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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, à part des problème de bugg avec écran bleu ce boîtier est vraiment top que se soit au niveau de la facilité d’utilisation que de l’efficacité. Donc on se demande vraiment pourquoi avec un te... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai essayé un appareil sur Amazon qui bloque les appels, retour dans la semaine à cause d'un blocage partiel des appels indésirables. Celui-ci est top ! Je possède le Clibase V6 premium, simple d'ut... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

commandé le samedi soir recu le mercredi matin aussitot connecté et aussi vite programmé via l'interface du site sur internet bref un jeu d'enfant. en conclusion tout c'est parfaitement deroulé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent cet appareil, il filtre tout depuis des mois. Quelle paix! Un détail gênant toutefois: sur certains appels rejetés la ligne est restée bloquée, parfois près d'une heure. Peut-être l'œuvre d... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

193 avis

5 étoiles
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(193)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sauvegarde liste Blanche

bonjour, je suis agréablement surpris de la rapidité de livraison.
commandé le matin, reçu le lendemain matin de bonne heure…
j'ai bien rentré tous mes numéros en liste blanche.
Le problème: je ne vois pas comment sauvegarder cette liste sur mon PC.
il suffirait d'avoir juste un fichier à loader sur le boitier, plutôt que de les rentrer un par un.
la sauvegarde est primordiale en informatique…
pouvez vous vous pencher sur ce problème pour la prochaine version. merci.
Désolé, ce n'est pas 3 étoiles mais 5 étoiles pour ma note.

24 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

satisfait du clibase v6 ainsi que du SAV

Je l'utilise en mode Liste Blanche (oblige à introduire les correspondants privilégiés) qui accepte directement cette liste. Les autres appelants sont invités à effectuer une opération manuelle (par ex appui sur touche étoile), afin d'être acceptés, ce que ne peut pas faire un centre d’appel. 4° jour de fonctionnement: plus d'appels indésirables (auparavant:3 à 6 par jour).
Le SAV a été très patient avec moi pour me fournir toute les explications (j'avais aussi fait une erreur basique de branchement)

21 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin plus d'appel indésirable

Enfin plus d'appel indésirable, c'est le jour et la nuit.
J'ai la version 6 premium configuré en liste blanche, si la personne ne figure pas dans la liste un message lui indique d'appuyer sur une touche, sinon son appel est rejeté. Ce boitier offre beaucoup de possibilités de configuration mais reste très simple d'utilisation.
Livré avec une notice super bien faite, on voit qu'il y a beaucoup de travail derrière ce produit sérieux et de qualité.
S'il y a une question le sav répond bien.
Je recommande ce produit.

20 février 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aprés 3 ans d'utilisation

Aprés 3 ans d'utilisation, je ne suis pas satisfait car toujours embêté par des appels indésirables en journée.
Je precise que j'utilise la 1er version V5
Cette version permet juste de bloquer le dernier appel indésirable, mais comme les centres d'appel utilisent des séries de numéros c'est quasi impossible d’être tranquille .... Bref mon achat s'est vite avéré inutile !
Compliqué aussi car un seul bouton pour tout faire d'ou souvent des mauvaises manipulations.Si erreur, faut tout remettre à zéro et recommencer....
Egalement pas de visu claire sur internet de qui est bloqué ou pas .

Sans doute que la nouvelle version V6 a amélioré ceci. Maintenant vu mon experience, je ne vais pas racheter un boitier pour vérifier, je pense que clibase aurait du me proposer une mise à jour, mais non ....

Ph Guillot

11 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin la paix

Apres quelque soucis d'installation, j'ai telephone pour m'aider a paramétrer le clibase sur list blanche car j'avais besoin d'appeler de l’étranger . Excellent service. Petite boite très utile pour réduire les appels indesirable

8 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Clibase V6 Premium : 100% de réussite pour rejet des Centres d'Appels !!...

Ouf, enfin un système 100% efficace... un grand grand merci à l'équipe de Clibase pour sa version V6 Premium, qui est pour moi parfaite (et je ne touche pas de com. !!...)
Quand on est retraité, donc un peu plus souvent à la maison, ces Centres d'appels, c'est l'enfer... Je reviens de loin : mi-2015 j'avais déjà installé le boitier Clibase V4, qui a bien fait le job tant que la plupart des Centres d'Appels utilisaient des "numéros masqués", mais assez vite abandonnés car repoussoirs... Mi-2016 je me suis inscrit sur Bloctel comme beaucoup, mais son efficacité est quasi nulle (une loi en pratique sans contrôles ni sanctions "n'existe pas", elle est quasi inutile...). Début 2018, il y a donc un an, je me suis mis sur liste rouge, cela n'a rien changé, car dès qu'un n° tél. entre dans une base de données, il y reste...

Il y a un mois j'ai donc installé le boitier Clibase V6 Premium, avec choix liste blanche : miracle, tous les appels de Centres d'Appels ont été rejetés depuis (en moyenne 2 à 3 par jour - record à 6 en une seule journée...). Par défaut le boitier est paramétré en "liste noire", mais ce n'est pas la bonne solution car il faut y mettre un par un les n° à rejeter, donc être présent lors de l'appel pour être sûr...
La bonne solution c'est la liste blanche, c.à d. la liste des n° que vous acceptez - petit revers de la médaille, il faut les saisir... 120 dans mon cas, mais ensuite c'est le bonheur !!... - à noter que le 120ème, avec 4 premiers chiffres identiques aux miens, suivis de xx.xx.xx, c'était pour accepter les n° locaux, en gros à peu près tout mon département (plutôt rural).

Pour tous les n° hors liste blanche (tous les gens que vous ne connaissez pas), le boitier se comporte en mini-standard, il accueille les appels par un msg du genre "vous n'êtes pas sur la liste des n° privilégiés de votre correspondant", et leur demande (selon le paramétrage choisi) de saisir un caractère unique, ou un code, etc..., pour vérifier que c'est bien une personne physique qui appelle (pour toute personne qui fera correctement la saisie demandée, l'appel sera accepté)... mais les Centres d'Appels ne peuvent pas faire cette saisie, ni l'automate tél. qui lance les appels, ni les téléopérateurs qui ont juste un écran d'ordinateur devant eux, sans pouvoir agir sur la partie téléphonie... ces appels sont donc rejetés...

En résumé le boitier Clibase, c'est un mini "automate de réponse" face aux "automates d'appels", et pour le moment c'est lui qui gagne, David contre Goliath... pourvu que ça dure !!... mais s'il devait y avoir souci, Mesdames et Messieurs les députés pourront toujours faire une loi imposant aux Centres d'appels de mettre un "flag" dans la trame téléphonique, pour qu'ils soient facilement identifiés... tant qu'à faire, avec l'actualité de ce début 2019, peut-être à demander dans le cadre du Grand Débat National !!...
Sinon pas de difficultés pour l'instal. du boitier Clibase, et le paramétrage peut se faire directement sur le boitier, ou mieux depuis un PC, où on peut aussi lister le journal des appels, ça fait du bien le soir de voir tous ces appels rejetés !!...

Bravo encore à l'équipe Clibase...

22 janvier 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SUPER APPAREIL

Il permet de gérer les appels .
je n'ai jamais vu un petit appareil avec autant de fonctions
super clair et facile a utiliser .
J'en suis très satisfaite .

11 décembre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Miracle

Enfin la tranquillité retrouvée.
Aussitôt reçu ce CliBaseV6, aussitôt installé et paramétré en mode liste blanche. Quelques tests d'appels pour vérifier que tout fonctionne bien.
Impeccable ! Qui n'est pas dans ma liste blanche et ne s'authentifie pas est purement et simplement éjecté par une douce voix lui disant "Au revoir".
Fini le harcèlement quotidien des soi-disant partenaires d' EDF, vendeurs de panneaux solaires, et autres pollueurs de soirée et de week-end. Et en plus on peut même savoir à postériori qui continue d'essayer de nous pourrir la vie, tranquillement installé devant son écran.
Bravo et merci pour ce petit boitier miraculeux. Si, si, le qualificatif n'est pas trop fort.
Du coup je suspend de ce pas l'option "Secret" de mon cher fournisseur Orange qui finalement ne me sert plus à rien (d'ailleurs cette option payante n'a jamais servi à rien tellement elle est limitée en possibilité).

8 novembre 2018
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

ça marche probablement mais pas de service client et serveur WEB plante parfois

L'appareil fonctionne correctement et "filtre bien les appels (en general, car ne pouvant connaitre les appareils que l'on ne veut pas recevoir, il est difficile d'être sûr qu'il bloque vraiment tout ce qu'il devrait bloquer).

En plus de ce probléme (pas possible de connaitre les appels que l'on ne souhaite pas recevoir), il est trés difficile de les joindre par telephone, et leur serveur se bloque de temps en temps

30 octobre 2018
Avis spontané
Logo de Clibase

Réponse de Clibase

Bonjour,

Merci pour cet avis.

Il est utile de préciser que vous possédez un CLIBASE V5, une ancienne version qui n'est plus commercialisé à ce jour. La version actuelle (CLIBASE V6) prend en compte et corrige les divers retours d'expérience de nos clients et notamment le point que vous évoquez ici.

Par ailleurs, comme vous avez dû le voir aux informations, la Loire et la Haute-Loire viennent d’être frappées par un épisode neigeux sans précédent. Celui-ci a mis à mal les réseaux publics d'électricité, d'Internet et de téléphone. Nos locaux étant situés à la limite entre ces deux départements, et malgré nos divers systèmes de sécurité, les serveurs de Clibase V5 ont subi quelques indisponibilités et nos lignes téléphoniques n'étaient plus fonctionnelles.

A préciser enfin que les nouveaux CLIBASE V6 ne sont pas sensibles à ce type d'évènement car ils n'ont recours à aucun serveur externe.

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse "support@clibase.com" en cas de besoin.

Cordialement,
Service Clients CLIBASE

Noté 5 sur 5 étoiles

Voici mon histoire

Voici mon histoire. Je recevais des coups de fils intempestifs d'une personne. J'ai écrit à cette dame pour lui signifier les appels intempestifs en la menacant de poursuite de judiciaire. Sachant que la situation allait être très compliquée, j'ai cherché sur internet et j'ai trouvé le site clibase. J'ai également été sur amazon mais comme les produits sur amazon ne m'inspirait pas confiance, j'ai commandé le clibase. En l'espace de 15 minutes, j'avais entré le numéro de téléphone intempestifs. Je vais aussi bloquer des coups de téléphone commerciaux. Cela m'a évité de porter plainte et de rentrer dans une procédure coûteuse et compliquée. Sachant qu'en plus, je me suis aperçu que les factures détaillées d'orange ne précisaient pas les appels entrants. En effet, j'ai contacté Orange et il m'ont répondu qu'il fallait que je fasse une demande par courrier afin d'obtenir les appels entrants. De toute façon, maintenant clibase enregistre les appels entrants avec les dates et les heures. C'est vraiment un produit miracle. Après 6 jours d'utilisation, Clibase a déjà bloqué 14 appels. Je ne reçois quasiment plus d'appels commerciaux et la ligne n'est pas bloquée pour mes proches ou d'autres personnes qui aimeraient me contacter. C'est un produit miracle.

18 octobre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

super V6

super, depuis l'installation la silence. L'interface WEB très agréable. Copié/collé avec une souris sur l'ordinateur , super

14 octobre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat recommandé pour votre tranquillité.

Nous avons acheté y a quelques années le Clibase V4 et c'est super ,très facile à installer et très fonctionnel.
J'ai découvert ce site par hasard en me baladant sur le web et je le recommande pour toutes les personnes qui sont harcelés par leurs opérateurs téléphoniques et toutes sortes de démarchage téléphonique ou numéro masqué , malgré que sommes sommes inscrits sur Bloctel cela n'arrêté pas le démarchage.
Je le recommande.

27 septembre 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

(suite)

(suite, le nombre de mots étant limité, j'ai dû faire mon message en deux fois...)

Une option « copier/coller » de mon carnet téléphonique de l’ordinateur sur le boitier CLIBASE m’aurait fait gagner du temps. Peut-être, sera-telle disponible sur la prochaine version ?

Mais, peu importe, une heure plus tard, les tests étaient concluants.
TOUS les numéros, non entrés et non identifiés par le boitier, ne passent pas et ne sonnent pas.
Un message vocal indique, à la personne dont le numéro n’est pas répertorié, que son appel est rejeté…. Bingo !

Bien sûr, la liste blanche pourrait me faire manquer l’appel d’une personne que j’ai sollicitée. Probabilité infime. En effet, dans mes relations quotidiennes (rendez-vous avec un plombier par exemple), je donne toujours le n° de mon mobile, pas le fixe.
Et puis, si par mégarde, j’ai omis quelqu’un, il reste mon adresse email et mon n° de portable pour me joindre….

Je décide alors de raconter ma quête et mon expérience pour en faire profiter les autres dont certains sont épuisés par ce type d’appels incessants.

Mais, avant cela, je décide d’être prudent et d’attendre une semaine afin de vérifier que cet appareil est réellement à la hauteur de ce qu’il prétend être ou faire…..

------------

Et voilà ! Sept jours se sont écoulés. Quelle tranquillité retrouvée. Quelle sérénité dans l’appartement.

- Vous entendez ? Non ? Rien… il n’y a plus rien, plus de sonneries intempestives.

Dorénavant, quand mon téléphone fixe sonne, c’est une personne que je connais. Ouf !

Le boitier m’indique que 9 appels non désirés ont été rejetés ces 7 derniers jours (et, après vérification, chaque numéro rejeté, s’affichant sur le boitier, est bien inconnu de moi.).

Cette solution n’est pas la panacée et est un peu onéreuse. Je n’ai pas trouvé de meilleur moyen pour dénouer mon problème.
Ce moyen, je l’espère provisoire pour le futur dans l’attente que les pouvoirs publics trouvent la parade pour restreindre, interdire, voire pour bloquer, depuis les centraux téléphoniques français, cette catégorie d’appels commerciaux intrusifs en provenance de l’étranger.
Pour ceux, du moins, qui en feraient la demande.

Mon choix de la liste blanche est perfectible. L’avenir me dira si j’ai eu raison de choisir cette option par rapport à la liste noire. La programmation du boitier est flexible et il me sera aisé de passer de l’une à l’autre, ou même de créer une liste VIP en parallèle de la liste noire si besoin.

Pour conclure, je tiens à préciser que ce témoignage n’est pas une publicité cachée pour le boitier. Je n’ai absolument aucun accord commercial, aucun lien amical ou relationnel avec la Société CLIBASE. Je suis un simple particulier heureux d’avoir trouvé « une » solution que je souhaite partager avec d’autres.

J’espère vous avoir aidé(e) en ce sens avec mon long témoignage détaillé que je vous remercie d’avoir parcouru jusqu’au bout.

04 août 2018.

5 août 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

MERCI MERCI MERCI MERCI MERCI MERCI

Cette société devrait recevoir un coup de pouce des fournisseurs de téléphonie car ELLE réussit à nous procurer une PAIX ROYALE que eux ne peuvent nous proposer.Malgré Bloctel(efficace?à se demander,malgré mon absence des réseaux sociaux,malgré une vie tout en retrait du monde j'étais HARCELEE: 2 appels par jour et ça TOUS les jours avec une récurrence à 11h30 et 15h30 parfois 19h.J'ai finis par développer une phobie téléphonique et une HAINE des FAUX partenaires EDF(les +nombreux),des assurances bidon et autres appels africains ou on gagne à une loterie fictive,MERCI MERCI MERCI MERCI

2 août 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le boîtier de la paix

Le boîtier de la paix. Réglé en liste blanche pour les correspondants enregistrés, il fait des merveilles. Fini les appels intempestifs de "robots" mal intentionnés pour vous vendre au bout du compte tout et n'importe quoi. Ils sont tout de suite rejetés. De plus, il n'est plus nécessaire avec la dernière version du clibase comme je l'ai vu sur certains commentaires de rentrer un code à 4 chiffres pour les correspondants. Chez moi, les appels désirés rentrent tout de suite.

5 juillet 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Génial on en avait plus que mare des…

Génial on en avait plus que mare des 01.... et autres qui se font passer pour votre FAI. Super facile à installer même sur la box ! Le pompon une notice claire en Français à prix abordable pour être tranquille. Un grand merci aux concepteurs

29 juin 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

CLIBASE PREMIUM V6

CLIBASE PREMIUM V6

Formidable ! Je n'y croyais plus....
Il faut juste choisir la liste noire et bloquer les appels non sollicités par pression du bouton ou liste blanche et les correspondants "normaux" doivent faire un code dicté par le système. Cette dernière possibilité à l'avantage de supprimer tous les appels émanants de robots.

22 juin 2018
Avis spontané

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