J'ai fait réaliser récemment trois des tests proposés par Check Your Health (notamment le bilan sportif et le test Covid). Tout s'est très bien passé et lorsque j'ai eu des questions, le support s'est... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Excellente expérience et très bon répondant du support client. C'est vraiment pratique de pouvoir faire ces prélèvements directement depuis chez soi. Contrairement à ce que certains disent, ce n'est v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellent service ! Merci à Sofia pour ses réponses rapides, même à 21h00 lorsque le service des QR codes de l'OFSP ne fonctionnait pas. Vous offrez une flexibilité et une rapidité de résultats très a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kit reçu incomplet, j'ai dû échanger pendant près de 4 semaines avec un support client minable pour enfin recevoir le kit complet. Cette entreprise n'est qu'un simple intermédiaire pour Laboratoire MG... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Laboratoire d'analyse médicale
- aussi dans
- Centre de transfusion sanguine
- Service de dépistage des infections sexuellement transmissibles (IST)
Écrit par l'entreprise
Check Your Health is a preventive health company that offers a range of fast, accurate and confidential at-home lab testing kits and digital results within days. Check Your Health connects consumers to lab partners and offers complete & understandable check-up such as thyroid, fertility or STIs.
Coordonnées de contact
Voie du Chariot 3, 1003, Lausanne, Suisse
- 021 560 55 43
- hello@checkyourhealth.ch
- checkyourhealth.ch
4,3
Excellent
220 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rapide, efficace, discret
Rapide, efficace.
Commandé le 23.09, résultats reçu le 29.09.
Je recommande
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Check Your Health
Bonjour Julien, nous sommes ravis de te lire et de savoir que notre service ainsi que nos produits vous ont convenu. Nous restons en tout temps à ta disposition pour toute question. Sofia et toute l'équipe Check Your Health
Equipe professionnelle
Equipe professionnelle
Tests très pratique et plus complet et pointu que chez le médecin
31 mars 2025
Réponse de Check Your Health
Bonjour Elisabeth, nous sommes ravis de vous lire et de savoir que notre service ainsi que nos produits vous ont convenu. Nous restons en tout temps à votre disposition pour toute question. Sofia et toute l'équipe Check Your Health
Entièrement satisfait
Entièrement satisfait ! Résultats clairs, net. Et surtout très rapide. J'ai reçu les résultats le lendemain de mon envoi postal. Bravo et merci.
13 mars 2025
Réponse de Check Your Health
Bonjour Jean-Marc, nous sommes ravis de vous lire et de savoir que notre service ainsi que nos produits vous ont convenu. Nous restons en tout temps à votre disposition pour toute question. Sofia et toute l'équipe Check Your Health
Réponse de Check Your Health
The entire Check Your Health team would like to thank you for taking the time to leave your comment and help us grow. We remain at your entire disposal should you need us via our chat or email. Best wishes for a healthy 2025!
Très contente de la rapidité des…
Très contente de la rapidité des résultats. Par contre j’ai pris rdv pour un coaching gratuit. J’ai suivi le lien à l’heure et à la date prévue et personne n’a répondu. Extrement déçue de ce faux rdv
22 janvier 2025
Réponse de Check Your Health
Bonjour Carole, Nous sommes navrés de la confusion. La coach prendra contact avec vous ces prochains jours pour vous donnez un rendez-vous à votre convenance selon son planning. Nous restons à votre entière disposition pour toute question via notre email: hello@checkyourhealth.ch
Nul..
Nul... les explications sont inutile car on y comprend rien du tout. On va à l'hôpital ca coûte 70% moins cher et pas de risque que le test soit raté..
Gaspillage d'argent. A éviter à tout prix
Chez HUG le prix est de 110chf vih et IST. Chez Check your Health en plus d'être compliqué, le prix est presque de 270chf.
J'espère que ca vous suffit car pour moi mon commentaire est tout à fait éligible. Il ne suffit pas de dire non éligible pour que ca en fasse une contre vérité..
20 janvier 2025
Réponse de Check Your Health
Bonjour Maxime, Nous avons pris contact avec vous en direct car nous avons été surpris de votre commentaire. Vous n'avez jamais contacté notre helpline pour quelconque question ou demande d'information. De plus, nous serions intéressé de savoir comment pourriez vous avoir un tarif de 70% de rabais sachant que vous devez payer l'établissement de consultation en plus de analyses et chez nous vous n'avez que les analyses. Nous vous serions plus que reconnaissant de bien vouloir nous donner un retour afin de pouvoir améliorer notre service, car selon nous ce commentaire n'est pas éligible.
Rapide et répond au question rapidement
Rapide, répondent au question rapidement. M'ont renvoyé un kit rapidement après un problème d'utilisation de ma part
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Check Your Health
Bonjour Anne, nous sommes ravis de vous lire et de savoir que notre service ainsi que nos produits vous ont convenu. Nous restons en tout temps à votre disposition pour toute question et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année remplie de santé. Sofia et toute l'équipe Check Your Health
Entreprise sérieuse avec un super…
Entreprise sérieuse avec un super support.
A l'écoute des clients et résultats rapide.
A recommander sans aucun problème !
8 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Check Your Health
Un grand merci pour votre retour et votre soutient. Avec grand plaisir nous vous accueillant parmi nous à nouveau dans le futur.
Très heureuse du service
Très heureuse du service. Un peu douloureux de se piquer mais au final comme toutes piqûres même chez un médecin c'est pas agréable. En tout cas je recommande et ferai appel à vos services à nouveau dans le future.
8 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Check Your Health
Bonjour Marcelina, Merci pour votre soutient et votre sincérité. En effet, cela peut également être impressionnant de le faire la première fois seul. Il ne faut pas hésiter avant de faire le prélèvement de contacter notre support si besoin de conseille et une bonne douche chaude avant permet de fluidifier le sang pour effectuer un prélèvement plus facile. Au plaisir de vous compter parmi nous dans le futur à nouveau.
Réponse de Check Your Health
Merci beaucoup pour ton commentaire Daniel. Cela nous fait tellement plaisir!
Bonne expérience et bon répondant
Excellente expérience et très bon répondant du support client. C'est vraiment pratique de pouvoir faire ces prélèvements directement depuis chez soi. Contrairement à ce que certains disent, ce n'est vraiment pas difficile de faire soi-même ce prélèvement de sang en suivant à la lettre le petit explicatif donné. La quantité de sang à prélever est vraiment minime et les quelques gouttes à récupérer n'est pas un gros problème. Les résultats arrivent en 4 à 5 jours.
4 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Check Your Health
Merci infiniment pour ton commentaire et ta sincérité. Cela fait plaisir de lire que nos clients sont content de notre service et notre support client car nous faisons notre mieux pour vous servir tous afin que chacun prenne en main sa santé. Merci encore pour ta confiance et au plaisir de te retrouver parmi nous à nouveau dans le futur.
Merci à toute l’équipe pour votre…
Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre rapidité
16 août 2024
Réponse de Check Your Health
Un grand merci à toi Olivier pour ta confiance et nous restons à ton entière disposition en tout temps. Au plaisir de te compter parmi nous dans le futur. Sofia
Easy to use, great customer support
3 juillet 2024
Réponse de Check Your Health
Hi Alex, thank you so much for your review, we really appriciate your time. We are so happy to read that our services provided value to you. Kind wishes, Sofia
Très mauvaise expérience
Service client très lent et sans solution, impossible de récolter autant de sang soi-même. Reçu 13 E-mail pour me dire que les résultats étaient prêt, alors que j’ai pu les consulter seulement le lendemain. Et toujours aucun contact de la nutritionniste.
25 avril 2024
Réponse de Check Your Health
Bonjour, nous sommes navrés que l'expérience avec Check Your Health n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous souhaiterions nous assurer que vous avez bien eu contact avec notre Nutritionniste et nous restons à votre entière disposition pour de plus ample information par email: hello@checkyourhealth.ch
Les tests sont faciles à faire
Les tests sont faciles à faire. Les résultats sont très bien expliqués. Je ne peux que recommander cette façon de procéder. Le service client a été très reactif face aux problèmes (la poste notamment).
6 février 2024
Réponse de Check Your Health
Un grand merci pour votre confiance et nous restons à votre service en cas de besoin.
Très rapide et très bon SAV
29 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Check Your Health
Merci beaucoup pour votre review. Cela nous fait tellement plaisir
Kit incomplet, service client 0
Kit reçu incomplet, j'ai dû échanger pendant près de 4 semaines avec un support client minable pour enfin recevoir le kit complet. Cette entreprise n'est qu'un simple intermédiaire pour Laboratoire MGD, chez qui, vous pouvez faire les mêmes analyses (et plus) pour moins cher et sans devoir vous brutaliser les doigts pour une prise de sang. On m'a proposé un remboursement et un rabais pour supprimer mon commentaire, mais je préfère faire connaitre mon avis et peut-être éviter à d'autres de perdre temps et argent avec cette entreprise.
23 novembre 2023
Réponse de Check Your Health
Chère Premtim, nous sommes désolés de constater que le niveau de service n'est pas satisfaisant. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous prendrons des mesures pour améliorer nos processus. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas accepté nos excuses. Néanmoins, nous vous souhaitons une bonne santé et une très bonne année.
Processus rapide
J’ai utilisé check your health deux fois. Les résultats sont donnés d’une manière très claire dorénavant .
18 juillet 2023
Réponse de Check Your Health
Nous te remercions pour ta confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits t'aient satisfait. Nous espérons te compter à nouveau parmi nos clients.
Réponse de Check Your Health
Nous te remercions pour ta confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits t'aient satisfait. Nous espérons te compter à nouveau parmi nos clients.
Service très rapide
28 juin 2023
Réponse de Check Your Health
Nous te remercions pour ta confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits t'aient satisfait. Nous espérons te compter à nouveau parmi nos clients.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.