Gracias a Melina Pereira por su ayuda y atención. Finalmente he podido aclarar mis dudas y encontrar una solución. Agradezco su paciencia, su trato amable y su disposición para resolver mi situación.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Gracias a Melina Pereira por su ayuda y atención. Finalmente he podido aclarar mis dudas y encontrar una solución. Agradezco su paciencia, su trato amable y su disposición para resolver mi situación.
L'entreprise a répondu
Melina Pereira, quien fue la asesora que me atendio, ha sido muy atenta y eficiente. Mientras tomaba la decision fue tambien muy paciente. Agradezco mucho sus indicaciones para que obtiviera el mejor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Una experiencia excelente. Todo fue muy fácil y rápido desde el primer momento. La persona fue muy amable, seria y transparente durante todo el proceso, cumplió con lo acordado y estuvo disponible... Voir plus
L'entreprise a répondu
Intenté contratar un seguro, me rechazaron y me hicieron 2 cobros a mi tarjeta de crédito. Ha pasado mucho tiempo y aún no me devuelven el dinero. He intentado de mil formas comunicarme con ellos y no... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
En Cleverea podrás contratar todos tus servicios del hogar: seguros, fibra, móvil y energía 🏠 Al precio más barato, con el mejor servicio y la simplicidad de 1 único equipo de atención al cliente 5⭐
✔️ Contrata y gestiona todos tus servicios desde 1 sólo lugar.📲 100% Digital. 😀 Más fácil, imposible.
Écrit par l'entreprise

Contratos fáciles y reclamaciones simples.
08009, Barcelona, Espagne
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 61 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Acabo de contratar un seguro de casa, y Guadalupe ha sido bastante resolutiva y me ha explicado todo a la perfección.

Réponse de Cleverea
El proceso de contratación muy fácil , una vez contratado para descargar la aplicación fue imposible porque no es compatible con versión android reciente. Y el certificado de contrato no se lee ya que no lo deja ampliar. Se puede mejorar.

Réponse de Cleverea
La peor experiencia en mucho tiempo. Contarte a través de cleverea el seguro de mi vehículo en septiembre de 2025.
A lo largo del año de la póliza no solicité gestión alguna, ni siniestros, ni asistencia, nada de nada. Cuando se acerca la fecha de finalización del contrato, me mandan una propuesta de renovación 150 euros más cara que el año anterior, a lo cual evidentemente les comunico en dos ocasiones, a tes de vencer el seguro, mi NO intención de renovar. Me confirman que no se renovaría mi seguro, y que a partir de la fecha de vencimiento, quedaría sin póliza. Repito en dos ocasiones, obtuve confirmación por escrito de la no renovación del seguro.SORPRESA!! varios días después de la fecha de vencimiento, y ya con otro seguro en vigor con otra compañía( menos de la mitad de importe) me pasan el cobro al banco de la renovación del seguro. He intentado contactar con ellos de mil formas posibles y no hay manera. Solo una locución que dice que en 24/48 horas se pondran en contacto conmigo. Y aquí sigo esperando una semana después. SON UNOS ESTAFADORES!!!

Réponse de Cleverea

Réponse de Cleverea
Es la mas barata ( y he estado mirando por muchos lados ) con más coberturas por el precio que tiene y la mas rápida de contratar

Réponse de Cleverea
Es el peor seguro que ahí, contraté pack completo para patinete eléctrico el cual me costó casi lo mismo que el de ciclomotor,no cumple lo pactado en la póliza y los tramitadores no son. Españoles lo cual dificultad la compresión lectora de ellos ya que parece ser que no entienden el castellano.no lo recomiendo excepto para seguros ocasionales para un día.es imposible hablar con alguien por teléfono .

Réponse de Cleverea
NO CONTRATÉIS ESTA BASURA DE SEGURO! No vi una aseguradora más mala que esta! Para cobrar son los primeros los sinverguenzas pero después cuando tienes un siniestro leve se lavan las manos todo son pegas y dejar correr el tiempo, 100% online mis cojons!! PANDA DE ESTAFADORES!

Réponse de Cleverea
siniestros simples como un arañazo en la defensa se eternizan, no dan respuesta a tiempo, si es barata pero si realmente el coche tiene un problema echas con el mínimo un mes solo para el peritaje.
mi caso real fueron dos semana de peritaje que no incluyó todo el accidente y después de tres semanas mas sigo esperando a un contestación por parte de Cleverea.
El ahorro de sale de la atención pésima

Réponse de Cleverea
Por la facilidad de contratar y el precio.

Réponse de Cleverea
Son unos golfos no tienen vergüenza he intentado asegurar un coche con un saldo positiva a mi favor de los 296 euros y no ha habido manera son mafia pura no aseguran nada con ellos y quien asegure con ellos que se atiendan las consecuencias

Réponse de Cleverea
Pésima para ponerme en contacto con vosotros más de 40 minutos ...nose lo recomiendo a nadie..leer bien la letra pequeña..estafadores

Réponse de Cleverea
Guadalupe fue muy eficiente y rápida. Me ha solucionado el nuevo seguro. Gracias

Réponse de Cleverea
Muy buena ya he contratado anteriormente y muy buena experiencia. Precios muy competitivos

Réponse de Cleverea

Réponse de Cleverea
La atención me ha parecido rápida, pero no ha sido agobiante. Me ha gustado mucho el trato de Guadalupe Martínez(impecable), ha resuelto mis dudas, y ha hecho muy fácil el proceso de contratación. El precio ha sido clave también. Estoy muy satisfecho con la elección.

Réponse de Cleverea
Me han cobrado 5,49€ sin mi consentimineto.

Réponse de Cleverea
Me cobraron más de lo que ponia en la pagina, cuidado porque hay tasas ocultas, y además la web y la APP son inservibles, aparte que la APP en la mayoria de los telefonos no funciona, no hay por donde coger a esta compañía, no lo recomiendo

Réponse de Cleverea

Réponse de Cleverea
Atención muy cordial y sobre todo rapidez , muchas gracias

Réponse de Cleverea
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.