Gracias a Melina Pereira por su ayuda y atención. Finalmente he podido aclarar mis dudas y encontrar una solución. Agradezco su paciencia, su trato amable y su disposición para resolver mi situación.
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Melina Pereira, quien fue la asesora que me atendio, ha sido muy atenta y eficiente. Mientras tomaba la decision fue tambien muy paciente. Agradezco mucho sus indicaciones para que obtiviera el mejor... Voir plus
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Una experiencia excelente. Todo fue muy fácil y rápido desde el primer momento. La persona fue muy amable, seria y transparente durante todo el proceso, cumplió con lo acordado y estuvo disponible... Voir plus
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Intenté contratar un seguro, me rechazaron y me hicieron 2 cobros a mi tarjeta de crédito. Ha pasado mucho tiempo y aún no me devuelven el dinero. He intentado de mil formas comunicarme con ellos y no... Voir plus
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En Cleverea podrás contratar todos tus servicios del hogar: seguros, fibra, móvil y energía 🏠 Al precio más barato, con el mejor servicio y la simplicidad de 1 único equipo de atención al cliente 5⭐
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Tengo una experiencia agridulce. Hace un mes me compré una moto. Y me puse a buscar seguros, si con el portal de cleverea. Me ofrecieron un seguro con Zurich por 197 y otro en Allianz por 170. Prefería este último por qué me cubría robo en incendios. Inicie el trámite, pero pasaron 3 días y no hubo resultado. Contacte al gestor y me dijo que Allianz no contestaba, entonces decidí pedirle dejar ese y contratar Zurich. Este último si contrato rápido. Pero para mí sorpresa a los pocos días me cobran el seguro de Allianz. Por lo que tuve dos seguros durante unos días. Contacte al gestor para cancelar el de Zurich claro, dentro de los 14 días. Eso fue el día 26 de agosto. Hoy 27 de septiembre aún sigo esperando el reembolso. La app de cleverea me informa que Zurich fue cancelado. Y Allianz está dado de alta. Estoy contactando por WhatsApp con el gestor desde hace 3 semanas y me indican que está en proceso de reembolso. Y el ticket que abri en la app hace 3 días, aún está en cola. Conclusión, contento con el precio y características de mi seguro, pero la atención al cliente o la resolución de estos asuntos es un poco mala. Si llegado a los 30 días no tengo devolución consultaré a consumo a ver qué se suele hacer en estos casos.

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Experiencia muy buena, excelente atención, precio y rapidez

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Super bien, he tratado con Paula y la verdad que me ha atendido súper bien, me ha resuelto todas las dudas que tenía, el precio del seguro que me han dado muy bueno en comparación con otros, si vuelvo a sacar algún seguro volveré a contar con ell@s.

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Llevo ya un tiempo con seguros de cleverea. Siempre han sido muy atentos, muy cordiales y muy comprensivos. En la contratación de la última póliza, todo fue fenomenal. Melina Pereira, me atendió de la manera más profesional y personal posible, un 100/10 en atención por su parte.
Muchas gracias Melina, mujer divina.

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Fatal. Contraté un seguro de mi patinete y:
1) no es inmediato. Pagué y no aparece. No tengo ninguna garantía de que aparezca. Dicen: "Esta póliza no está activa. Puede que ya no tenga cobertura vigente." y no sé cuándo se activará o si se activa en algún momento...
2) Te dicen el precio final de 43.78€/año · anual y me cobraron 48,76. No sé a cuenta de qué estos 5 euros más de lo que no te avisan en ningún momento.
Todo esto parece un timo, así que tened cuidado!!!

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Estaría bien que fueran rebajando el precio por contratar de nuevo y ganar antigüedad,puntos o algo por el estilo.gracias.por lo demás todo bien

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Me atendieron muy bien, me explicaron todas las dudas, fácil y Rápido.
Un agradecimiento a Valentina.

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La verdad el asesor me ofrecio un seguro de coche una sola vez , el mejor y mas competo , gestion super rapida, quede satisfecho-mapfre es calidad.

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Ha sido un proceso rápido y fácil, gracias a Santiago que a resuelto todas mis dudas muy amablemente. Lo recomiendo.

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La atención muy buena, Melina Pereira ha tenido un trato espectacular conmigo la recomiendo 10 de 10

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Pésimo, contrate un seguro por 3 dias para un Citroën Xsara picasso y han colocado otro modelo. se puede ser mas incapaz?

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Contratación mui rápida de seguro de coche con Paula roa muchísimas gracias

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La mejor atención que me han dado gracias Paula Roa muy buena gestora de seguros

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