Mega god kundeservice. Min ordrebekræftelse stemte ikke overens med den vare, jeg havde købt. Tog kontakt pr mail søndag formiddag, og fik svar søndag aften. Alt blev fikset, og jeg har fået den fine... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Mega god kundeservice. Min ordrebekræftelse stemte ikke overens med den vare, jeg havde købt. Tog kontakt pr mail søndag formiddag, og fik svar søndag aften. Alt blev fikset, og jeg har fået den fine... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg købte to t-shirts, hvoraf den ene ikke kunne leveres på grund af manglende lagerbeholdning. Jeg er blevet trukket for begge t-shirts, og har her en måned efter endnu ikke modtaget mine penge retur... Voir plus
Jeg ville lige dele min begejstring for mine nyindkøbte t-shirts. Jeg må sige, at jeg er virkelig imponeret over både kvaliteten og komforten. Stoffet er utroligt blødt og føles dejligt mod huden,... Voir plus
Nem og overskuelig webshop og hurtig, personlig betjening. Jeg havde lavet noget kludder i mine ordrer (noget med indtastning - 100% egen fejl) og sendte derfor en mail i håb om, det kunne fikses inde... Voir plus
CASUAL WEAR INSPIRED BY CYCLING HERITAGE Our Values - It's pretty straight forward: We wish to combine our love for cycling and focus on sustainability with collaboration with likeminded people, partners and communities. We have an open and transparent way of designing, producing and distributing. And we want to have fun.
Copenhagen, Danemark
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig og ukompliceret levering, brugervenlig Webshop, kvalitetstøj i fedt design, normale størrelser, kan varmt anbefale
Jeg fik fejlagtigt en af mine varer sendt i forkert størrelse , jeg skrev og de refunderede omgående penge for den ene varer , der vil jeg gerne handle igen
Hurtig levering og for en cykelfan er motiverne på T-shirts spot on. Dertil høj kvalitet.
Hvor er jeg glad for mine nye t-shirts fra Cikkel Copenhagen. Fedt design og lækker kvalitet. Kom dagen efter at jeg havde bestilt. Kan varmt anbefales!
Har flere produkter fra billeder til t-shirt mm.
Altid hurtig og venlig betjening.
Det allerbedste er opfindsomheden med deres tryk samt kvaliteten.
Anbefalinger herfra.
Super lækre t-shirts. Helt unikke og fedt design.
Fantastisk service
Fede produkter og virkelig god kundeservice 👍🏼 Har både t-shirts og sweats
Jeg ville lige dele min begejstring for mine nyindkøbte t-shirts. Jeg må sige, at jeg er virkelig imponeret over både kvaliteten og komforten. Stoffet er utroligt blødt og føles dejligt mod huden, og pasformen er lige i øjet.
Desuden var hele købsoplevelsen glidende og problemfri. Jeg satte pris på den hurtige levering og den omhyggelige indpakning, der sikrede, at mine t-shirts ankom i perfekt stand.
Alt i alt er jeg meget tilfreds med mit køb og vil ikke tøve med at handle her igen. Tak for en fantastisk oplevelse!
Kennet
Havde udfordringer med at få en bestilling i gennem. Men da jeg fik fat på deres kundeservice, blev de opmærksomme på udfordringen og problemet blev løst hurtigt. Rigtig fin service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg købet 3 t-shirts, som jeg d. 24/3 returnerede via Cikkels returportal. Forsendelsen nåede frem 3 dage efter.
Jeg har forsøgt at skrive til Cikkel til info cikkel.com samt anvendt kontaktformularen på hjemmesiden, og jeg har stadig intet hørt fra dem.
Jeg har forsøgt at ringe til den fysiske butik, men telefonnummeret er ikke i brug!
Jeg kan se, at jeg ikke er den eneste, der oplever problemer med returneringer.
Jeg vil gerne vide, hvornår jeg kan få mine penge retur.
Vh. Kasper
Jeg købte tilbage i december en trøje til julegave. Den returnerede jeg pga forkert størrelse. Købte en ny trøje, som jeg også måtte returnere pga størrelsen. Jeg har altså returneret to trøjer i december. Jeg har endnu ikke set skyggen af pengene, og nu har vi april. Jeg køber derfor aldrig noget på denne hjemmeside igen:-(

Réponse de Cikkel Copenhagen
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.