Toller Service, tolles Boot und ein top Marina

Ich chartere seit Jahren bei 1. Klasse Yachten und bin an den Standorten Heiligenhafen und Flensburg vom Service voll und ganz zufrieden.

Alles was uitstekend in orde en de mensen waren heel vriendelijk en behulpzaam.

Personal in Flensburg ist erstklassig, freundlich und sehr gut organisiert! Danke dafür!

Schneller und unkomplizierter Check-in und Check-out; die Primavera war in gutem Zustand und leicht zu zweit leicht zu führen auch aufgrund der Selbstwendefock.

Tolles Boot!

Die Yachten im top Zustand, sehr sauber und gepflegt, das 1. Klasse Team super nette Leute und sehr hilfsbereit.
Wir charter schon seit Jahren bei 1. Klasse und wurden noch nie enttäuscht. Verschiedenste Yachten aller Größe sind im Angebot. Standort und Revier, besser geht nicht. wir sind im nächsten Jahrt wieder dabei

Immer wieder ein verläßlicher Partner - wie chartern schon seit Jahren bei 1. Klasse Yachten in Ostsee und Mittelmeer und der Service, die Boote, die Dokumentation und Vorbereitung übers Kundenportal sind einfach beispiellos, gerade im Kontrast zur Konkurrenz. Gern immer wieder und fest geplant fürs nächste Jahr!

Zuverlässig

Wir waren im Juni eine Woche mit der Antares rund um Mallorca unterwegs und hatten eine richtig schöne Zeit. Das Boot war bei der Übernahme in einem top gepflegten und sauberen Zustand - und fast ganz neu. Besonders gefallen hat uns z.B. die Ausstattung der Pantry. Man merkt, dass sich hier jemand wirklich Gedanken gemacht hat. Es war alles vorhanden, was man zum Kochen und Essen an Bord braucht, und nicht nur die übliche Standardausstattung (sondern scharfe Messer). Auch sonst blieben keine Wünsche offen und wir konnten auch durch die absenkbaren Tische draußen schlafen. Danke an Jördis und das Team. Wir kommen wieder!

Ich chartere seit Jahren bei 1. Klasse Yachten und bin überzeugt von diesem Unternehmen!
Angefangen bei der Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über das Engagement bei der Lösung von Problemen bis hin zur fachlichen Qualifikation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, so fühlt man sich rundherum gut betreut und sicher aufgehoben!

Alles in allem ist der Service Klasse Yachten in Heiligenhafen sehr gut. Die Yacht ist sauber und steht rechtzeitig zur Verfügung. Die Übergabe und Rücknahme lief problemlos mit einer fundierten Einweisung. Auch das Personal beim Checkin war sehr freundlich und hilfsbereit.

Die sanitären Einrichtungen sind gerade an den Crew Wechseltagen doch etwas zu klein dimensioniert. Ob man für das Duschen wirklich Geld verlangen muss und dann nur die Möglichkeit bereitstellt, Coins mit Bargeld zu kaufen, kann jeder für sich entscheiden.

Bei der Übergabe war das Ankerlicht der Yacht defekt. Das kann passieren. Wir sind dann zur Reparatur extra noch zwei Tage im Hafen geblieben (das ist bei drei Wochen Törn-Dauer verkraftbar). Das Licht konnte allerdings in den zwei Tagen nicht repariert werde. Uns wurde zugesichert, dass man sich um eine Lösung entlang unserer Route kümmern würde und sich dafür bei uns meldet. Dieser Anruf kam leider nie. Nach einem Anruf von uns wurde ein Rückruf versprochen, auf den wir heute noch warten. Das ärgert uns nachhaltig, weil es sich hierbei um ein einen Sicherheitsfeature handelt, dass die Möglichkeiten im Urlaub durchaus einschränkt. Als wir den Punkt bei der Rückgabe der Yacht erwähnten, gab es auch keine Entschuldigung.

Der Name ist Programm: 1st Class Sailing hält, was er verspricht. Das Personal vor Ort ist professionell, extrem hilfsbereit und bestens organisiert, das Schiff war in top Zustand. Schon die Vorbereitung auf den Törn war vorbildlich – über das Kundenportal hatten wir Zugriff auf alle Schiffsdokumente, konnten die Crewliste bequem hochladen und hatten jederzeit die richtigen Kontaktangaben zur Hand. Auch während des Törns fühlten wir uns gut betreut, etwa durch rechtzeitige Wetterwarnungen. Die Bootsübergabe lief entspannt und reibungslos ab.

Wir sind bereits Wiederholungsgäste und werden auch künftig gerne wieder über Charterzentrum.de bzw. 1st Class Sailing Rogoznica chartern. Herzliche Grüsse ans ganze Team und vielen Dank für den tollen Service!

Alles prima!
Stützpunktleitung super.
Sehr gutes Kundenportal.
Professionell

Top Yachten.
Top Service.
Kein Grund zum meckern!

Perfekte Einweisung über 30min. Sogar die Segel wurden ausgerollt. Das habe ich in 20 Jahren Chartererfahrung noch nie erlebt!!
Die rechtzeitige Warnung per Telefon über ein schweres Gewitter war für die Törnplanung auch sehr hilfreich. Sehr saubere Sanitäranlagen in der Marina Veruda.
Danke für die gute Organisation bei der Bootsübergabe und Übernahme.
Wir kommen gerne wieder.

Top ausgerüstetes Schiff.
Top Support des technischen Service.

Wie immer alles bestens! Das Boot war wie immer im erstklassigen und extrem sauberen Zustand! Alles war perfekt!

Übergabe und Rückgabe der Yacht waren sorgfältig und umfassend. Freundlich und professionell