Cela fait maintenant 4 ans que j'ai choisi Click & Rent en mode premium. Alexandre, Emmanuel, Emilie, mes différents interlocuteurs en gestion locative, suivi travaux, juridique etc. sont tous HYPER p... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bonne expérience avec des interlocuteurs accessibles et à l’écoute. La marche à suivre pour l’envoi du dossier et la réservation d’un créneau de visite est indiquée de manière claire, la platefor... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai été mise en contact avec Akshay Dhorah de chez Clickandrent et il s’est très bien occupé de mon dossier avec professionnalisme, rapidité et écoute. Il répondait à chacune de mes questions et dema... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis propriétaire et cliente de cette agence depuis Janvier 2025. Une équipe de professionnels, très réactifs. La recherche d'un nouveau locataire a été organisée dès que le courrier de préavi... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Clickandrent est une agence immobilière digitale spécialiste de la gestion locative. Nous offrons un ensemble complet de services permettant aux propriétaires de mettre en location et de gérer leurs biens de manière rapide, transparente et sécurisée, depuis chez eux.
Coordonnées de contact
24 avenue de Tourville, 75007, Paris, France
- 0184800240
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4,3
Excellent
398 avis
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Les gens ont aussi consulté
Réponse rapide
Réponse rapide, accueil satisfaisant, personnel courtois
Merci
13 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Betovo,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Réponse de clickandrent
Bonjour Aliciane,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Professionnel, sérieux et efficace
Professionnel, sérieux et efficace. Grâce à vous, mon projet de location immobilier sera concrétisé rapidement. Communication fluide et bons conseils. Je recommande à 100 %.
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Imam,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Agence super !
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Minaa,
Nous n’avons malheureusement pas réussi à vous retrouver dans notre base de données, et nous ne savons donc pas si vous êtes locataire, propriétaire ou candidat locataire. Pourriez-vous nous le préciser ?
Par ailleurs, nous avons remarqué que votre note (3 étoiles sur 5) semble contredire votre commentaire « Agence super ! ». Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui aurait pu être amélioré ? Cela nous aiderait à mieux comprendre votre expérience et à continuer de nous améliorer.
Nous vous en remercions !
Bien à vous
L'équipe clickandrent
Mauvaise expérience
Mauvaise expérience. Tout s'est mal passé, état des lieux d'entrée en 5 minutes, clés données longtemps après l'entrée, ménage jamais fait avant de rentrer dans la colocation. Ne font pas confiance au locataire qui a tout nettoyé et ont pris quand même de l'argent. Si j'avais pu, j'aurai mandaté un avocat car c'était vraiment abusé et peu commercial.
9 août 2025
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Laurence,
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous ne retrouvons pas vos informations dans notre base, mais si votre expérience concerne bien notre agence, nous souhaitons apporter quelques précisions pour clarifier la situation :
- Nos états des lieux sont toujours réalisés en présence des locataires. Il arrive parfois que nos agents commencent le rapport un peu avant l’arrivée, mais vous avez toujours la possibilité de le relire, de visiter l’ensemble du logement et de signer ensuite. La remise des clés ne se fait qu’après validation de plusieurs conditions indispensables : contrat de location signé, acte de cautionnement transmis, assurance habitation souscrite, preuve de virement et signature complète de l'état des lieux. Si les clés n’ont pas été remises immédiatement après l’état des lieux, c’est qu’au moins une de ces conditions n’était pas encore remplie.
- Concernant le ménage, dans de nombreuses colocations, certaines prestations sont incluses dans les charges et le logement est régulièrement entretenu. Nous faisons confiance à nos locataires, avec un colocataire référent par logement pour faciliter la communication et garantir un bon suivi. Les frais de ménage ne sont retenus sur le dépôt de garantie que lorsque la chambre est constatée sale lors de l’état des lieux de sortie, après comparaison avec l’état des lieux d’entrée.
Nous comprenons que ces situations puissent générer de la frustration et nous faisons toujours notre maximum pour que chaque étape se déroule de manière transparente et professionnelle.
Nous espérons que ces précisions permettent de mieux comprendre nos pratiques et nos procédures.
Bien à vous,
L’équipe Clickandrent
Sérieux et efficace
Prise en compte de ma demande et traitement ultra rapide en moins de 24h.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Tanvir,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Service au top
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Sabrina,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Super expérience
Super expérience, opérateur téléphonique sympathique et chaleureux. A voir si ma candidature débouche sur quelque chose mais pour le moment rien à dire !
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Lucas,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Opérateur sympathique
Pour le moment, pas encore trouvé d’appartement grâce à la plateforme mais échange chaleureux par téléphone. A voir si cela débouche sur quelque chose !
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Lucas,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
La visite s’est déroulée en présentiel…
La visite s’est déroulée en présentiel avec un agent fort aimable, très souriant et professionnel, répondant à toutes mes questions !
Je recommande cette plate-forme, en toute sécurité. Merci !
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Mélanie,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Agence à éviter !! A fuir !
Aucune transparence, aucune réponse aux relances, dépôt de garantie intégralement retenu sans justificatifs ni factures.
Des charges injustifiées ajoutées et un manque total de sérieux dans le suivi du dossier.
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Madame,
Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre dossier relatif à la restitution de votre dépôt de garantie pour votre logement.
Vous avez quitté votre logement le 12 juin 2025. Conformément aux délais légaux, nous avons effectué la comparaison entre l’état des lieux d’entrée et de sortie et clôturé le dossier le 28 juillet 2025, soit moins de deux mois après votre départ.
Lors de cette comparaison, il est apparu que la plaque de cuisson intégrée au four était endommagée, ce qui aurait nécessité le remplacement complet du meuble.
Vous nous avez fait part de votre contestation et nous avons trouvé ensemble une solution alternative pour réparer ce meuble. Votre dossier a donc été réétudié et nous vous avions informée que cela prendrait un peu plus de temps, information que vous avez validée.
Tout au long de ce processus, nous avons suivi votre dossier de très près afin d’être au plus juste dans les retenues effectuées sur votre dépôt de garantie.
Concernant la régularisation des charges que nous avons établie pour la période de l’exercice 2023, nous vous avons envoyé un email avec l’ensemble des justificatifs ayant permis d’établir le calcul des charges réelles à payer.
Ces éléments incluent notamment les factures, et le tableau de ventilation utilisés pour la répartition.
Nous restons bien entendu à disposition pour toute précision complémentaire.
Bien à vous,
L'équipe clickandrent
Clickandrent
Clickandrent: une équipe bienveillante et dynamique qui m’ont trouvé mon nouveau cocon .
Bravo à toute l’équipe !
29 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Sarah,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
J’ai eu une bonne expérience
J’ai eu une bonne expérience. L’accueil a été chaleureux, l’équipe est professionnelle, à l’écoute et disponible. J’ai apprécié leur réactivité et leur sérieux et je recommande !
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Angele,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
je rebondi sur le commentaire précèdent…
je rebondi sur le commentaire précèdent pour mieux rétablir la vérité , encore plus royalement .
- j'ai quitté le logement le 25 Janvier à 12h , le même jour il a été loué . quand est ce que vous avez effectué la prestation que vous avez retenue sur mon dépôt de garantie ? je vous mets au défit de fournir une facture . vous ne pouvez pas.
- je n'ai jamais habité l'appartement, le PV de l'état des lieux et le même que celui de l'entrée. de quel droit de vous effectué un retenu sur mon dépôt de garantie ? surtout que vous n'êtes jamais venus dans l'appart, que vous faites tout d'après photo et en sous-traitant !
- j'ai quitté l'appart fin janvier, il a été loué le jour même, et par magie vous faites une comparaison d'après photo, un mois plus tard !!!
- plus dangereux, j'appelle l'entreprise sensée réaliser la prestation, on me répond que la prestation n'a jamais été effectuée, à ce que je sache, vous m'avez jamais rendu mon argent ni réaliser la prestation, ni fourni une facture, malgré mes relances !! si ce n'est pas une escroquerie !!
- j'ai expliqué tout cela à votre collègue responsable du problème , elle m'a bien dit que si je ne suis pas content je peux déposer plainte
- et pour finir , l'appartement actuel, vous me l'avez loué en sal état, j'ai dû , encore payé une autre prestation de mon propre argent , pour le mettre en état. et j'ai tout payé, donc vous me facturez les prestations quand j'emménage et quand je déménage ?
- je fournirai les PV d'état des lieux, les photos et les échanges de mails, à tout ceux qui me le demanderont .
- RDV devant le juge comme convenu le 16.
27 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Mohammed,
Nous prenons note de vos remarques et souhaitons rappeler certains points essentiels.
Lors de votre état des lieux de sortie du 27 janvier 2025, il a été constaté que l’appartement n’était pas restitué dans un état de propreté convenable. Conformément à la loi du 6 juillet 1989, le locataire est tenu d’entretenir le logement et de le rendre propre lors de son départ. À défaut, des frais de remise en état peuvent être imputés sur le dépôt de garantie.
La comparaison entre votre état des lieux d’entrée et celui de sortie a été réalisée de manière minutieuse par nos soins, comme pour chacun des logements que nous gérons. Cette analyse, qui demande en moyenne 1h30 à 2h, est effectuée dans le respect strict des délais légaux (un mois sans retenues, deux mois en cas de retenues).
Dans votre cas, un devis de remise en état avait été établi compte tenu de l’état du logement. Néanmoins, le nouveau locataire ayant pris l’initiative d’effectuer lui-même le ménage, l’intervention de l’artisan prévue a été annulée. Cela ne change pas le fait que les frais soient justifiés : ils sont fondés sur l’obligation légale de restitution en état de propreté.
Nous réaffirmons donc que la retenue opérée est légitime et conforme au cadre légal.
Bien à vous,
L'équipe clickandrent
idéal pour étrangers
j'aime bien le fait de montrer l'appartement en 3D comme je suis à l'étranger - pas encore eu de réponses cela dit mais ce n'est pas leur faute!
10 septembre 2025
Avis spontané
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Bonjour Célestine,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
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Bonjour Arnone Gabriele,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Réponse de clickandrent
Bonjour Berangere,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
Très mauvaise expérience
Dossier complet envoyé il y’a 10 jours pour une location.
Aucun retour de l’agence, qu’il soit positif ou négatif ….
Quel manque de respect et de professionnalisme !
Je ne conseille pas cette agence.
20 août 2025
Avis spontané
Réponse de clickandrent
Bonjour Sabrina,
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous confirmons avoir bien reçu votre candidature, qui faisait partie des 1174 candidatures que nous avons traitées cette semaine. Les dossiers sont présentés aux propriétaires selon les critères souhaités, notamment la présence d’une garantie Visale.
Nous regrettons que votre dossier n’ait pas été retenu par le propriétaire. Votre fils, qui souhaitait emménager dans l’appartement, a reçu un SMS et un email le 22 août pour l’informer que le bien avait malheureusement été loué.
Nous espérons que vous avez pu trouver un logement correspondant à vos besoins et restons à votre disposition pour toute question.
Bien à vous,
L'équipe clickandrent
Réponse rapide ( envoie du dossier la…
Réponse rapide ( envoie du dossier la veille transmission du dossier au propriétaire le lendemain ) le site est très bien fait à l’image de la nouvelle generation accessible rapide prix correct
15 août 2025
Avis spontané
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Bonjour Myriam,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
L'équipe clickandrent
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Bonjour Clara,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
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