CiboCrudo Avis 

Azienda molto seria, prodotti di ottima qualità.
C’è stato un errore nella spedizione ma hanno rimediato immediatamente, aggiungendo anche un piccolo regalo di scuse. Sono diversi anni che prendo i loro prodotti e mi trovo benissimo. Consigliato assolutamente

Ho acquistato questi chiodi di garofano biologici interi direttamente dal sito CiboCrudo e nel complesso sono molto soddisfatto.
La confezione è pratica e richiudibile, il prodotto è naturale, BIO e con un aroma iniziale davvero intenso. Alcuni chiodi risultano particolarmente piccanti e ricchi di gusto, perfetti sia per tisane che per l’uso tradizionale in masticazione.

Essendo un prodotto naturale e non trattato, è normale che ci sia un po’ di variabilità tra un chiodo e l’altro, ma la qualità complessiva è buona e coerente con la filosofia del marchio. Il colore è scuro, l’aspetto naturale e il sapore iniziale è molto forte, cosa che apprezzo.

Unica piccola nota: il lotto che ho ricevuto presentava una lieve disomogeneità, nulla che comprometta l’utilizzo, ma lo segnalo solo per correttezza.

Apprezzo sempre quando un’azienda mostra attenzione al cliente, anche con un piccolo gesto nei casi in cui il lotto non risulti perfettamente uniforme.

Bene la spedizione veloce dei prodotti, bene il customer service, ho chiesto la sostituzione di un prodotto con un altro, ovviamente prima della spedizione, ed è stato fatto. Grazie.

Ottimi prodotti!

Imbarazzante, sono lentissimi nelle spedizioni ,cibo buono , ma sono sempre lenti.
Ho ordinato mercoledì 20 e ad oggi il pacco non è nemmeno partito
Sconsiglio

Ampia selezione di prodotti, consegna puntuale e in tempi brevi, prodotti ottimi.

Ho ricevuto confezione Cacao Criollo in stato di avaria. Ho contattato il customer service in più occasioni ad Aprile 2026 tramite mail, social media, telefono (che risulta inattivo) e non ho ricevuto nessuna risposta/assistenza. Prodotto non sicuro, customer service assente!

Prodotto adatto all'uopo

Sconsiglio questo portale di vendita dopo un'esperienza negativa con l'acquisto di fave di cacao che vendono per crude ma che in realtà sono tostate. Nessuna assistenza e descrizione degli articoli non conforme con i reali prodotti in vendita. Ho contattato l'assistenza clienti che non ammette l'errore e non fornisce alcuna soluzione.

Spedizione veloce ma quando mi è arrivato il pacchetto era presente solo una parte dell'ordine che comprendeva fave di cacao e burro di cacao, quando ho contattato l'assistenza mi è stato detto che il burro di cacao era esaurito e che quindi mi sarebbe stato rimborsato. Oltre al fatto di aver perso parte dello sconto (20%) sul totale dell'ordine ho trovato poco professionale e poco corretto il fatto di non avvertire prima di spedire in modo che potessi cambiare prodotto e poter usufruire dello sconto pienamente, oltre al non dover fare un secondo ordine pagando nuovamente la spedizione. Solo dopo aver scritto nuovamente, in loro risposta, mi hanno dato un codice sconto per la prossima spedizione, che non risulta funzionante

I prodotti sono di buona qualità

Ottimi prodotti e spedizioni veloci!

Trovo sul loro sito prodotti di alta qualità, anche scontati adatti alla mia etica

Prodotti ottimi, ben confezionati.
Sicuramente da riprendere

Ordine fatto con promessa di spedizione in 24 o 48 ore.
Ordine mai partito dopo giorni e varie mail di sollecito, per fortuna pagato con PayPal così ho fatto rimborso.

Sono tutti prodotti d'eccellenza, non trattati, mantenendo il sapore e le proprietà organolettiche

L'ordine è stato consegnato nei tempi. Non ho riscontrato nessuna imprecisione