Comme tous les transporteurs de colis, ceux sont manipulés sans aucune précaution et leurs contenus souvent endommagés s'il est fragile malgré un emballage soigné de l'expéditeur. Les employés ne s... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés partout en France et à l'international.
Coordonnées de contact
France
- chronofresh.fr
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 61 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
livraison très mauvaise
livraison très mauvaise, aucun contact avec le livreur, les bénévoles l'ont attendu toute la matinee sans nouvelle, le carton avait été déposé aléatoirement dans une pièce sans prévenir personne. le code de validation a pas été demandé, personne n'a été appelé. pas correct
Très bonnes bonnes recettes et toujours…
Très bonnes bonnes recettes et toujours très frais.
Livraison aussi parfaite
Livraison parfaite et horaires respectés
Livraison parfaite et horaires respectés
Votre service s'adapte vraiment a nos…
Votre service s'adapte vraiment a nos impondérable.
Les reprogrammations sont simples.
Vos livreurs sont toujours très polis et aimables.
C'est TOUJOURS le livreur qui fait la…
C'est TOUJOURS le livreur qui fait la réputation d'une bonne "expérience" et qui donne envie de répondre à une enquête sur la qualité.
Si le livreur est aimable, serviable et poli, c'est à lui que j'attribue les 5 étoiles aujourd'hui !
A essayer absolument !!!
Gain de temps, apprentissage nouvelles recettes, produits de qualité, choix, livraisons en temps prévu.
Livraison dans le créneau horaire +…
Livraison dans le créneau horaire + appel 5 mn avant, livreur sympathique !
Livreur très pro et très agréable
Livreur très pro et très agréable
Parfait
Première expérience Chronofresh
Première expérience Chronofresh pour moi. Très agréablement surprise, la chaîne du froid a bien été respectée. Le colis a été manipulé avec précaution et cerise sur le gâteau, j'ai été livrée par un super livreur, courtois, disponible pour répondre à mes questions et très agréable !
Je recommande le service Chronofresh !
Si je pouvais mettre 0 étoile car c’est…
Si je pouvais mettre 0 étoile car c’est la note que mérite ce transporteur (Chronopost) ne livre jamais dans les délais, livraison annoncé pour le 05/06 et finalement colis livré le 15/06 soit plus d’une semaine à retarder ma livraison!! Service à fuir, toujours des problèmes quand on passe par leur service, je ne recommande absolument pas de faire appel à eux
Les colis prévu à domicile sont toujours déposés dans des relais pick-up
Depuis plusieurs semaines, nos livraisons Chronofresh ne sont plus effectuées à notre domicile. Les colis sont systématiquement déposés dans un relais pick-up relativement éloigné de chez nous. Le fait qu’il s’agisse de livraisons alimentaires ne semble malheureusement rien changer au manque de sérieux de Chronopost.
Cette situation pénalise surtout l’expéditeur, qui a déjà dû me rembourser à plusieurs reprises des livraisons non reçues. De mon côté, je vais probablement devoir mettre fin à notre relation commerciale, alors même que j’étais un client fidèle.
À toutes fins utiles, les colis concernés sont les suivants : XN307811620FR et XN291523345FR.
Je ne recommande pas Chronofresh comme prestataire.
Toute société sérieuse devrait chercher une autre solution de livraison afin d’éviter de perdre du temps, et surtout des clients.
Bonstout est bien proprduits picardduits à tous les…
Bonstout est bien produits à tous les prix,livré en temps et en heure et livreur aimable.
1 ère livraison en vacances
1 ère livraison en vacances
Au top livraison et délai 👍
Livraison rapide
Livraison rapide. Créneau bien annoncé et respecté. Le livreur est très aimable. Chaine du froid respectée. Produits conformes. Rien à redire.
nous avions un livreur qui avant été…
nous avions un livreur qui avant été parfait, il était arrangeant dès qu’il arrivait en bas de l’immeuble. Il nous appelait et venait jusque à notre porte pour nous donner le colis. Depuis quelques semaines, nous avons un nouveau livreur qui descend à peine de son camion pour nous donner le colis. De plus, il n’appuie jamais sur l’interrupteur et repart avec le colis sans même nous prévenir.
Colis reçu au bout d’un mois au lieu de…
Colis reçu au bout d’un mois au lieu de 5 jours!
nous sommes très mécontents de…
nous sommes très mécontents de chronofreh nous avons été livré le 12 juin au lieu du 13 juin nous n'étions pas chez nous il a fallu que nous fassions intervenir un ami et de plus les homards été dimanche soir pas très bien pourquoi voous m'avez livré un jour plus tot que prévu je n'aurai pas faitn cette commande
Livraison Chronofresh
Grosse déception.
Récupérer un colis éventré. (Photo à l'appui)
Je ne recommande pas ce prestataire.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








