Comme tous les transporteurs de colis, ceux sont manipulés sans aucune précaution et leurs contenus souvent endommagés s'il est fragile malgré un emballage soigné de l'expéditeur. Les employés ne s... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je préfère les livraisons dans les pickup gare ou Centre commerciaux, cela ne nous mobilise pas tout une journée.
Livraison a l'heure...possibilité de suivre votre livraison en temps réel. Livreur au top , très pro, souriant . Super organisation. Félicitations à lui et à toute l'équipe
J’en suis à plus de 8 livraison avec Chronofresh, à chaque fois le livreur me préviens en arrivant, la récupération des colis (nourriture pour chien) est rapide et les produits sont bien conservé.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés partout en France et à l'international.
Coordonnées de contact
France
- chronofresh.fr
3,8
Bien
44 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 61 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Livraison rapide
Livraison rapide. Bonne communication avec le livreur. L'horaire de la livraison a été parfaitement respecté.
12 juin 2026
Avis spontané
Avis pour le site parfait mais ...
Avis pour le site parfait mais gros soucis avec la livraison. Il faudrait songé à changer soit de mode de livraison soit de livreur. Je n'ai pas encore goûté les fruits mais ils paraissent en bon état pour l'instant.
9 juin 2026
Avis spontané
Très bonne qualité de service
Très bonne qualité de service, livraison très sérieuse, produits intactes
12 juin 2026
Avis spontané
colis souvent endommagés...
12 juin 2026
Avis spontané
Chronofresh pas humain,ils ont oublié…
Chronofresh pas humain,ils ont oublié qu ils existaient des personnes handicapées personnes à mobilité réduite qui pouvaient commander, malheureusement le chauffeur ne peut pas venir vous apporter votre colis à votre porte de plus ils le remettent à un relais sauf que COMMENT FAIT ON POUR Y ALLER SUR LES RECOMMANDATIONS DE CHRONOFRESH ILS FAUT AVOIR UNE PERSONNE A VOTRE DISPOSITION .
Ou est l humanisme ??? C.N
12 juin 2026
Avis spontané
Société au top dans la livraison de…
Société au top dans la livraison de produits frais, avec des livreurs très compétents et sympathique.
12 juin 2026
Avis spontané
RAS très bien
12 juin 2026
Avis spontané
Livraison/Livreur
Le livreur a mis le colis dans la boite aux lettres alors qu' il devait m'être remis en main propre (code confidentiel/QR code à flasher). Nous étions de plus 5 à la maison lors de livraison et mon portable allumé dans la poche ! Quel recours si le colis avait été abîmé ?
Qui plus est le colis devait arriver la veille !
11 juin 2026
Avis spontané
juin 2026
Report de livraison sans motif
Colis abîmé : produits frais non consommables, directement jetés
Doute sur respect de la chaîne du froid
10 juin 2026
Avis spontané
rapidité de livraison
LA RAPIDITE DE LIVRAISON : DISPONIBLE DEPUIS LE 10/06 AU POINT RELAIS
11 juin 2026
Avis spontané
Lefeuvre
ChronoFresh me confirme par mail la livraison de mon colis de nourriture XU517724792VF le vendredi 05 juin entre 08h00 et 13h00. En cliquant sur le suivi je vois que sous un prétexte mensonger : « absence prolongée du destinataire » le colis me sera livré le lundi 08 juin. Ayant une réception le samedi 06 juin, j’appelle ChronoFresh qui, finalement me confirme par mail la livraison pour le 06 juin entre 08h00 et 13h00. À ce jour lundi 08 juin aucune information sur ma livraison. C’est la 3e fois que l’on me reporte de 3 jours une livraison sous prétexte que je suis absente. C’est inadmissible, vu les prix que vous pratiquez, que vous ne soyez pas capables de respecter vos engagements.
Finalement j’ai reçu le colis le lundi 08 juin 2026 : trop tard !
5 juin 2026
Avis spontané
J ai attendu 3 MATINEEs pour rien les…
J ai attendu 3 MATINEEs pour rien les livraisons ont ete
retarder d 2 jours la premiere fois 1 jour la seconde fois
et cela en etant aviser tres tres tardivement
10 juin 2026
Avis spontané
On se moque de moi
J'ai été livré dans un point relai différent de celui que j'avais demandé. Donc, au lieu d'aller le chercher à 5 mn à pied de chez moi, j'ai du descendre dans la vallée à 3,5 km de chez moi pour récupérer le colis. Donc 7 km en voiture. J'ai bien noté la pub : aller cherchez votre colis à vélo ou en bus! Cette entreprise réduit son empreinte carbone en augmentant la mienne et en plus se paye ma tête! Bien évidemment, elle ne fournit aucune explication sur le changement de point relais.
10 juin 2026
Avis spontané
le chauffeur est le meilleur
Le chauffeur passe toujours dans le créneau prévu. Toujours souriant, toujours aimable. Merci
11 juin 2026
Avis spontané
Pas de service de livraison à domicile
Pas de service de livraison à domicile, même pour un carton volumineux de 17 kgs et malgré la précision du site expéditeur. Personnel désagréable.
28 mai 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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