Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Mega god kundeservice. Min ordrebekræftelse stemte ikke overens med den vare, jeg havde købt. Tog kontakt pr mail søndag formiddag, og fik svar søndag aften. Alt blev fikset, og jeg har fået den fine... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg købte to t-shirts, hvoraf den ene ikke kunne leveres på grund af manglende lagerbeholdning. Jeg er blevet trukket for begge t-shirts, og har her en måned efter endnu ikke modtaget mine penge retur... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg ville lige dele min begejstring for mine nyindkøbte t-shirts. Jeg må sige, at jeg er virkelig imponeret over både kvaliteten og komforten. Stoffet er utroligt blødt og føles dejligt mod huden,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nem og overskuelig webshop og hurtig, personlig betjening. Jeg havde lavet noget kludder i mine ordrer (noget med indtastning - 100% egen fejl) og sendte derfor en mail i håb om, det kunne fikses inde... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de confection de t-shirts
  2. aussi dans
  3. Fournisseur de textile
  4. Magasin de streetwear
  5. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

CASUAL WEAR INSPIRED BY CYCLING HERITAGE Our Values - It's pretty straight forward: We wish to combine our love for cycling and focus on sustainability with collaboration with likeminded people, partners and communities. We have an open and transparent way of designing, producing and distributing. And we want to have fun.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

224 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(224)

34 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Fusk!

Jeg købte to t-shirts, hvoraf den ene ikke kunne leveres på grund af manglende lagerbeholdning. Jeg er blevet trukket for begge t-shirts, og har her en måned efter endnu ikke modtaget mine penge retur for den t-shirt jeg aldrig modtog. Der bliver hverken svaret på telefon eller mail. Jeg vil ikke anbefale andre at købe tøj fra dette firma. Dårlig service og fusk!

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bare en fed kvalitet.

Det bare en fed kvalitet på
Deres tøj

16 février 2026
Logo de Cikkel Copenhagen

Réponse de Cikkel Copenhagen

Hej Kim,
Tak for at tage dig tid til at anmelde os. Det gør os altid glade i vores cykelhjerter at høre tilbage fra kunder.
God cykelsæson og god fornøjelse med produkterne.
Med venlig hilsen
Team Cikkel Copenhagen

Noté 4 sur 5 étoiles

Flotte t shits

Flotte t shits, fedt koncept.
Dog er der hurtigt udsolgt af de mest alm. str. ved udsalg.
Jeg synes også 400kr for en t shirt er en høj pris.

16 février 2026
Logo de Cikkel Copenhagen

Réponse de Cikkel Copenhagen

Hej Rune,
Tak for din anmeldelse. Grunden til at der ofte er udsolgt i mellem størrelserne er at den største efterspørgsel er på dem. Udsalgsvarerne er derfor ofter yderstørrelserne.
Vi går op i ansvarlig produktion af høj kvalitet og derfor kan vi ikke lave varer til lave priser i den kvalitet vi ønsker.
Rigtig god cykelsæson og tak for at tage dig tid til at anmelde os.
Med venlig hilsen
Team Cikkel Copenhagen

Noté 4 sur 5 étoiles

Hurtig levering Hurtig hjælp der jeg…

Hurtig levering Hurtig hjælp der jeg have brug for at returnere grund størrelse.

26 janvier 2026
Logo de Cikkel Copenhagen

Réponse de Cikkel Copenhagen

Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse. Vores returproces er blevet nemmere for jer kunder, da vi har oprettet en returportal, hvor I kan ombytte, returnere eller få lavet gavekort. Det gør det også nemmere, hvis man ønsker at give Cikkel Copenhagen varer som gave.
Rigtig god cykelsæson
Med venlig hilsen
Team Cikkel Copenhagen

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordren blev leveret et forkert sted…

Ordren blev leveret et forkert sted meget langt fra mit hjem
Jeg fik ikke det jeg havde bestilt og den anden del af ordren blev annulleret uden dialog
Ved henvendelse på mail bliver der ikke svaret
Meget dårlig oplevelse

13 janvier 2026
Logo de Cikkel Copenhagen

Réponse de Cikkel Copenhagen

Hej Anders,
Det er rigtig beklageligt at du oplevede en levering til en pakkeshop langt fra dit hjem samt en forkert plakat. Vi har i mellemtiden haft møde med vores plakatleverandør, som producerer alle plakatordrer på bestilling. Fejlen er fundet og vi er i gang med at rette de produktdata, som er årsag til at du fik leveret en forkert plakat.
Hvis du skriver til info@cikkel.com, vil vi gerne finde en løsning, hvor vi kompenserer dig for din dårlige oplevelser. Håber vi får muligheden for at give dig en god kundeoplevelse.
Med venlig hilsen
Team Cikkel Copenhagen

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig service

OPDATERING.
Anders fra cikkel har tilbudt en rabat på 50% på næste køb, men betinget af at denne anmeldelse blev fjernet!

Jeg ville egentlig gerne bare at returneringen af t-shirten blev afsluttet, og pengene retur.

-----

Skod butik. Fik en t-shirt i julegave der var alt for lille, og ønsker at bytte til større. Deres størrelser er mindst 2-3 numre for små.

Forsøgte at returnere via deres hjemmeside, men returportal der virker ikke. Forsøger at kontakte dem, og da vi endelig for fat på en, er der masser af undskyldninger om nyt retursystem. (Det er så ikke helt nyt kan man læse her på siden). Desuden mener de det er nemmere, hvis vi selv en ny i t-shirt i amden størrelse i stedet fo de bare bytter om!!!
Vi skal så rykke 3 gange før vi modtager en label. Nu venter vi bare på pengene retur..

1 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Cikkel Copenhagen

Réponse de Cikkel Copenhagen

Hej Nicolai,
Beklager meget forløbet. Det er vi ikke stolte af. Normalt plejer vi at levere dag til dag.
Vores returflow er ved at blive sat op, så det er meget nemmere at returnere eller ombytte varer.
Vi vil gerne kompensere dig for det rodede forløb. Venligst skriv en mail til info@cikkel.com for at aftale en løsning.
Med venlig hilsen
Team Cikkel Copenhagen

Noté 4 sur 5 étoiles

Fine og unikke varer. Fornuftig service

Fine og unikke varer. Retro-stil. Fornuftig service.
Bestilte en indrammet plakat, der desværre var gået stykker ved levering. Rammen blev dog erstattet uden problemer. Men savnede lidt kommunikation undervejs i forhold til at reklamationen var modtaget og erstatningsvare på vej.
Også noget forvirring da ikke alle varer blev modtaget i første forsendelse.
Men alt i alt tilfreds

22 octobre 2025
Logo de Cikkel Copenhagen

Réponse de Cikkel Copenhagen

Tak for at tage dig tid til at anmelde os. Vi arbejder på at gøre det tydeligere i kommunikationen, at alle vores plakater bliver lavet på bestilling og bliver sendt med anden forsendelse end vores øvrige varer.
Cykelhilsener
Team Cikkel Copenhagen

Noté 3 sur 5 étoiles

Størrelseskaos!

Fine produkter i en fornuftig kvalitet til prisen. Men jeg er virkelig ikke imponeret over størrelserne! Jeg har handlet 2 gange, og begge gange har jeg købt 2 T-shirts i størrelse L, og begge gange var der virkelig stor forskel på dem. Den ene passer, og den anden er væsentlig større!
Første gang returnerede jeg den ene pga. størrelsen, men anden gang havde jeg allerede klippet mærker osv. af...:-(

19 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Handler der aldrig igen

Opdatering af min anmeldelse den 11.juli. På trods af flere rykkere fra min side har jeg stadig ikke modtaget en returlabel - kun meget korte og ukonkrete tilbagemeldinger om skift af system og at jeg ville modtage en opdateret status som jeg aldrig har fået. Jeg har opgivet at lave min retur og handler der aldrig igen.

31 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scam butik!

Scam butik!! Hold jer væk. De har ikke styr på deres retur system. Har prøvet at få en returlabel de sidste 3 uger uden held.

19 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God webshop og personlig betjening

Nem og overskuelig webshop og hurtig, personlig betjening. Jeg havde lavet noget kludder i mine ordrer (noget med indtastning - 100% egen fejl) og sendte derfor en mail i håb om, det kunne fikses inden afsendelse. Fik svar med det samme og problemet blev fikset så jeg fik mine ordrer tilsendt efter planen.

8 août 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus