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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, à part des problème de bugg avec écran bleu ce boîtier est vraiment top que se soit au niveau de la facilité d’utilisation que de l’efficacité. Donc on se demande vraiment pourquoi avec un te... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai essayé un appareil sur Amazon qui bloque les appels, retour dans la semaine à cause d'un blocage partiel des appels indésirables. Celui-ci est top ! Je possède le Clibase V6 premium, simple d'ut... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

commandé le samedi soir recu le mercredi matin aussitot connecté et aussi vite programmé via l'interface du site sur internet bref un jeu d'enfant. en conclusion tout c'est parfaitement deroulé... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent cet appareil, il filtre tout depuis des mois. Quelle paix! Un détail gênant toutefois: sur certains appels rejetés la ligne est restée bloquée, parfois près d'une heure. Peut-être l'œuvre d... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

193 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et livraison rapide 3 jours après commande…

Livraison rapide 3 jours après commande malgré je suppose une forte demande après les différents articles faisant l'éloge de ce produit dans les media.
Apres deux jours que j'ai installé ce petit boîtier avec écran,6 appels bloqués.
Efficace, rapide et simple a installer avec notice très complète.
Enfin quel bonheur de retrouver la tranquillité.
En attend de mes conclusions sur ce produit des membres de ma famille sont très intéressés.
je ne manquerai pas de leur faire savoir l'efficacité de la petite bête ainsi qu'à mes connaissances.
Cool et bonne idée la fabrication du boîtier avec une imprimante 3D ,imprimante 3D que j'utilise aussi a titre perso.
Fabrication française bravo et en plus dans la commune d'à côté LOL.
Juste une question je suis en config liste noire, j'ai entré les numéro VIP (2 heures de temps mais cela c'est en fonction de ses contacts) liste VIP que j'ai sauvegarder.
Es-ce que si je bascule du mode liste noir en mode liste blanche et que j'importe ma sauvegarde VIP faite en liste noire cela l'installera t'elle aussi sur la liste blanche?

Merci et bonne continuation.. bon boulot
Gilles

19 février 2020
Avis spontané
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Réponse de Clibase

Bonjour M. BRAGA,

Merci pour ce sympathique avis.
Si vous décidez un jour de passer en mode Liste Blanche, vous pourrez en effet conserver le contenu de votre liste VIP et le mettre dans votre liste blanche sans avoir à tout re-saisir.
Il y a une petite manipulation à effectuer pour ce faire ; nous vous l'expliquons par email pour ne pas alourdir cette page.

Bien cordialement,

David,
Service Clients CLIBASE

Noté 5 sur 5 étoiles

Boitier magique

Branchement aisé grâce à une notice claire
Reconnu immédiatement par l'interface clibase qui facilite le paramétrage et la saisie de la liste blanche
Et voilà. Une heure après l'avoir reçu ce petit boitier est opérationnel
Et à la fin de la première journée il a bloqué 9 appels de ch...
Enfin la paix, je suis bluffé.
Ce petit boitier est l'appareil dont je rêvais depuis longtemps
Et de plus il est fabriqué chez nous en haute Loire.

15 février 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Efficace

Clibase V6 Premium : Dispositif très efficace pour filtrer les appels indésirables, en particulier ceux provenant de robots. Peut être un peu cher ...
Pour ceux qui ont des problèmes en l'utilisant sur une ligne analogique (RTC et non box), il est possible de demander à Orange la fourniture gratuite d'un "boîtier fixe" (qui est en fait une Livebox). Le Clibase qui sera inséré entre le boîtier et le téléphone fonctionnera alors parfaitement.

30 octobre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super utile.

Alors qu'à la TV on nous parle beaucoup des gens excédés par tous ces appels de démarchage, des gens qui comme moi s'étaient pourtant inscrits sur Bloctel inefficace, je suis tranquille. Depuis qu'il est branché je suis passée de 8 à 10 appels par jour à 1 ou 2 par semaine. Bien sûr il faut patienter quelques jours le temps que les anciens numéros soient bloqués.

15 février 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

bien mais....

Très bien surtout depuis la mise à jour qui permet l'import/export des listes. Par contre attention : ne fonctionne pas complétement sur ligne fixe analogique. Après bien des tentatives de réglage j'ai reçu la réponse suivante du support technique (assez réactive ) : "En fait, comme indiqué sur notre site Internet, le CLIBASE V6 est vendu comme "compatible box internet uniquement", justement pour la raison que vous évoquez. Peut-être n'y aviez-vous pas fait attention lors de l'achat.
Sur une ligne fixe analogique (RTC), la fonction de vérification des appelants ne peut pas fonctionner (ou alors aléatoirement), même si le reste des fonctionnalités fonctionne très bien.
Ce que vous pouvez faire c'est remplacer tous les "Vérifier" par des "Rejeter" dans les réglages de ce CLIBASE.
Ainsi, les gens qui essaient de vous appeler et ne sont pas dans votre liste blanche entendront directement un message de refus et tenteront de vous joindre d'une autre manière (plutôt que de tenter une vérification qui ne fonctionnera pas).
Ce n'est probablement pas la réponse que vous attendiez, mais malheureusement c'est la seule que nous puissions vous apporter..".

Maintenant il suffit d'attendre la fin programmée des lignes analogiques ou une réaction dure du gouvernement concernant ce problème d'appels abusifs
Claude

2 février 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mise a jour

voila un an et demi de bons services pour mon clibase V6 premium , vraiment super , quelle tranquilité.
je viens de voir qu'il y a une mise a jour de disponible, l'avez vous faite sans soucis?
est ce que c'est long et compliqué a faire sans risque pour mon clibase.
merci de vos retours

30 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Clibase

Réponse de Clibase

Bonjour "Raymond",

Merci pour cet avis.

Les mises à jour sont très faciles à faire depuis n'importe quel PC sous Windows.
Elle prennent environ 2 minutes et il n'y a pas de risques pour votre appareil.
Si vous avez un antivirus, pensez à le désactiver le temps de faire la mise à jour car certains ont tendance à la bloquer.

Si vous avez d'autres questions techniques, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse de support indiquée au dos de votre notice d'utilisation.

Cordialement,

Charlotte,
Service Clients CLIBASE

Noté 5 sur 5 étoiles

Une paix royale

5 mois de fonctionnement et une paix royale. Hier, 8 appels bloqués.
La méthode pour bloquer un préfixe de 2, 4 ou 6 chiffres est excellente.
Vraiment Merci aux concepteurs !!!

28 janvier 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai acheté le premium..MAIS !!

J'ai acheté le premium. C'est bien, il bloque nombre d'appels...MAIS: Il se bloque parfois sur "APPEL ENTRANT". La loupe tourne inlassablement durant des heures et la ligne est occupée pendant ce temps. La 1ère fois, après plus d'une journée sans tél on a cherché la "panne" vers les téléphones avant de voir que c'est le clibase. Il le fait de temps en temps, mais ce qui me gonfle le plus c'est que j'ai acheté PARCE-QU'il y avait une "assistance" ce qui m'a mis en confiance, il me semble avoir vu un N° de tél au moment de l'achat, que nenni. Egalement il y a un site indiqué sur le guide d'utilisation "support clibase.com"...site qui est introuvable! Merci l'assistance!

13 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Clibase

Réponse de Clibase

Bonjour,

Pour toute demande d'assistance, l'adresse email du support est indiquée sur votre notice (dernière page). Il figure également l'adresse email du service clients et notre numéro de téléphone sur votre facture. Enfin, il y a ici-même sur TrustPilot, juste à droite de ces avis, notre numéro de téléphone et notre adresse email. C'est plutôt simple à trouver, non ?
Je vous invite donc à nous faire un petit mail pour expliquer le problème rencontré.
Nous ferons le nécessaire pour le résoudre ensemble.

Cordialement,
David,
Service Clients CLIBASE

Noté 5 sur 5 étoiles

Redoutable d’ efficacité

Modele V6premium. Livraison et installation rapide. En fonctionnement depuis trois jours, enfin tranquille et ne réveille plus mes petits enfants pendant la sieste.
Je conseil de le laisser configuré comme il est, et d’y ajouter vos contact sur la liste VIP par sécurité, plus éventuellement des préfixes du type 0970****** en complément de blocage.
Votre liste VIP et autre peut se faire partir de votre portable ou tablette, impeccable.
Rien à redire sur la notice d’emploi qui est claire.
Question à poser: y a-t-il un système de parrainage?

10 janvier 2020
Avis spontané
Logo de Clibase

Réponse de Clibase

Bonjour "Consumer",

Merci pour votre charmant avis.

Nous sommes ravis de lire de l'appareil vous apporte toute satisfaction et vous remercions d'en faire part aux internautes en quête d'avis sur nos produits.
Pour répondre à votre question, il n'y a pas de système de parrainage chez nous.

Meilleurs Voeux pour 2020,

Cordialement,
Charlotte,
Service Clients CLIBASE

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon Clibase est en fonction depuis…

Mon Clibase est en fonction depuis maintenant 6 mois.
Je suis en mode liste blanche, j'ai rentré 45 numéros amis.
Je n'ai pas décroché un seul numéro non souhaité depuis 6 mois.
Plus un seul "emerdeur" au bout du fil.
C'est génial.
Mon historique indique que Clibase à rejeté 99 numéros durant les 30 derniers jours.
C'est un achat que je ne regrette pas.

9 janvier 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une merveille pour la tranquillité !

J'ai commandé le Clibase Premium en fin d'année 2018 pour ma maman âgée et victime de harceleurs en tous genres y compris d'arnaqueurs aux numéros surtaxés. Au bout d'un an d'utilisation, le résultat est plus que positif, elle ne reçoit plus d'appels hormis ceux de la liste blanche. Le réglage d'identification a été mis au plus haut niveau avec un code à 4 chiffres que je ne donne qu'à ceux qui m'appellent en premier et que je peux identifier, ce qui est vraiment très pratique. Plus de factures ahurissantes dues à des appels sur des 089, l'investissement est rentabilisé dès le premier mois !
Un bémol toutefois, sur les anciennes lignes analogiques, l'appareil laisse passer une brève sonnerie même avec des téléphones récents et si on décroche peu après, avant que le message d'identification ne soit terminé, l'appel passe tout de même.
Cela reste une super solution pour la tranquillité de nos ainés qui ne peuvent pas se passer du téléphone fixe, à un prix très correct. Je recommande ce produit, d'autant plus qu'il est français.

24 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Avoir enfin la paix

Avoir enfin la paix! vive Clibase !
N'hurlez plus, ne vous enervez plus, faites ce petit investissement, il en vaut vraiment le coup. Il faut juste être un peu attentif et renseigner votre liste blanche;

11 décembre 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Système vraiment super

Système vraiment super !
Quel dommage que nos politiques cèdent aux lobbies concernant les centres d'appel et qu'il faille faire appel à des solutions privées !
J'enlève une étoile car il y a parfois des bugs : quand on reçoit un appel et qu'on ne décroche pas, il arrive que le téléphone passe en dérangement jusqu'à ce qu'on passe un nouvel appel.
Sinon, cet appareil fait vraiment le job : je n'ai pas été dérangé une seule fois depuis 2 mois que je l'ai, mais je continue à recevoir les appels de mes connaissances en liste blanche, et des autres numéros qui prennent la peine de suivre la procédure d'identification !

9 décembre 2019
Avis spontané
Logo de Clibase

Réponse de Clibase

Bonjour Maxence,

Merci pour ce sympathique avis !

Pour le bug dont vous faites part, ce n'est évidemment pas normal. Quelque chose doit perturber l'appareil et il faut que nous solutionnions cela. Je vous invite à nous contacter à l'adresse "support@clibase.com" afin de voir cela avec mes collègues du SAV.

Cordialement,

Charlotte,
Service Clients CLIBASE

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit.

Excellent produit.
C’est dommage que l’on ne puisse pas basculer de la liste noire à la liste blanche et vice-versa. L’une efface les données de l’autre.
Je n’ai plus aucun appel parasite, déjà que chez Free ils font un ménage préventif modulable efficace.
C’est autre chose que Bloctel (ha! ha!)
jrt

6 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

bien, très bien, mais ..

voilà 5 mois que j'ai fait l'acquisition de ce Clibase Premium.
Des contacts mon permis de tisser qq liens avec le personnel de cette société dont essais de la version béta 4
Le produit fonctionne parfaitement. La solution liste blanche est bonne. L'installer à partir d'un fichier numérisé fonctionne, Cette solution est-elle à la portée du citoyen de base, (utilisation d'un fichier .csv ? Pourquoi cette version béta 4 de saisie de ces fichiers n'a pas été validée depuis 3 mois ?
Petits, mais tout petits reproches à soumettre?
Pourquoi n'est il pas possible de travailler sous les deux listes : listes blanches d'une part, les correspondants en qui vous faite confiance, et, une liste noire, certains correspondants malveillants qui connaissent la procédure de rejet primaire, "*" ou plus.
En fait la possibilité de rejeter définitivement ce correspondant.
Les deux listes doivent travailler simultanément. Reproche qui vous a déjà été fait, je viens de le voir dans les commentaires précédents : avoir à choisir ou liste blanche, ou liste noire avec au passage d'une liste à l'autre, la perte des données précédentes. La crainte d'une saturation due à la taille des fichiers en est certainement la raison, mais au tarif de cet équipement l'influence du coût d'une mémoire plus grosse est négligeable.
Je vous avais signalé le moyen de bloquer la première sonnerie sur certains équipements. souvenez vous en !
Dernier reproche, votre succès en est certainement la raison, la difficulté à vous joindre: vous êtes régulièrement débordés, inaccessibles, en attente de stock, en congés. Attention, vous êtes pour le moment pratiquement les seuls sur le marché,
En parlant de votre créneau je me rends compte aussi que peu de gens connaissent votre existence, même dans le milieu de la téléphonie.
Le produit a parfaitement trouvé son créneau, pas de concurrence, profitez en. Bravo .

5 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur à ce jour !

J'ai essayé un appareil sur Amazon qui bloque les appels, retour dans la semaine à cause d'un blocage partiel des appels indésirables. Celui-ci est top !
Je possède le Clibase V6 premium, simple d'utilisation, efficace, paramétrage possible par PC, tablette ou smartphone. Certes çà coûte quand même 80 euros mais vous avez le Basic à 55 euros qui bloque aussi bien. Je recommande Clibase !

2 décembre 2019
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Clibase v6 premium

Réception d'un clibase v6 hier et branchement en sortie d'une livebox pour une utilisation en liste blanche. Premier test négatif car l'appareil ne voit que des appels anonyme donc bloque tout! Si passage en désactivé temporaire dans ses modes sans modifier les branchements alors le tel sonne bien et voit bien les num! Dans les infos systeme est mentionné ceci ErrDescCLIP: T_OUT_1_LOG_CLIP: . J'ai écrit à clibase j'attends leurs retour pour finaliser mon opinion. Si ils me le font fonctionner il sera positif car c'est mon attendu d'origine des beug peuvent arrivés ce qui compte c'est comment ils sont traités.

1 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Clibase V6 Basic

Clibase V6 Basic : super satisfait de ce produit français ! non seulement je ne m'occupe de rien car j'ai créé une liste blanche (seuls sont autorisés les numéros de téléphone que j'ai déterminé) , mais enfin le calme est revenu : plus d'appels parasites et incessants pour essayer de nous vendre tel ou tel produit ou service ) ! Merci Clibase !
De plus le personnel qui répond au téléphone est compétent et efficace et de surcroît très aimable !!! ( Merci David) . La livraison a été plus que rapide ... bref je suis très content de mon achat et recommande vivement ce site !
Pascal

30 novembre 2019
Avis spontané

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