ClimaWay Avis 

Ho avuto qualche problema con la spedizione che hanno risolto celermente.

Ho effettuato il mio secondo acquisto presso Climaway e posso confermare la mia piena soddisfazione.
La gestione dell'ordine è stata caratterizzata da professionalità, disponibilità e comunicazioni sempre puntuali. Ho apprezzato anche l'attenzione dimostrata nei confronti del cliente.
La spedizione è stata rapida e il prodotto è arrivato perfettamente imballato. Un'esperienza d'acquisto decisamente positiva, che mi porta a consigliare con serenità Climaway a chi cerca competenza e affidabilità. Grazie. Stefano

Cinque stelle sono davvero poche per descrivere la mia esperienza con Climaway! Fin dal primo contatto il servizio clienti si è dimostrato eccezionale: gentili, disponibili e sempre pronti a trovare la soluzione migliore.
Avevo acquistato un climatizzatore che, purtroppo, nel frattempo era terminato. Invece di annullare l'ordine o farmi aspettare, mi hanno contattato proponendomi un modello superiore senza alcun costo aggiuntivo. Un gesto di grande serietà e professionalità che non tutte le aziende fanno.
Anche la spedizione è stata impeccabile: veloce, puntuale e con un imballaggio curato nei minimi dettagli, a dimostrazione dell'attenzione che mettono verso i propri clienti.
Azienda davvero affidabile, seria e trasparente. Per me sono il top! Li consiglio a occhi chiusi a chiunque voglia acquistare un climatizzatore con la certezza di ricevere un'assistenza di altissimo livello.

Dankeschön für die Schnelle Lieferung nach Deutschland Platform von ManoMano bestellt .. 👍

Sono rapidissima in fase di vendita un po meno nel post. Unità esterna imballata male, arrivata danneggiata e senza le staffe che si saranno perse durante la spedizione causa imballaggio (poi rimborsate). Unità esterna con lieve ammaccature nella zona frontale e all'interno con staffa piegata e supporto rotto. Colle firmato con riserva. Risposta: chiama l'assistenza della casa madre se hai problemi

Un termostato KJR-12B costa 500 euro ahahahah incredibile!!!

Ditta molto seria, ho acquistato 2 climatizzatori entrambi consegnati rapidamente imballati in modo egregio. Consiglio vivamente gli acquisti su Climaway

L'intervento effettuato è stato rapido e preciso da persona capace, preparata e gentile che ha risposto ad ogni mia necessità.

Tempestivi a inviare fattura proforma e iban per bonifico anticipato (ordine KJWESIKND fatto sabato 09/05/26 mattina e documentazione subito ricevuta), poi inizia il calvario. Bonifico istantaneo inviato subito la mattina stessa. Lunedì 11/05 verificano il pagamento e confermano che la merce è in preparazione. Giovedì 14/05 dalla mia area riservata del sito risulta ancora in preparazione, quindi chiamo per spiegazioni temendo una truffa o di avere sbagliato qualcosa nel pagamento, ma mi confermano che è tutto ok, “il problema è che mancano i 2 split da 9000 perché mitsubishi è in ritardo con la consegna”. Venerdì 15/05 merce spedita (ricevo la mail con link del tracking bartolini). Da lì in poi come un bambino in attesa del regalo tanto desiderato controllo tutti i giorni la data di consegna stimata da brt: 19/05 (sono in provincia di Bergamo). Purtroppo ogni giorno viene posticipata al 20/05, al 21/05, al 22/05, infine al 25/05. Nel frattempo prendo impegno con un installatore e vado avanti 4 giorni a dirgli che domani mi arriva la merce. Sono passate 2 SETTIMANE dall'ordine (e dal pagamento) ed inizio ad innervosirmi, quindi il 22/05 mattina chiamo climaway con spirito poco amichevole, ma non dipende da loro perché “è colpa del vettore” scelto da loro, “sento il vettore e la richiamo”, ma non ricevo nessuna chiamata. Quindi decido di fare questa recensione, che in mezzo a tante belle recensioni positive (beati voi) non rovinerà certamente la reputazione dell'azienda. Se non arriverà nemmeno lunedì 25/05 respingerò la merce è chiederò il rimborso. Forti nel prezzo, ma per il resto…
Gianluca

Ho ordinato pensando 6 pannelli fotovoltaici a 324€, mentre ne ho ricevuto 1 solamente, secondo loro ogni pannello costa 104,50€ l'uno.
Cosa è successo:
Su Trovaprezzi vedevo 324€ con scritto "quantità minima 6 pezzi"
Nel carrello il campo quantità era 1 di default e il sito ha accettato l'ordine.
Ho ricevuto 1 pannello, non 6, ho reclamato nel merito è ho ricevuto la seguente risposta che il singolo costa 104,50€ e mi hanno Rimborsato 221,97€.
Se il minimo è 6 pezzi, perché il sito accetta quantità=1?
Inoltre, esiste già un altro link per lo stesso pannello a 104,50€ (singolo). Perché allora c'è anche il link a 324€ che permette di ordinare 1 pezzo?

A 104,50€ non avrei mai comprato (ci sono alternative più economiche per lo stesso pannello in altri siti a 79,90€ per il 440W).
E pur vero che Climaway mi ha im parte rimborsato, secondo il loro calcolo del costo del singolo pannello, ma ne attendevo 6 come quantità minima spedibile, il sistema è alquanto confuso e fa sentire raggirato.

Consiglio: controllate BENE quantità minima prima di ordinare.

Efficienti, veloci e con prezzi molto concorrenziali. Mi hanno risolto senza questioni una problematica relativa a delle staffe per condizionatori.

Per quanto mi riguarda, comincio col dire che 5 stelle sono poche. Poi che dire, rispondono a chat e email velocemente, consegnano ancora più velocemente (A.....n ? dilettanti!!) e penso che abbiano il prezzo (acquistato frigorifero) più basso d'europa. Complimenti. Molti complimenti.

Ho acquistato da questo venditore un dual split da me scelto, vendita e consegna senza problemi.

io ho preso un condizionatore feroli un duo devo dire un prezzo ottimo azienda seria bravi è disponibili di sicuro sarò ancora loro cliente consiglio al 100%

Ho ordinato il condizionatore il 26/08/2025 di pomeriggio tardi il 28/08/2025 era già sotto casa!! Perfetto! Consiglio a tutti questa azienda! Seria e veloce!!

Ottimo prodotto, precisi e veloci nella consegna, disponibili sia per telefono che email.

Mi sento un cliente contento, meritate un plauso per la gestione del cliente e per come vi siete prodigati nel correggere un mio errore. Per colpa mia non ho segnalato l'indirizzo esatto della consegna, (il problema è che ho sbagliato solo di 1100km!!! Da Milano a Crotone e la merce era già a Milano) accortomi dell'errore ho subito chiamato l'assistenza di climaway la quale senza addebitarmi alcun costo, mi ha fatto recapitare la merce a Crotone. Ormai è anni che mi servo da loro e puntualmente riescono a soddisfare ogni aspettativa. Grazie davvero tanto. Consigliatissimo
Roberto villaggio Torrenova

Ho aspettato, quasi per scaramanzia, di avere installato il condizionatore prima di lasciare questa recensione. Il condizionatore, un trial split LG Libero Smart da 21.000 btu, con tre unità interne da 9000 btu, funziona perfettamente ed è stato perfettamente installato dal mio installatore di fiducia. Detto questo, sono pienamente soddisfatto di questa azienda, soprattutto per come mi ha assistito nell'acquisto e, avendo io preso la macchina col finanziamento Sella Personal Credit, per come la Climaway ha gestito la pratica al fine di farmi comunque ottenere (su mia richiesta) dalla finanziaria il bonifico per avere la detrazione fiscale del 50% per potere accedere al "bonus casa 2025". Concludendo, posso solo dire tutto il bene possibile di questa azienda: professionale, preparata e molto disponibile! Anche la consegna, avvenuta con corriere BRT con modalità assicurata a 100%, è avvenuta in modo perfetto. Cinque stelle assolutamente meritate!

Ordinate 5 pilette click clack Jacuzzi. Ordine puntualmente consegnato ed imballo perfetto

Che dire...perfetti e veloci nel spedire...comunicazione trasparente e cordiale...ho ordinato il 08/02/2025 i Condizionatori LG ed arrivato a casa il 11/02/2025 tutto come da ordine e già montati e funzionanti.. grazie a loro ho risparmiato la meta del costo.
Grazie
Crocifisso Spanalatte

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