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J'ai reçu ma lampe cassée et j'ai écris 3 fois au service client qui ne m'a jamais répondu. Je bénéficie des 14 jours de rétractation et je souhaite obtenir un remboursement ! Si ce site est sérieux... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai finalement reçu le 23 février la lampe commandée le 9 février. Je n’ai jamais eu de réponse à mes mails s’inquiétant du délai d’envoi, je suis restée 14 jours sans aucune nouvelle de ClickLamp... Voir plus
Attention, c’est limite de l’arnaque. La lampe Edison n’est pas la Edison de la marque Fatboy, mais un produit “inspiré de”… bref une imitation cheap qui fonctionne mal. Donc le prix est trompeur... Voir plus
L'entreprise a répondu
2,2
Bas
168 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Pas sérieux du tout
Pas sérieux du tout, méprise le client, impossible de laisser un commentaire sur leur site , alors forcément ceux qui y sont bons, chercher l'erreur ... SAV Minable il me propose 10E de dédommagement pour un problème sur un interrupteur de la lampe, et même ça ils ne tiennent pas parole... 1ere et dernière fois que je commande sur ce site.
9 février 2021
Avis spontané
Réponse de clicklamp.com
bonjour monsieur,
Pour votre information nous vous avons répondu instantanément suite à votre demande de dédommagement que vous nous avait envoyé 2 semaines après avoir reçus vos lampes. Soit, ne sachant pas si vous avez cassé ou pas la lampe nous avons quand même decider de faire ce geste commercial.
Nous vous prions d'arrêter de nous envoyer de nous envoyer des mails inutiles juste pour déranger notre service client.
cordialement
Le service commercial de Clicklamp
Réponse de clicklamp.com
bonsoir monsieur,
merci beaucoup pour votre réponse !!
cordialement
Le service commercial de Clicklamp
Super lampe
Super lampe, arrivée rapidement et fonctionne très bien ! Merci !
4 février 2021
Avis spontané
Réponse de clicklamp.com
Bonsoir madame,
Merci beaucoup pour votre réponse !!
cordialement
Le service commercial de Clicklamp
Très bon rapport qualité/prix
Très bon rapport qualité/prix. Super design et très pratique d'utilisation. Produit fiable, n'hésitez pas !
4 février 2021
Avis spontané
Réponse de clicklamp.com
Bonsoir madame,
Merci beaucoup pour votre réponse !!
cordialement
Le service commercial de Clicklamp
Réponse de clicklamp.com
Bonsoir monsieur,
Merci beaucoup pour votre réponse !!
cordialement
Le service commercial de Clicklamp
Bon rapport qualité/prix
Bon rapport qualité/prix. Le produit fonctionne parfaitement, ça fait maintenant 3 mois que je l'utilise tous les jours sans problème. Je recommende !
4 février 2021
Avis spontané
Réponse de clicklamp.com
Bonsoir monsieur,
Merci beaucoup pour votre réponse !!
cordialement
Le service commercial de Clicklamp
Les lampes sont hyper design
Les lampes sont hyper design ! J’adore. Service client au top en plus. Je recommande
4 février 2021
Avis spontané
Réponse de clicklamp.com
Bonsoir madame,
Merci beaucoup pour votre réponse !!
cordialement
Le service commercial de Clicklamp
Très bonne lampe
Très bonne lampe, de bonne qualité et arrivée à destination rapidement.
Je la conseille vivement !
4 février 2021
Avis spontané
Réponse de clicklamp.com
Bonsoir monsieur,
Merci beaucoup pour votre réponse !!
cordialement
Le service commercial de Clicklamp
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