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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 66 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients ont exprimé leur insatisfaction concernant des abonnements non sollicités, souvent découverts plusieurs mois après sur leurs factures téléphoniques. Ils se sont sentis piégés par des prélèvements hebdomadaires pour des services qu'ils n'avaient jamais activés ou consentis, et ont trouvé le processus de souscription opaque et trompeur. Les consommateurs ont également rencontré des problèmes avec le service client et le site web, jugeant difficile d'obtenir des explications ou de résilier ces abonnements. Beaucoup ont dénoncé des pratiques qu'ils considèrent comme trompeuses ou abusives, soulignant que ces pratiques étaient facilitées par les opérateurs téléphoniques et que les prix facturés étaient excessifs pour des services non désirés.

Ce dont les gens parlent le plus

Subscription

Les gens signalent une insatisfaction générale concernant les abonnements. De nombreux consommateurs se sont... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences négatives avec le service. De nombreux consommateurs se sont retrouvés... Voir plus

Payment

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le paiement. De nombreux consommateurs... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent une insatisfaction concernant les prix. Les consommateurs signalent des... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de website. Les consommateurs signalent des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention voleurs ! J'ai reçu un appel inconnu où l'interlocuteur me demandait si je l'entendais. Après avoir répondu par l'affirmative, ça à raccroché... J'ai compris pourquoi 3 jours après : Chips... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Une arnaque pure et dure. Abonnement abusif. Je n'ai rien demandé, rien souscrit, rien validé. 2,99 euros facturés tous les samedis pour un fournisseur de streaming que je n'ai jamais activé et dont... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Un abonnement frauduleux,pris sans mon consentement. Des prélèvements qui se poursuivent malgré ma résiliation. Bouygues m'en fait voir de toutes les couleurs, au lieu de me rembourser, des factures e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

une énorme escroquerie , qui valide un abonnement via l'abonnement téléphonique par le biais d'une pub sur des site comme le bon coin me concernant , la validation s'est faite alors que j'avai... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

160 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

CHIPSTIME , l'ARNAQUE TOTAL

CHIPSTIME , l'ARNAQUE TOTAL , sans consentement , sans message d'abonnement de leur part pour ma part j'appelle cela du vol , mais surtout sans avertissement du fournisseur ce qui est encore plus grave. Un grand merci à bouygues telecom de laisser ses clients (moutons) dans le noir total et surtout au non remboursement des frais occasionner . plus on est riche moins on dépense .

13 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

abonné sans consentement réel

j'ai été abonné le 28 septembre 2024 sans consentement et surtout sans aucune demande de ma part. J'ai été prélevé 12 fois de 2,99€ par mon opérateur, Bouygues Télécom d'un montant total de 35,88€. Je n'ai jamais utilisé ce pseudo service.
J'ai résilié cet abonnement et demandé le remboursement en attente de réponse.
Cet abonnement sans consentement réel est complètement scandaleux.

24 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Chipstime, SOSH tous des escrocs.

Je viens enfin de d'obtenir le remboursement par SOSH ORANGE de l'intégralité des sommes prélevées depuis 3 mois au titre d'un abonnement Chipstime souscrit, complétement à mon insu, le 20/07/2024. Cela n'a pas été sans mal. Dans un premier temps j'ai essuyé un refus de MMC au motif que j'avais dépassé le délai de rétractation de 14 jours. Je les ai menacés d'adresser un signalement à la DGCCRF ce qui a eu pour effet d'obtenir "un geste commercial", le remboursement de 12 mensualités à 2,99 €. Refus de me rembourser les 3 restantes. Le signalement adressé à la DGCCRF a miraculeusement débloqué la situation. J'ai ainsi pu récupérer la totalité des sommes volées avec la complicité de SOSH ORANGE. J'ai aussi découvert ce cheval de Troie introduit par l'opérateur dans son contrat qui autorise l'achat de services et produits multimédias s'il n'est pas bloqué par le client. Tous des escrocs !

8 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vente forcée d'un abonnement non…

Vente forcée d'un abonnement non souscrit. Signalement fait auprès de la répression des fraudes. Après avoir parcouru plusieurs avis Internet, tous les opérateurs sont concernés sfr, Bouygues, Orange. Visiblement cela fait 6 ans que ça dure et les gens continuent de se faire arnaquer. Comment est-ce possible ?

10 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Abonnement sans avoir fait de demande

Je me suis retrouvé abonné à Chipstime sans avoir rien demandé ( peut-être un click intempestif en naviguant sur internet )
Ce n'est qu'en recevant ma facture orange que je m'en suis aperçu .
Apparemment la résiliation à fonctionner , mais je vais rester vigilant

11 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque chipstime, vente forcée avec la complicité d'orange…

Je viens de me désabonner de l'arnaque chipstime (via MMC). Je n'ai à aucun moment souscrit d'abonnement. J'ai probablement cliqué pour essayer de me débarasser de ce "cookie" qui empêchait tout autre usage de mon téléphone. Il semble que le désabonnement fonctionne. Je reste vigilante. Comment les opératurs (pour moi Orange) osent-ils participer à cette vente forcée ?

22 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pire arnaque !

Pire arnaque !
Dommage que les opérateurs téléphoniques (Orange ou Bouygues) marchent dans de telles démarches.
On se croirait revenu chez SFAM, c'est tout dire !

16 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cette société se permet de facturer des…

Cette société se permet de facturer des prestations que l'on a pas demandé. C'est du vol manifeste. Une action judiciaire va être engagée contre eux et les opérateurs téléphoniques tel que Bouygues qui permet ces opérations.

7 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Du vol pur et simple

Du vol pur et simple, avec la complicité de Sosh, filiale d'Orange: il n'a jamais été dans l'intention de ma mère (82 ans) de s'abonner à ce service dont elle ignore jusqu'à l'existence.

31 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Abonné sans mon consentement via mon opérateur sosh

Abonné sans mon consentement via mon opérateur sosh... Heuresement que j'ai reçu un sms pour me prévenir de cela et que j'ai pu résilier cet abonnement non souhaité le plus rapidement possible. Quelle arnaque ces opérateurs ! Le seul moyen d'y échapper c'est de ne rien autoriser comme abonnements via le forfait mobile

29 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Abonné a mon insu depuis maintenant 3ans…

Abonné a mon insu depuis maintenant plus de 3 ans c'est plus de 450€ qui m'ont été retiré. Pour plus de 160 prélèvement, un dénommé Arthur, en réponse à ma réclamation par mail, me fais un "geste commercial" dit il en me remboursant 11 prélèvements. Car il se soucie grandement de sa satisfaction clientèle. On frise la parodie.
Par curiosité certains d'entre vous ont il déjà porter plainte ?

19 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sal opards

Entube les personnes âgées sans leur consentement, sans confirmation avec la complicité des autres escrocs SFR, Orange et Cie. Tous pourris, et on voit ce que ça donne ensuite aux élections….
Aucun respect des gens !

27 juin 2024
Avis spontané

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