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Clinique De Données Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 148 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient énormément la rapidité du traitement ainsi que le grand professionnalisme des équipes, ce qui facilite grandement la prise en charge de leur matériel informatique. Les personnes interrogées racontent souvent qu'elles ont pu retrouver l'intégralité de leurs fichiers perdus grâce à un accompagnement attentif. Toutefois, certaines personnes ont mentionné que les tarifs pratiqués sont très élevés et constituent un coût non négligeable pour les ménages. Les consommateurs ajoutent que des frais inattendus, comme les dépenses de transport ou de douane, nécessitent une attention particulière avant de valider le devis.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction envers la rapidité et l'efficacité de la prise en... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur prix, les consommateurs constatant que la prestation... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, décrivant des interlocuteurs à l'écoute,... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions partagées avec le produit, certains consommateurs ayant réussi à... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent délai de réponse positif en soulignant une prise en charge efficace, un diagnostic... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Les données ont été bien récupérées. le service de récupération du disque est très rapide. Dans l'établisemnt du devis, il m'a fallu en demander un précis pour que je puisse avoir autre chose qu'u... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Désemparé par la perte de données à la suite de la défaillance d'un disque de stockage informatique, j'ai sollicité l'aide de collègues travaillant dans le domaine. Sans solution, ils m'ont recomman... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le disque dur externe de ma femme a rendu l'âme brutalement. Il contenait des années de travail en données. Nous avons appelé la Clinique des données sous les conseils d'un ami informaticien. J'ai eu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai récupéré l’essentiel des données « disparues » surtout des écrits d’un livre en gestation et ma compta Je suis satisfait de cette récupération /sauvegarde même si le coût me paraît élevé Mais... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service de récupération de données

Écrit par l'entreprise

Clinique de Données est spécialisée dans la récupération de données à partir de disques durs, SSD, serveurs RAID, systèmes NAS et autres supports de stockage numérique. Nous exerçons depuis plus de 15 ans et avons aidé aussi bien des particuliers que des entreprises en France, au Canada, aux États-Unis et en Europe. Chaque dossier commence par une évaluation gratuite et un envoi sécurisé sans frais. Q : Depuis combien de temps Clinique de Données existe-t-elle ? R : Nous récupérons des données depuis plus de 15 ans et avons mené à bien des milliers de cas. Q : Facturez-vous l’évaluation initiale ? R : Non, nous proposons une évaluation totalement gratuite ainsi que l’expédition sécurisée gratuite de votre appareil. Q : Pouvez-vous gérer des récupérations urgentes pour les entreprises ? R : Oui, nous traitons régulièrement des cas critiques et pouvons prioriser les récupérations urgentes avec des délais réalistes. Q : De quels types d’appareils pouvez-vous récupérer des données ? R : Nous intervenons sur les disques durs, SSD, clés USB, serveurs RAID et systèmes NAS. Q : Qu’est-ce qui distingue Clinique de Données des autres prestataires ? R : Nos ingénieurs sont formés en interne, travaillent dans des salles blanches contrôlées et utilisent des techniques de niveau médico-légal développées au fil de nombreuses années d’expérience.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 84 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(2 199)

141 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Référence - 046619

Les données ont été récupérées assez rapidement et en totalité.
Quelques soucis pour la création du bon d'enlèvement du matériel

8 juin 2026
Logo de Clinique De Données

Réponse de Clinique De Données

Merci pour votre avis, et nous sommes ravis d'apprendre que vos données ont été récupérées rapidement et intégralement. Nous prenons note de vos remarques concernant le bon d'enlèvement et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos processus. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tenais beaucoup au contenu de ce…

Je tenais beaucoup au contenu de ce HDD. Clinique de données en a récupéré les 2/3. Pour un coût élevé mais je pense justifié par l'ampleur de la tâche. Merci.

8 juin 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci pour votre avis, Michel. Nous sommes ravis d'avoir pu récupérer une grande partie des données de votre disque dur et d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager votre expérience.

Noté 5 sur 5 étoiles

Dossier parfaitement suivi

Dossier parfaitement suivi
Fichiers en retour apparemment corrects (ceux que j'ai revus en totalité...)
La limite de taille maximale des fichiers retournés demande un peu de temps pour les remettre "dans mon ordre"
Rapidité du traitement du disque dur
Tarif toujours trop cher...bien sûr
En conclusion, je recommande vivement !!!

27 mai 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci beaucoup, Alain, pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis que le suivi ait été à la hauteur de vos attentes et que les fichiers vous soient parvenus en bon état. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille des fichiers retournés. Votre recommandation nous touche beaucoup.

Noté 5 sur 5 étoiles

Opération de récupération sur un…

Opération de récupération sur un disque dur bloqué : chères en prix !

Très bonne aide sur les difficultés que j'ai rencontrées (explications et......... Patience).

27 mai 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner pas à pas et de vous avoir apporté les explications nécessaires tout au long de l'opération. La patience et l'écoute font partie intégrante de notre approche. Nous restons à votre disposition pour toute question.

Noté 5 sur 5 étoiles

Opération réussie J’ai pu récupérer des documents sur un…

J’ai pu récupérer des documents sur un disque dur endommagé
Bien que cher au départ nous avons pu trouver un terrain d’entente
Le service a été rapide, j’ai été très bien suivie et soutenue car j’avais des difficultés pour ouvrir le document renvoyé

27 mai 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci, Marièle, pour ce retour positif. Nous sommes ravis que l'opération se soit déroulée avec succès et que vous ayez pu récupérer vos documents. Nous étions heureux de vous accompagner jusqu'à l'ouverture complète des fichiers. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience et satisfait

J'ai récupéré des données sur un disque dur et bon suivi, professionnel

29 mai 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci beaucoup pour votre avis, Karim ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu récupérer vos données et que vous avez été satisfait de notre suivi et de notre professionnalisme. Cela représente exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chaque client. Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Clinique de Données.

Noté 1 sur 5 étoiles

experience desastreuse

Mauvaise expérience avec le service technique de la Clinique de la Donnée. Le prix était intéressant, mais l’accueil téléphonique n’a pas été très professionnel. J’ai aussi eu deux avis différents sur la panne (firmware ou puce), ce qui rend le diagnostic peu rassurant.

21 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Clinique De Données

Merci de nous avoir fait part de votre expérience, Youssef. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre accueil téléphonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et que vous avez reçu des informations contradictoires concernant le diagnostic. Cela ne reflète pas les standards que nous nous imposons. Un membre de notre équipe du service client va prendre contact avec vous directement afin d'échanger sur votre situation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très à l'écoute de sa…

Entreprise très à l'écoute de sa clientèle et du problème rencontré qui fait qu'on s'adresse a elle.
Un suivi nickel, une communication idem.
Rien a dire, je recommande absolument.
Des prix abordables au vu du travail effectué, même si c'est cher pour les petits revenus. Ils sont arrangeants

15 mai 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci beaucoup pour votre avis, Pelmu ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre écoute, notre suivi et notre communication tout au long du processus. Votre recommandation nous touche beaucoup et motive toute notre équipe. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite !

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

parfait et rapide

5 mai 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre experience a ete parfaite et rapide. C'est exactement le niveau de service que nous nous efforcons d'offrir a chacun de nos clients.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande cette entreprise qui est…

Je recommande cette entreprise qui est très sérieuse, avec un bon suivi tout au long de la procédure, on peut joindre une personne au téléphone si besoin, ils sont soucieux de la bonne compréhension de leur indication, super !

4 mai 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci infiniment pour votre confiance et ce retour tres encourageant. Nous sommes heureux de savoir que le suivi, la disponibilite par telephone et la qualite de nos explications ont ete a la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.

Noté 4 sur 5 étoiles

Réactivité

Réactivité, travail rapide.

4 mai 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci pour votre avis, Nadege. Nous sommes ravis que la reactivite et la rapidite de notre intervention vous aient satisfait. C'est une priorite pour notre equipe.

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne prestation d'ensemble.

J'ai apprécié la rapidité de l'intervention, la clarté des explications et bien entendu le résultat. Seul petit point négatif, les frais de douane (faibles 4€), mais pas annoncés au départ. Il serait bon de les annoncer avec le devis. Ceux-ci ont néanmoins été remboursés ensuite. Merci

26 mars 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci pour votre retour et nous sommes heureux que la rapidite de l'intervention, la clarte des explications et le resultat final vous aient satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant les frais de douane et nous efforcerons d'en informer nos clients des le depart.

Noté 4 sur 5 étoiles

satisfait du service mais tarif élevé

satisfait du service mais tarif élevé

4 mai 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci pour votre avis et nous sommes contents de savoir que vous etes satisfait de la qualite de notre service. Votre retour est precieux pour nous.

Noté 5 sur 5 étoiles

RECUP HDD

RAPIDE EFFICACE

1 mai 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre intervention ait ete rapide et efficace. C'est toujours notre objectif principal et il est tres satisfaisant de savoir que nous avons repondu a vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnels très rapide et…

Très professionnels très rapide et suivi impeccable merci beaucoup

30 avril 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci beaucoup pour ce retour tres positif. Nous sommes ravis que notre professionnalisme, notre rapidite et notre suivi aient ete a la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de pouvoir vous aider.

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidité

rapidité, bon diagnostic, efficacité.. simplicité du contact. prix raisonnable

30 avril 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci pour votre avis, Jacques. Nous sommes heureux que le diagnostic, l'efficacite et la simplicite du contact vous aient satisfait. C'est exactement l'experience que nous souhaitons offrir a tous nos clients.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super rapide et efficace

Super rapide et efficace, et personne au téléphone des plus sympathique et professionnel.

Récupérer des photos souvenirs que l'on pensais perdues à jamais..... Au top

6 mai 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci beaucoup pour ce retour chaleureux, Christophe. Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu recuperer vos photos souvenirs et de savoir que toute l'equipe a ete a la hauteur. Cela nous touche enormement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité de l'intervention pour…

Rapidité de l'intervention pour récupérer des données d'un disque dur externe défectueux où plus de 91000 fichiers étaient enregistrés. Fourniture d'un disque dur externe avec les données trouvées. Les fichiers étaient principalement des photos, souvenirs de vacances durant plus de 15 ans. Le coût de l'intervention (850 €) était à la hauteur du résultat. Bravo et merci..

6 mai 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci beaucoup pour ce témoignage touchant. Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu récupérer vos précieux souvenirs de vacances et de vous les restituer dans leur intégralité. La rapidité et la qualité de nos interventions sont au cœur de nos engagements, et c'est une grande satisfaction de savoir que vous êtes pleinement satisfait du résultat. Merci de votre confiance en Clinique de Données.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et efficace

Service rapide et efficace
Très bon suivi

6 mai 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci pour votre retour, Didier. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et que le suivi a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce d'accompagner chaque client avec professionnalisme à chaque étape. Nous vous remercions de votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de cette entreprise

Très satisfait de cette entreprise, j'avais perdu espoir de ne plus récupérer les photos et vidéos qui sont des souvenirs qui tient à cœur mais grâce a la clinique de données ils ont réussi à récupérer 80% des éléments.
Merci beaucoup !

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Clinique De Données

Merci beaucoup pour votre avis, Benjamin ! Nous sommes vraiment touches de savoir que nous avons pu vous aider a retrouver une grande partie de vos photos et videos. Nous savons combien ces souvenirs sont precieux et irreplacables, et c'est exactement pour cela que notre equipe s'investit pleinement dans chaque dossier. Nous vous souhaitons une excellente continuation.

L'equipe Clinique de Donnees

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