt graag met je mee . We hebben een kleintje op komst. Ik zal in de toekomst zeker wat meer spulletjes gaan kopen. Dank je wel Maud !
15 décembre 2025
Avis spontané
Zeer goede service
Top webshop! Zeer vriendelijke klantenservice en een uitstekende service.
5 décembre 2025
Avis spontané
Heel blij met mijn mooie bestelling
Heel blij met mijn mooie bestelling . Heerlijke wollen slaapzak voor ons kleintje. Een top service ! Na een kleinigheidje zijn ze mij tegemoed gekomen met een kortingcode. Erg blij mee en goed opgelost ! Bedankt !
28 novembre 2025
Avis spontané
Mega leuke spullen en hele goede…
Mega leuke spullen en hele goede service! Na een mail krijg je binnen een Paar uur reactie en ik ben ontzettend goed gebroken. Door deze goede service bestel ik hier heel graag!
27 novembre 2025
Avis spontané
Ontzettende fijne slofjes(wollen…
Ontzettende fijne slofjes(wollen slofjes met suède rand), die echt goed zitten, makkelijk aan te doen zijn en waar mijn zoontje niet mee uitglijdt. Bij vragen aan de klantenservice snel, vriendelijk en netjes te woord gestaan.
20 novembre 2025
Avis spontané
Super goeie service en heel fijn…
Super goeie service en heel fijn contact.
13 novembre 2025
Avis spontané
Productklacht perfect opgevolgd
Twee paar goede 'merk' laarsjes aangeschaft, helaas ging 1 paartje al snel kapot. Was waarschijnlijk een productiefoutje, andere paar wat ongeveer evenveel is gedragen is nog top. Dit aangekaart bij Charly's en hun gevraagd met ene oplossing te komen. Dit is perfect opgepakt en zonder moeilijke toestanden. Dank Team Charly's en in het bijzonder Maud
10 novembre 2025
Avis spontané
Mega goede service & een super leuk…
Mega goede service & een super leuk assortiment! Nadat een van de laarsjes kapot ging, werd dit door Maud supersnel en fijn opgelost. Niks anders dan lof! Dankjewel
10 novembre 2025
Avis spontané
Geweldige klantenservice
Geweldige klantenservice. Zijn er op uit om zo klantvriendelijk mogelijk te zijn. Prettig in contact en betrouwbaar.
31 octobre 2025
Avis spontané
Hier vaker thermo laarzen gekocht voor…
Hier vaker thermo laarzen gekocht voor mijn kinderen. Helaas nu al snel een probleem met de voering van de laars.
Gemaild en kreeg al snel een reactie. Tot mijn verbazing kreeg ik het gehele aankoopbedrag terug in vorm van een “bon” waardoor ik meteen nieuwe laarzen op hun website kon uitzoeken.
Hele fijne snelle communicatie en service! Tot de volgende keer!:)
6 novembre 2025
Avis spontané
De klant betaald toch wel!
4.95 verzenkosten betalen en vervolgens ook nog eens het gore lef hebben om 6.95 retourneringskosten in rekening te brengen. Belachelijk
4 novembre 2025
Avis spontané
Fijne oplossing!
De voering van de laarsjes van onze dochter liet vrij snel los. Na hierover contact te hebben gehad met de klantenafdeling kregen we het aankoopbedrag terug om nieuwe laarsjes te bestellen. De laarsjes waarvan de voering is losgelaten mochten we houden. Fijne afhandeling en hopelijk bij de 2e bestelling meer geluk!
29 octobre 2025
Avis spontané
Heel tevreden over bestelling
Heel blij met slofjes. Snelle verzending en reactie.
22 octobre 2025
Avis spontané
hele mooie producten en top service
Hele mooie producten, echt goede kwaliteit en hele goede en snelle service. Mega aanrader!
14 octobre 2025
Avis spontané
Top service
Top service. Snelle levering en mooie selectie aan merken. Altijd een feest om de pakketjes binnen te krijgen. Aanrader.
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Charly's
Dank ! Fijn te horen :)
Goede service
Ik ben goed en snel geholpen door de klantenservice. Ik had het verkeerde product besteld maar gelukkig kon dit worden omgeruild.
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Charly's
Dank ! Fijn te horen :)
Goede kwaliteit en snelle levering
6 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Charly's
Dank ! Fijn te horen :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.