Servizio clienti molto efficiente, gentile e celere nel rispondere e nel risolvere il problema anche se è stato un mio sbaglio per la fretta di prenotare, mi sono venuti subito incontro ed in aiuto. C... Voir plus
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Servizio clienti dalla serietà impeccabile. Nonostante avessi sbagliato la procedura di acquisto tramite bonifico, sono stata contattata dall'assistenza via mail segnalandomi ( loro ! ) il problema!... Voir plus
L'entreprise a répondu
Se potessi dare più stelle le darei, un servizio eccellente e dei professionisti di altissimo livello! Ci hanno veramente aiutato a rendere il nostro evento come volevamo, hanno saputo andare inc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Organizziamo eventi e Clappit ci ha permesso di ottimizzare le nostre vendite nei diversi ambiti. Ci hanno aiutato moltissimo sul lato della programmazione, offrendo ottimi consigli che si sono tr... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
L'evento live si trasforma in un'esperienza completa dove il pubblico, sempre più attento ed esigente, desidera emozioni originali e servizi personalizzati. Con il Full Ticketing Clappit la vendita dei titoli di ingresso fiscali è solo l’inizio di un’esperienza che soddisfa pienamente lo spettatore ed aumenta la remuneratività dell’evento. Package biglietti più prodotti e servizi: transfer, parcheggio, merchandising, food and beverage, accommodation, guide, VIP experience e qualsiasi altra attività correlata all’evento. Una sola piattaforma di vendita, una sola transazione per l’utente, pagine di vendita personalizzate. Scopri il Full Ticketing per offrire esperienze live complete e affascinanti.
Coordonnées de contact
Via Fosse Ardeatine 4, 20092, Cinisello Balsamo, Italie
- 0236522969
- cs@clappit.com
- clappit.com
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Cortesia,efficienza e disponibilità
Cortesia,efficienza e disponibilità! Stra Consiglio …. Bravissimi
Ho avuto un problema con gli addebiti…
Ho avuto un problema con gli addebiti di un mancato acquisto per i biglietti del whisky Roma e mi hanno risolto la situazione in men che non si dica! Efficientissimi
veloci e disponibili
Gestito molto bene un accredito per una rassegna di vini Alta Langa. Molto veloci nel risolvere e disponibili
Great Experience
Great Experience! I had an issue and i got an answer and a solution quickly.
DISPONIBILI E VELOCI
Un sito fatto con il cvlo
Un sito fatto con il cvlo, non hanno inserito la scelta dei posti come passaggio obbligatorio in fase di acquisto ma in un pulsante dimenticato da dio che se non lo vedi sei incvlato
Qualche problema con il cambio…
Qualche problema con il cambio nominativo ma gli assistenti sono stati cordialissimi e di super aiuto
Comprare è facile ma quando devi…
Comprare è facile ma quando devi chiedere il rimborso diventa un'odissea e alla fine te lo negano ( concerto soldi out quindi facilissimo rivendere il biglietto). Esistono altre piattaforme usatele perché questa non è seria
Servizio eccellente
Un “grazie” particolare a Dennis, gentile e disponibile, il suo aiuto, professionalità e disponibilità sono stati preziosi
Servizio scadente
Servizio scadente, non ho ancora ricevuto il tagliando segnaposto del mio nuovo posto per il concerto di Caparezza a luglio. Questo tagliando doveva arrivare il 20 aprile. Il biglietto l'ho pagato l'anno scorso (quando e stato annunciato il concerto che all'inizio era per il 2021 poi marzo 2022 e infine luglio, per questa data bisognava cambiare il biglietto attuale come "biglietto estivo"
Pessimo servizio
Pessimo servizio! Ho prenotato una serata a teatro per vedere hotel Transilvania con i miei bimbi... Per scoprire, soltanto una volta arrivata lì davanti, che lo spettacolo è stato rinviato al 22 dicembre! Senza avvisare tramite mail o altro.... Un disservizio incommentabile, per non parlare della delusione dei miei bimbi. Pessimi. Indecenti.
Pessima esperienza di prenotazione
Pessima esperienza di prenotazione. Ho dovuto compilare i campi 300 volte prima di concludere la prenotazione. Ho inserito solo i campi obbligatori contrassegnati da asterisco ma il sistema mi continuava a dire che dovevo compilare i campi obbligatori. Processo troppo lungo. Chiede la registrazione obbligatoria al sito per prenotare l'evento e poi non salva i dati dei partecipanti inseriti in precedenza
FANTASTICI
Salve a tutti, ho avuto dei problemi con un cambio nominativo e con un voucher/check-in e sono stati gli unici a risolverlo in maniera efficiente e in breve tempo. A saperlo prima mi sarei rivolta subito a voi!
Thank You Clappit's Customer Service
I was in trouble and at risk of loosing 130 euros of my tickets. FanSale and TicketOne didn't help me at all.
I phoned Clappit and the person at the Customer Service was extremely kind, professional, and helped me immediately, even if it wasn't an easy situation. I am very thankful to this person and I am very happy with Clappit.com. Now I can enjoy the concert I'm going to on July! ❤️
Efficienti e gentilissimi!
Ho avuto dei problemi con la registrazione a un evento. Il responsabile con cui ho interagito li ha risolti in modo davvero veloce e gentilissimo. Grazie mile!
Staff disponibile e immediato nella…
Staff disponibile e immediato nella risposta. Ha risolto il mio problema in un attimo! Grazie
Molto veloci e precisi!!!!
Molto veloci e precisi!!!!! Ottimo servizio. Mirco
Clappit works.
Clappit works.
The online service works beautifully, but the cherry on top is the customer service: this is prompt, kind and efficient.
A fresh breeze on the italian scene.
Disponibilità
Dopo essermi registrata non ero sicura fosse andato tutto a buon fine,quindi ho chiamato per una conferma,personale gentilissimo e pure simpatico.🔝
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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