Cela fait maintenant 4 ans que j'ai choisi Click & Rent en mode premium. Alexandre, Emmanuel, Emilie, mes différents interlocuteurs en gestion locative, suivi travaux, juridique etc. sont tous HYPER p... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bonne expérience avec des interlocuteurs accessibles et à l’écoute. La marche à suivre pour l’envoi du dossier et la réservation d’un créneau de visite est indiquée de manière claire, la platefor... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai été mise en contact avec Akshay Dhorah de chez Clickandrent et il s’est très bien occupé de mon dossier avec professionnalisme, rapidité et écoute. Il répondait à chacune de mes questions et dema... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis propriétaire et cliente de cette agence depuis Janvier 2025. Une équipe de professionnels, très réactifs. La recherche d'un nouveau locataire a été organisée dès que le courrier de préavi... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Clickandrent est une agence immobilière digitale spécialiste de la gestion locative. Nous offrons un ensemble complet de services permettant aux propriétaires de mettre en location et de gérer leurs biens de manière rapide, transparente et sécurisée, depuis chez eux.
Coordonnées de contact
24 avenue de Tourville, 75007, Paris, France
- 0184800240
- support@clickandrent.fr
- clickandrent.fr
4,3
Excellent
398 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Les gens ont aussi consulté
Sophie a été sympathique et a répondu à toutes mes questions
23 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Zakaria,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Avis positif
Des interlocuteurs professionnels et bien renseignés dans leur domaine de compétence.
9 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Un service professionnel et efficace
Je suis très satisfait de mon expérience avec Click&Rent. Leur équipe a fait preuve d’un professionnalisme remarquable tout au long du processus de mise en location de mon bien.
Ils m'ont accompagné à chaque étape, depuis la création de l’annonce jusqu’à la sélection du locataire, en tenant compte de mes besoins et de mes attentes. Leur réactivité et leur disponibilité m'ont beaucoup rassuré, et grâce à leur travail efficace, mon bien a été loué rapidement et dans des conditions idéales.
Je recommande vivement Click&Rent à tous les propriétaires qui recherchent un service fiable, professionnel et orienté vers la satisfaction client.
7 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Mounir,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Une agence aux abonnés absents.
Une agence aux abonnés absents.
La responsable gestion de mon appartement, Sophie Millet tardait beaucoup à consulter et à répondre à mes messages sur WhatsApp.
Quand on les appelle on est invité à envoyer un email. Ils s'engagent à répondre à l'email sous 24 heures.
J'ai résilié le mandat et mon bien n'est toujours pas loué.
4 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Monsieur,
Nous mettons tout en œuvre pour traiter les demandes de nos clients dans les meilleurs délais, en nous engageant notamment à répondre aux emails dans un délai de 24 heures.
Nous avons récupéré les clés de votre appartement à la mi-décembre, et nous reconnaissons que le délai a été légèrement prolongé en raison de la période des fêtes de fin d’année, durant laquelle notre équipe était en effectif réduit.
Nous tenons à préciser que notre service commercial vous a recontacté en dehors des horaires de travail pour répondre à vos demandes.
Concernant votre tentative de contact le 1er janvier 2025, nous rappelons que l’agence était fermée. C’est pourquoi Sophie Millet n’a pas pu vous répondre rapidement. Elle n'a malheureusement pu le faire que le 3 janvier.
Enfin, nous avons bien pris note de votre décision de résilier le mandat, et les visites programmées pour votre bien ont été annulées conformément à votre souhait.
Bien à vous,
L'équipe clickandrent
Réponse de clickandrent
Bonjour Kola,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Visite en Visio très sympa
Visite très sympa, conseillère gentille, compétente et surtout compréhensive.
27 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Georges,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Très bon service client
Très bon service client, très pratique pour trouver et visiter des appartements à Paris ou ailleurs
24 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Abel,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
L’agent est Très professionnelle
L’agent est Très professionnelle, elle nous as fait une visite bien détaillé du bien et nous projette dans le bien avec notre famille
24 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Hanifa,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Bonjour, Jean Luc est très professionnel
Bonjour,
Jean Luc est train professionnel, impliqué et convaincant.
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Addissa,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Super accueil de la part d’Ines
Super accueil de la part d’Ines. L’appartement est génial, refait à neuf. Les explications étaient très claires!
19 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Maximilien,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Réponse de clickandrent
Bonjour Lucie,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Très bonne explication de mon…
Très bonne explication de mon interlocutrice. A l'heure, même en avance pour le rdv. Tout est rapide c'est top
17 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Att,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Parfait !
Visite rapide, efficace et complète ! La vue a 360 permet une visite claire du bien.
L’agent a été à l’écoute durant la visite, merci !
16 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Juliette,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Merci Inès pour cette excellente visite…
Merci Inès pour cette excellente visite ! Service très professionnel et à l'écoute.
16 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Coralie,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Réponse de clickandrent
Bonjour Olivia,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Explication du concept simple et clair
Explication du concept simple et clair, outil de visite virtuelle efficace. Vrai service client derrière avec de l’humain.
16 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Dimitri,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
"Attention à cette agence !
"Attention à cette agence !
Je suis très déçue de mon expérience avec cette agence. ils m’ont réclamé des frais pour des dégâts qui ne m’étaient pas imputables. Pourtant, un état des lieux de sortie avait été signé confirmant que tout était en ordre. Je trouve cette pratique inadmissible et peu professionnelle. Je ne recommande pas cette agence à cause de leur gestion douteuse des litiges. Soyez vigilant(e)s si vous louez ici
12 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes déçue de votre expérience avec notre agence. Nous comprenons que cette situation puisse être source de frustration, et nous souhaitons vous apporter des précisions.
Après avoir comparé les états des lieux d’entrée et de sortie, nous avons relevé quelques points nécessitant une intervention :
- Rabat de toilette à refixer
- Fenêtre de la salle de bain à nettoyer
- Poignée à refixer
- Matelas présent abimé
Nous vous avons indiqué ces dégradations et transmis l'ensemble des justificatifs (devis/factures) à ce sujet.
Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour être justes et transparents dans la gestion des logements. En cas de dégradations locatives, ce n'est pas au propriétaire de prendre en charge ces montants mais bien au locataire.
Si vous souhaitez échanger davantage sur ces éléments, nous restons à votre disposition pour en discuter.
Bien à vous,
L'équipe clickandrent
Simple et rapide
Agathe était très avenante et a pris le temps de répondre à toutes mes questions !
Un process facile et efficace
10 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Aziza,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Réponse de clickandrent
Bonjour Robinson,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Expérience très qualitative.
Expérience très qualitative.
Première fois que je réalise une visite online et je suis très satisfait.
Susana a été experte, très professionnelle et rassurante.
Elle a su anticiper et répondre à beaucoup de questions avant de lui avoir posés.
4 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Antoine,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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