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Bonjour, à part des problème de bugg avec écran bleu ce boîtier est vraiment top que se soit au niveau de la facilité d’utilisation que de l’efficacité. Donc on se demande vraiment pourquoi avec un te... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai essayé un appareil sur Amazon qui bloque les appels, retour dans la semaine à cause d'un blocage partiel des appels indésirables. Celui-ci est top ! Je possède le Clibase V6 premium, simple d'ut... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

commandé le samedi soir recu le mercredi matin aussitot connecté et aussi vite programmé via l'interface du site sur internet bref un jeu d'enfant. en conclusion tout c'est parfaitement deroulé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent cet appareil, il filtre tout depuis des mois. Quelle paix! Un détail gênant toutefois: sur certains appels rejetés la ligne est restée bloquée, parfois près d'une heure. Peut-être l'œuvre d... Voir plus

À propos de l'entreprise


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4,9

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super boitier simple et trés efficace

C'est un petit boitier simple et trés efficace.Retraités,nous avions au moins 15 appels par jour du lundi au samedi et de 9H00 à 20H00,c'était devenu insupportable.Nous avions tout essayé:Bloctel(nul),liste orange(inefficace) sans succés.Et à force de chercher sur le net nous avons découvert ce petit boitier Clibase.
Nous l'avons paramétré en "liste blanche",c'est à dire en inscrivant que les numéros que nous acceptons de recevoir(pour les administrations,artisans et autres on communique le numéro de notre portable).Depuis l'installation(trés simple,sans utiliser l'ordinateur,depuis le boitier grâce à un menu déroulant façon télécommande de TV)nous avons une paix royale:plus un seul appel indésirable.Bravo à cette société française qui a développé une réponse intelligente à un vrai problème ignoré superbement par nos dirigeants. Le tout pour un prix trés raisonnable et sans abonnement.Le seul hic,c'est que victime de son succés,les ruptures de stock sont fréquentes.CLIBASE c'est LA SOLUTION au harcélement téléphonique!

27 août 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

BILAN 1 MOIS D'UTILISATION CLIBASE V6 Premium

Comme Hamilcar Barca ( père du célèbre général carthaginois Hannibal ), j'ai fait le bilan d'1 mois d'utilisation après achat ( du 26 juin au 26 juillet ).
J'ai eu 119 appels rejetés, en majorité de ma région ( 35 appels
en 05 ), suivis de près par les 09 ( 34 appels ).
Puis les 01 ( 15 ), les 06 ( 12 ) et les 07 ( 11 ).
3 appels anonymes et 1 de l'étranger, etc ...
Le record du nombre d'appels rejetés par jour a été de 11.
la moyenne sur le mois est de 3,7 ou de 4,1 si l'on exclut les week-end de la statistique ( très peu d'appels le WE ).
Il y a toujours eu au moins 1 appel par jour.
Certains appels ont eu lieu à plusieurs reprises ( 3 à 4 fois ou plus ). Nous avons même eu un appel d'un 09 en pleine nuit ( 3 h). Vérification faite, il s'agissait d'un appel pour une isolation à 1€. C'est dans ce cas que l'on apprécie encore plus le blocage du Clibase.
Quel bonheur de ne pas avoir eu à décrocher pour tous ces appels et de savoir que ces *%$µ£* de mes deux ;>)) se sont cassés les dents et ont perdu leur temps.
ENCORE MERCI CLIBASE.
C'est le meilleur achat que j'ai fait depuis des mois.
Même l'entrée en vigueur au 1er août de nouvelles mesures gouvernementales contre le démarchage téléphonique abusif ne me fait pas regretter mon achat; après Pacitel et Bloctel je suis désabusé et je doute que les nouvelles mesures soient très efficaces.
Même si elles le sont un peu il faudra du temps et les "abuseurs" s'adapteront et trouveront des parades. Espérons qu'il ne penseront pas au moyen, probablement techniquement possible, de faire taper * ou le code demandé par le Clivase par leurs robots ou leur personnel.
Comme Hamilcar Barca j'ai recherché l'origine des n°s sur Internet; une partie sont abondamment signalés ( je complète de temps en temps les signalements en conseillant l'achat d'un Clibase ).
J'ai également pas mal de spoofing ( usurpation de l'identité d'un particulier ). Énormément d'appels pour les offres d'isolation à 1 €.
En somme de nombreux appels de sociétés qui n'ont ni éthique, ni morale et qui sont prêtes à tout pour faire du fric, quitte à tromper les naïfs et les faibles.
Et face à cela des pouvoirs publics qui ne se donnent pas les moyens de combattre ces procédés illégaux, ce qui les rend en quelque sorte complices ( c'est en accord avec la politique très libérale de notre gouvernement ).
TRISTE EPOQUE !!!

1 août 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai déjà posté un avis ***** sur…

J'ai déjà posté un avis ***** sur Clibase V6 Premium. Celui-ci est le CR d'un mois d'utilisation en "liste blanche". Option qui me satisfait pleinement, et que je recommande.
Les seules petites critiques que je ferai à Clibase:
- il faudrait pouvoir passer d'un type de blocage à l'autre ("noire vs blanche") sans perdre les infos déjà rentrées.
- certains codes de rejet sont ésotériques et l'utilisateur devrait pouvoir trouver facilement leur signification.
Sinon, sur 30j, 156 appels rejetés, ce qui semble - après enquête autour de moi - être la "cadence de tir" des malfaisants. Soit, dimanches déduits, 6 appels/j avec des pics à 13 appels/j (!!!).
La lecture du journal d'appels m'a intrigué, et j'ai commencé par me servir du Net et de ses sites pour vérifier certains n°s. Qui correspondaient à des personnes physiques, répertoriées dans les annuaires disponibles. J'en ai appelé 3, et j'ai eu des interlocuteurs qui sont tombés des nues: "Mais non Monsieur, jamais nous n'avons appelé un n° dans le **** (département de mon domicile)"
Cette technique est apparemment bien connue et s'appelle du "spoofing". Le robot est nourri avec des n°s réels.
Après avis d'un ami avocat, c'est clairement une usurpation d'identité.
"Que fait la police?" (l'Etat français) et que font les assocs de consommateurs pour que cette pratique frauduleuse cesse?

15 juin 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super comme prévu

Comme prévu, c'est un super produit.
Perso je suis en mode liste blanche, seuls ceux que j'ai rentré peuvent m’appeler les autre doivent connaitre mon portable pour m’appeler, de toute façon seul mes proches m'appellent sur le fixe.
Du coup tranquillité retrouvé, bloque en moyenne 6 appels par jours.
Juste dommage que pour la commande, il faille guetter une non rupture de stock, annoncer des délais de 2 à 40 jours serait plus simple, j'ai du aller sur le site plusieurs fois par jour pendant une semaine pour arriver à passer ma commande.

17 juillet 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai le clibase 6 premium depuis 1 an

J'ai le clibase 6 premium depuis 1 an, et je m'en félicite tous les jours quand je regarde la liste d'appels bloqués (de 10 à 12 en ce moment).
C'était devenu insupportable depuis Bloctel.
Je suis en liste noire, mais j'ai réglé sur appels nocturnes de 07h à 20h.Tout le monde doit appuyer sur la touche *, sauf les n° vip.
Et ça marche. Merci !
Je vérifie les numéros avant de les mettre en liste noire, et en ce moment, ce sont des vrais numéros copiés de l'annuaire.
Malgré tout cela, ils continuent à harceler, à croire qu'ils se disent toi, je finirai par t'avoir.

14 juillet 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment formidable

Vraiment formidable ! Je ne connais pas les anciennes versions , mais en tout cas celle-ci est PARFAITE.. On peut tout bloquer. L’installation est d'une simplicité enfantine. Bravo pour votre produit !

12 juillet 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Clibase 6 Premium commandé le 18 05…

Clibase 6 Premium commandé le 18 05 2019. Petits soucis à l'installation avec une Liveplay Orange. Appli Clibase impossible à ouvrir sur mon PC et de reconnaissance de l'appareil. Message au service client, qui m'a rappelé, qui me conseille de demander une Livebox 4.
Un service client "serviable et compétent" comme on aimerait en avoir plus souvent ! Bravo !
Echange payant mais remboursé en geste commercial par Orange Sosh.
Depuis, tout fonctionne très bien.
Blocages faciles avec liste noire.
Appels anonymes rejetés, mais sur le journal, les numéros rejetés sont suivis d'un code, 50, AC ou 4F. (Si Clibase peut me donner une explication, je la lirais avec plaisir !)
Je ne sais pas ce que cela veut dire, mais en tout cas, excellent appareil.

27 juin 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Produit efficace. Globalement, bien !

Colis reçu rapidement ( sous deux jours ). Installation rapide et facile.
Produit efficace. Possibilité de mises à jour, car certaines fonctionnalités sont à améliorer. SAV difficilement joignable en fin de semaine. Equipe très sympathique, mais accès téléphonique à améliorer !

21 juin 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un petit bijou de technologie et d'utilité publique, enfin un bloqueur d'appel qui tient la route et qui se fait oublier.

Quelle tranquillité, grâce au système efficace de vérification préalable des appels, qui permet, mais uniquement sur la version premium, (dans le cas actuel de numéros d'appelants générés de manière pseudo-aléatoire par les centres d'appels, rendant les appareils à listes noires préprogrammées inefficaces,) d'avoir enfin la paix, tout en laissant passer les appels légitimes (quasiment) comme si de rien n'était.

Je l'utilise donc en liste blanche avec vérification de légitimité d'appel par *, pour ce qui me semble être le meilleur compromis efficacité/simplicité.

17 appels indésirables ont été bloqués depuis le 13 mai et 1 appel légitime hors liste blanche est passé, alors pour l'instant, efficacité de 100% et plus aucun stress.
Je n'ai plus rien à faire, juste à laisser faire, je met simplement en liste d'exception les indésirables qui arrivent, mais ce n'est même pas une obligation.

Dans un souci d'amélioration future du produit, voici quelques signalements de bugs constatés pour la V.1.0.3, et diverses suggestions :

- Identification par date de naissance : remplir obligatoirement les 2 cases, sinon aucun filtrage. Si on laisse * en case 1 et on ne met la date qu'en case 2 à la place de 1234, seul * fonctionne en tant que code d'accès.
- Identification par code postal ne fonctionne pas.
- Lors du passage du mode liste noire vers liste blanche et vice-versa, les listes déjà existantes ne devraient pas êtres effacées.
- Prévoir mêmes possibilités de choix qu'en liste noire pour les appels anonymes, étrangers, spéciaux et nocturnes qu'en liste blanche.
- Possibilité d'édition d'un numéro déjà en liste, pour rajouter un nom par exemple.
- Possibilité d'import/export d'une liste en fichier texte ou .csv.
- Possibilité de mettre un numéro du journal d'appel en liste d'exception à partir de l'interface web plutôt qu'à partir du seul boîtier.
- Lors d'un ajout de numéro à la liste d'exceptions à partir du journal d'appels, la colonne "date dernier appel" affiche la date d'ajout au lieu de la date d'appel.
- Toujours dans cette liste, les chiffres sous la colonne "Nb appels" devraient être automatiquement incrémentés de +1, ou alors, cette colonne devrait être renommée "Nb rappels".
- J'ai vu qu'il est possible de personnaliser les messages vocaux, mais il serait judicieux de mieux faire apparaître cette possibilité et d'en préciser le format du codage. (Mais pour moi, ils sont parfaits, je les laisse.)
- En cas d'identification de l'appelant réussie, mais si ce dernier a malencontreusement raccroché prématurément, avant que l'appelé ait décroché, le Clibase devrait pouvoir le détecter et arrêter de générer son train de sonnerie de 1 minute vers le téléphone de l'appelé.

Bref, ce ne sont là que des détails, l'appareil en l'état est génial, n'hésitez pas, je suis très satisfait de l'avoir acheté, si vous voulez en commander un, surveillez le site tous les matins de bonne heure, plus tard en journée, ils passent en rupture de stock.

Conception et fabrication artisanale française digne d'un produit de grande marque même si la finition du boîtier, très esthétique, n'est pas irréprochable vue de près. Notice en couleur, particulièrement claire et détaillée, interface web explicite et soignée.

A une époque les prospecteurs appelaient en anonyme, le filtrage était trop facile, ensuite, le gouvernement leur a interdit ce genre d'appels, et depuis, on a été à nouveau emmerdés, alors "merci" à eux. La moindre des choses serait que ces fumistes de bloctel nous remboursent le prix de cet appareil.

Edit du 1.02.20. Un grand merci à l'équipe de Clibase pour la correction de certains bugs dans la nouvelle version logicielle 1.04.

Depuis le 13.05.19, sur près de 130 appels indésirables bloqués, 1 seul robot a réussi à passer avec "*", les magasins ALDI. J'ai donc mis la vérification d'appels en recopie de code aléatoire et boycott des magasins ALDI pendant 1 an. Faites de même, avec ces emmerdeurs, boycottez-les, car ce pouvoir, vous l'avez.

13 mai 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un petit boitier qui fait des miracles

Un petit boitier qui fait des miracles. ... Il ne reste plus à l'équipe de Clibase de créer une base de données liste noire partageable entre ses clients avec les numéros les plus fréquents à bloquer. A ce jour, chaque Clibaseur doit faire sa propre expérience avec les numéros tournants sans pouvoir la partager facilement. En entrant le 098570**** dans la liste noire, c'est 37 appels depuis le 05 mai 2019 que j'ai évité. Pouvoir le faire savoir à toute la communauté serait un vrai plus pour ce produit.

15 juin 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

LA solution !

Enfin, LA solution définitive, totalement efficace pour avoir la paix ! Tout ça pour une seule entreprise qui nous harcèle depuis 2 ans, à raison de plusieurs appels par jour. Impossible de programmer un filtre, car le numéro change très rapidement, sans forcément suivre un ordre logique (j'avais cru pouvoir anticiper, mais non), bien que conservant le préfixe 05 permettant de le repérer et d'éviter de décrocher. Mais, pour ce type de "fâcheux" (le mot est faible !), il faut la version V6, qui sait traiter les robots comme il se doit, par le silence !
Installation très facile, grâce au guide d'installation très clair (on est loin du style Ikea !). Interface ordinateur très confortable : quelle satisfaction de voir tous les appels de ce %§$]@# enfin bloqués !
En plus, c'est fran-çais ! Sans doute suite à la rançon du succès, il faut surveiller le site pour ne plus être confronté au message de "rupture de stock". Mais, c'est vaut la peine d'être patient !

13 juin 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

la version v6 premium est vraiment…

la version v6 premium est vraiment irréprochable.
j'avais la version v6 basic précédent, mais il y a une fonction qui change tout sur la v6 premium : c'est la prédictibilité à priori et non plus à postériori. je m'explique avec la v6 basic, vous devez ajouter les numéros indésirables une fois que vous avez été embêté... autant dire qu'avec cette méthode il faut beaucoup de temps pour affinier les listes de num à exclure. Avec la v6 premium le correspondant qui appele doit prouver que ce n'est pas un robot en appuyant sur une touche ou une réponse que vous aurez prédéfini, sinon cela ne sonne pas chez vous. Depuis la v6 premium j'ai 0 appel intempestifs alors qu'avant je pouvais en avoir entre 2 et 10 par jours.
Bravo aux inventeurs de ce boitier. il a sauvé ma tranquillité !

30 mai 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

bien mais peu mieux faire pour son confort d'utilisation

le Clibase V6 est une belle création très efficace, mais il manque de souplesse dans son paramétrage notamment la sauvegarde et la restauration des différentes listes, la remise à zéro de l'historique, la saisie ou correction du nom après mise en liste blanche ou noir d'un numéro, une aide succincte sur la liste d'exception, la perte des listes de numéros lors du basculement de mode, la sonnerie qui continue alors que le l'appelant à raccrocher. J’espère que des mises à jours corrigerons ces petits points pour en faire un appareil parfait malheureusement indispensable dans notre société où nous sommes de plus en plus harcelés.

26 mai 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Clibase V6 Basic, Hourra ! < : 0 )

Enfin, la paix...
Aujourd'hui, 16 appels nases de bloqués - et la journée n'est pas encore terminée !
C'est dire que j'avais besoin de quelque chose pour m'aider à trouver la tranquilité.
Après avoir raccordé la Clibase à ma (mon ?) Livebox Orange, je m'y suis connecté depuis mon PC.
Depuis l'interface "monclibaseV6" - sobre et efficace - j'ai pu délimiter les appels à interdire et les appels à accepter.
Ca marche et, c'est tout ce que je demande.
Un grand MERCI et Bravo.

13 mai 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai un CLIBASE V6 depuis quelques…

J'ai un CLIBASE V6 depuis quelques jours.
Superbe petite application.
Fonctionne très bien. Très simple d'utilisation.
Par contre, mon imprimante raccordée au réseau via la box ne fonctionne plus avec CLIBASE raccordé à internet.
Comment configurer mon installation pour que ces deux éléments soient compatibles?

Merci pour l'aide

Merci pour votre réponse.
J'ai solutionné le pb en supprimant l'imprimante et le port de communication. J'ai tout réinstaller et maintenant çà fonctionne. Pour votre information, l'imprimante s'était mise en erreur suite au lancement d'une impression de la liste des appels bloqués du CLIBASE. Même après plusieurs reboots du pc de la box et de l'imprimante celle-ci se mettait en erreur dès l'envoi d'une impression.

10 mai 2019
Avis spontané
Logo de Clibase

Réponse de Clibase

Bonjour "Simon",

Merci pour cet avis.

Concernant votre problème d'imprimante, le CLIBASE ne perturbe en rien le fonctionnement d'une imprimante réseau, qu'elle soit LAN ou WLAN.
Ce problème d'imprimante vient probablement d'ailleurs mais nos techniciens SAV feront de leur mieux pour s'en assurer et vous guider vers la résolution du problème.

Je vous invite à nous envoyer un email à l'adresse indiquée sur votre notice et/ou facture en mentionnant bien votre numéro de client, ou à nous téléphoner au numéro qui y figure également.

Agréable journée,

Service Clients CLIBASE

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté la "Clibase" qui bloque les…appels etrangers aussi

J'ai acheté la "Clibase" qui bloque les appels téléphonique indésirables. J'en suis très content !
Mais impossible d'ouvrir les appels en provenance de pays étrangers, leurs explications à ce sujet ne sont pas claires ! J'ai tout essayé et passé beaucoup de temps pour rien.Le contact avec Clibase est impossible et la communication avec eux très incompréhensible leur SAV est entièrement a revoir
Désolé
J. Frommer

17 avril 2019
Avis spontané
Logo de Clibase

Réponse de Clibase

Bonjour M. FROMMER,

N'exagérez-vous pas un peu en prétendant qu'il est impossible de nous contacter ?

Nos différentes adresses email et numéros de téléphone sont indiqués sur votre facture, sur votre notice d'utilisation, sur votre confirmation de commande, dans les mentions légales de notre site, et même ici sur TrustPilot !

Nous venons donc nous-même de vous envoyer un email sur votre adresse fournie lors de la commande. Ainsi, nous pourrons vous aider à résoudre votre problème.

Il ne s'agit pourtant que d'un réglage à effectuer via l'interface de l'appareil (mettre "Blocage des appels provenant de l'étranger" sur "Désactivé"), mais nous vous guiderons pour le faire.

Agréable journée,
Service Clients CLIBASE

Noté 5 sur 5 étoiles

Support Clibase au top !

Bonjour,
Je possède une Clibase V5 (d'ancienne génération) de plus de 2 ans, donc qui n'est plus garantie. Résidant outre-mer, j'ai rencontré dernièrement un soucis d'authentification avec mon numéro de téléphone sur les serveurs de Clibase.
Après de nombreux échanges de mails pour des tests, l'équipe de Clibase a fini par trouver une solution à mes soucis et tout fonctionne à nouveau correctement. Je salue leur persévérance et leur efficacité. La solution de facilité aurait été de me proposer une Clibase V6 pour contourner le problème, mais non, ils ont été très professionnels et ont réussi à faire refonctionner mon ancienne Clibase alors que ce modèle n'est plus commercialisé. Chapeau pour leur sérieux et la qualité de leur support !

20 mars 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
Merci Clibase, j'ai enfin trouvé l'arme absolue contre tous les appels indésirables. En 1 journée 13 appels de rejetés (je suis en liste blanche) Après avoir passé une heure pour rentrer mes numéros favoris je n'ai aucun regret pour l'investissement. C'était un enfer surtout au moment des repas. Je recommande vivement cet appareil.
L'ARME ABSOLUE
Merci Clibase

15 mars 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent. Ce clibase V6 est parfait. Je le recommande vivement.

10 mars 2019
Avis spontané

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