J'ai fait réaliser récemment trois des tests proposés par Check Your Health (notamment le bilan sportif et le test Covid). Tout s'est très bien passé et lorsque j'ai eu des questions, le support s'est... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Excellente expérience et très bon répondant du support client. C'est vraiment pratique de pouvoir faire ces prélèvements directement depuis chez soi. Contrairement à ce que certains disent, ce n'est v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellent service ! Merci à Sofia pour ses réponses rapides, même à 21h00 lorsque le service des QR codes de l'OFSP ne fonctionnait pas. Vous offrez une flexibilité et une rapidité de résultats très a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kit reçu incomplet, j'ai dû échanger pendant près de 4 semaines avec un support client minable pour enfin recevoir le kit complet. Cette entreprise n'est qu'un simple intermédiaire pour Laboratoire MG... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Laboratoire d'analyse médicale
- aussi dans
- Centre de transfusion sanguine
- Service de dépistage des infections sexuellement transmissibles (IST)
Écrit par l'entreprise
Check Your Health is a preventive health company that offers a range of fast, accurate and confidential at-home lab testing kits and digital results within days. Check Your Health connects consumers to lab partners and offers complete & understandable check-up such as thyroid, fertility or STIs.
Coordonnées de contact
Voie du Chariot 3, 1003, Lausanne, Suisse
- 021 560 55 43
- hello@checkyourhealth.ch
- checkyourhealth.ch
4,3
Excellent
220 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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Service rapide et précis
Reçu rapidement, service client proactif, les résultats le lendemain de l’envoi. C’est parfait, merci.
1 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Check Your Health
Nous te remercions pour ta confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits t'aient satisfait. Nous espérons te compter à nouveau parmi nos clients.
Certains résultats sont faux.
Certains résultats sont faux.
Certains tests n'ont pas pu être réalisés malgrés les volumes adéquats envoyés.
1 février 2023
Réponse de Check Your Health
Bonjour, sur vos résultats lorsqu'une analyse n'a pas pu être faite par manque d'échantillon, vous avez l'information de prendre contact et nous vous renvoyons le matériel nécessaire pour finaliser vos analyses sans aucun frais supplémentaire. Concernant l'indication de résultats "faux", nous serions ravis d'avoir des informations détaillées car le laboratoire avec lequel nous travaillons, respectent toutes les règlementations. Si vous souhaitez donner suite à votre dossier, merci de bien vouloir nous contacter à hello@checkyourhealth.ch
Réponse de Check Your Health
Nous te remercions pour ta confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits t'aient satisfait. Nous espérons te compter à nouveau parmi nos clients.
Très efficace bon temps de réponse et…
Très efficace bon temps de réponse et personnel très aimable!
Un conseil si vous n’arrivez pas à prélever le sang à la maison on vous propose un prélèvement dans un lab. Pour moi cette solution fût optimale
8 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Check Your Health
Nous te remercions pour ta confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits t'aient satisfait. Nous espérons te compter à nouveau parmi nos clients.
Service au top
Service au top, matériel en ordre!
Bien suivre les recommandations pour le prélèvement avec les lancettes, ne pas hésiter a bieeeeen pressé tout le bras pour faire couler le sang.
J’ai trouver très cool le Ricola dans le kit !
Merci !
1 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Check Your Health
Nous te remercions pour ta confiance et nous réjouissons que notre service ainsi que le Ricola t'aient plu. Nous espérons te compter à nouveau parmi nos clients.
Très content
Très content, les résultats des analyses ont pris 2 jours. Facile d'utilisation. Je recommande.
5 octobre 2022
Réponse de Check Your Health
Nous te remercions pour ta confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits t'aient satisfait. Nous espérons te compter à nouveau parmi nos clients.
Confidentialité et simplicité
Des tests confidentiels et tout est tellement simple et rapide
4 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Check Your Health
Nous te remercions pour ta confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits t'aient satisfait. Nous espérons te compter à nouveau parmi nos clients.
Meilleures kits et résultats rapide
Les kits sont livrés rapidement et facile d’utilisation. Le mode d’emploi joint permet une compréhension facile de la méthodologie à appliquer pour la prise des échantillons. Les résultats sont disponibles très rapidement et expliqués clairement. Merci pour votre professionnalisme.
1 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Check Your Health
Nous te remercions pour ta confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits t'aient satisfait. Nous espérons te compter à nouveau parmi nos clients.
All perfect qickly and precise
23 septembre 2022
Réponse de Check Your Health
We thank you for your trust and are pleased that you were satisfied with our service and products. We look forward to welcoming you again as a customer.
trop beau pour être vrai,
Le produit semblait très attrayant et bon marché. Hélas, la procédure pour prélever la quantité de sang nécessaire est tellement laborieuse que j'ai jeté l'éponge après avoir essayé 4 fois, faute de lancettes. Le sang s'écoule mal, coagule trop vite et il a été impossible de remplir la moitié des deux tubes nécessaires pour le test. Je ne recommande pas ce produit.
20 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Check Your Health
Nous sommes navrés que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Chaque personne est différente et en cas de difficulté de prélèvement de sang, nous avons des solutions pour vous, contactez-nous via notre chat ou email. Pour information, nous avons également des tests qui demandent moins de sérum ou voir pas du tout. Nous espérons que vous en essaierez un autre à l'avenir afin que nous puissions vous faire changer d'avis.
Excellent service!
J'ai fait réaliser récemment trois des tests proposés par Check Your Health (notamment le bilan sportif et le test Covid). Tout s'est très bien passé et lorsque j'ai eu des questions, le support s'est montré très efficace et constructif. Je vais refaire le bilan sportif régulièrement, et j'espère que cette entreprise connaîtra l'évolution florissante qu'elle me semble largement mériter.
6 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Check Your Health
Nous vous remercions pour votre confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits vous aient satisfait. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients.
Mitigé
Bon concept mais trop compliqué pour obtenir une quantité suffisante de sang à l aide du matériel fournit.
Pour les analyses d urine c est top en revanche.
20 mars 2022
Réponse de Check Your Health
Nous vous remercions pour votre confiance, ainsi que de votre retour sur votre expérience. Nous sommes navrés de savoir qu'il vous a été difficile de prélever votre sang, et cela arrive dans un nombre minime de cas. Nous avons si vous le souhaitez des kits hormonales avec prélèvement salivaire également en proposition. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients.
Réponse de Check Your Health
Nous vous remercions pour votre confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits vous aient satisfait. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients.
responsabilité individuelle
J'aime beaucoup l'idée de prendre en responsabilité sa santé, ainsi ce système rempli pleinement mes attentes.
28 février 2022
Réponse de Check Your Health
Nous vous remercions pour votre confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits vous aient satisfait. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients.
Super service
Super service ! Je recommande à 100% !
Simple et respectueux des clients !
17 janvier 2022
Réponse de Check Your Health
Nous vous remercions pour votre confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits vous aient satisfait. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients.
Très pratique
Ce n'est pas la première fois que j'utilise CYH et je suis une fois de plus satisfaite. Le prélèvement est simple, et les résultats sont donnés rapidement et sont très clairs et compréhensibles.
10 décembre 2021
Réponse de Check Your Health
Nous vous remercions pour votre confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits vous aient satisfait. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients.
Très bien
Très bien! rapide, très bien expliqué! j'ai fait un test sérologique et j'avais plusieurs questions et tout était parfait! très bien expliqué et réponses aux questions rapides. Merci à toute l'équipe
7 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Check Your Health
Nous sommes navrés pour les soucis survenus los de votre commande, nous arrivons aujourd'hui à transmettre sous 24h les Pass Covid et tout commentaire supplémentaire sont les bienvenus afin que nous puissions obtenir 5 étoiles et donc un service à la hauteur de votre attente. Nous vous remercions pour votre confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits vous aient plût. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients.
Rapide et bien informé.
5 décembre 2021
Réponse de Check Your Health
Nous vous remercions pour votre confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits vous aient satisfait. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients.
Test sérologique simple rapide efficace
J ai effectué une sérologie avec les prélèvements à faire chez soi.
Tout est très bien expliqué.
La livraison et les résultats sont très rapides.
J'ai eu quelques questions et j'ai eu contact avec Sofia du service après vente.
C'est le service après vente le plus fiable, rapide et efficace auquel j'ai eu affaire.
Je recommande.
2 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Check Your Health
Nous vous remercions pour votre confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits vous aient satisfait. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients.
Excellent service
Excellent service ! Merci à Sofia pour ses réponses rapides, même à 21h00 lorsque le service des QR codes de l'OFSP ne fonctionnait pas. Vous offrez une flexibilité et une rapidité de résultats très appréciées. Je continuerai à faire différents examens chez vous. Excellente continuation, Patricia
19 novembre 2021
Réponse de Check Your Health
Nous vous remercions pour votre confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits vous aient satisfait. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients. PS: Je suis touché que notre service à la clientèle vous ait donné satisfaction. Sofia
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