Un point Chronodrive très attractif par son dynamisme et l’amabilité de son équipe. Je dois souligner la super réactivité lors d’un échange de produit, et toujours avec le sourire. Il est certain... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
🚗 Vos courses du quotidien en 1 clic dans votre panier et en 5 minutes dans votre coffre ! 📍Où vous voulez : La qualité de service nous tient particulièrement à cœur pour vous faire vivre la meilleure expérience client : de votre commande en ligne, aux quais de nos 55 magasins. ⏱ Quand vous voulez : vous pouvez récupérer vos achats 30 min après votre commande ou passer plus tard : on est ouvert du lundi au samedi de 7h30 à 20h30 et le dimanche de 9h à 12h45. 😄 Et avec le sourire : laissez nos super livreurs ranger vos courses en moins de 5 minutes dans votre coffre. Chez nous, le sourire est compris et nos livreurs n’en sont pas avares.
Coordonnées de contact
France
- chronodrive.com
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Accueil
Accueil, service, disponibilité, choix, sav, équipe. Ce drive est excellent.
Pour avoir essayé les autres enseignes et après avoir été assez déçu, JE RECOMMANDE VIVEMENT CHRONODRIVE.
C’est l’enseigne drive la plus aboutie
C’est l’enseigne drive la plus aboutie:
Jamais de manquants
Du choix
Du bio
De la qualité
Du service et le respect du client
Je déteste aller ailleurs
Je suis une cliente difficile alors un très grand BRAVO
Qualité de service au top !
Des prix hors promos un peu plus élevés qu'ailleurs mais largement compensés par la qualité de service franchement extra ! Point de retrait à taille humaine avec des vraies personnes en chair et en os pour vous sourire, vous servir, vous trouver des solutions si besoin. Une communication "humaine" qui vous rappelle que vous n'interagissez pas avec des robots. Et des opérations promotionnelles relativement fréquentes avec parfois des cadeaux sympas en sus. Ambiance toujours sympa sur les "quais". Franchement, on a beaucoup à y gagner ! Et quand on opte pour la livraison à domicile, on a la bonne surprise de voir que le tarif est vraiment correct (surtout en comparaison de la grille tarifaire appliquée par Auchan qui appartient au même groupe !) Je ne sais pas si tous les Chronodrive sont du même acabit, mais celui de Clermont Ferrand est vraiment super !
Une équipe dévouée et très agréable
Une équipe dévouée et très agréable.
Une facilité pour commander sur l’application.
Bref un excellent DRIVE
Chronodrive qui n'a pas les compétences
J'ai passé commande plusieurs jours à l'avance pour l'équipe de Chronodrive ne soit pas débordé ! . Finalement Venu le jour de la livraison... Alors que la tranche horaire était définie bien longtemps à l'avance .
Je n'ai reçu AUCUNES INDICATIONS .. sur l'application qui me permettait de pouvoir suivre ma commande et sa livraison ! .
La commande n'a pas été livrée .. évidemment .. et ce n'est malheureusement pas la première qu'il y a des problèmes avec cette application Chronodrive. .
C'est une société qui a des ambitions à coup de marketing et de publicités .. sans un personnel compétent .. c'est un désastre une catastrophe. . J'ai dû faire appel à un proche pour récupérer cette commande de 120 euros environ !! ..

Réponse de Chronodrive
Équipe jeune dynamique aimable et polie…
Équipe jeune dynamique aimable et polie j apprécie toujours votre service je recommande sans hésiter
Je vais chez Chronodrive Cormeilles en…
Je vais chez Chronodrive Cormeilles en Parisis depuis son ouverture et la qualité du service a toujours été excellente. On est informe a l’avance si quelque chose n’est pas dispo, quand un producer ne va pas il est change sans pb, et les employes sont toujours agréables et serviables. Top service vraiment !
Ravi de l'ensemble des services
Ravi de l'ensemble des services. Excellents produits. Merci.
Quel gain de temps
Comme d'habitude : efficacité et accueil de qualité. En général je trouve tout ce dont j'ai besoin, et pas d'inquiétude sur les produits frais
Chronodrive est génial.
Chronodrive est génial.
Certes, au global le tout revient à un prix un peu plus élevé que d'autres enseignes, mais le service avec livraison à domicile quasi gratuite ou retrait sur le parking en quelques minutes vaut largement l'écart de prix.
Les travailleurs sont aussi toujours aimables et souriants.
Je ne passe quasi plus que par eux et ne peux que conseiller!
Que ce soit en drive ou en livraison…
Que ce soit en drive ou en livraison tout se passe toujours très bien avec le personnel
Ainsi que la qualité des produits
Merci
Une équipe au top
Une équipe au top, un grand professionnalisme sur les courses en ligne.
Livraison et SAV malhonnête
Commande de crevette, dlc non respectée (2jours restant) me rembourse sous forme d'avoir les 30% de la soit disant réduction que je n'ai pas choisie, ça n'a aucun sens c'est comme si ils m'obligeaient à prendre une dlc courte et que j'ai du faire une réclamation pour avoir le prix que j'étais sensé payer ? Aucun geste aucune excuse juste prends tes 30% et on essayera de ta la mettre la prochaine fois.
Pas de chance c’était la dernière fois.

Réponse de Chronodrive
Un service au top
Rapidité et efficacité, on est toujours bien accueilli à Chronodrive !
Excellent service et toujours efficace…
Excellent service et toujours efficace et rapide. Gentillesse des employées et très avenants. J’adore. J’allais chez Leclerc je n’y vais plus.
Une expérience très positive
Une expérience très positive. Une gamme de produits très satisfaisante, une rapidité et une efficacité sur place. Merci à toute l'équipe !
140 euros de courses pour rien !
140 euros de courses, en ayant bien précisé "dates les plus longues possibles". Livraison parce que je suis handicapé... et on se retrouve avec 140 euros de produits frais avec des dates à 3 ou 4 jours ! C'est inadmissible !
Je téléphone et la réponse est "les instructions sont pour les livreurs, pas pour nous, on ne peut rien faire"
C'était donc la dernière commande de clients pourtant fidèles

Réponse de Chronodrive
Jamais déçue autant parla qualité des…
Jamais déçue autant parla qualité des produits et le personnel toujours agréable et souriant, la livraison est très bien gérée, je suis totalement satisfaite
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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