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Clinique De Données Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 148 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient énormément la rapidité du traitement ainsi que le grand professionnalisme des équipes, ce qui facilite grandement la prise en charge de leur matériel informatique. Les personnes interrogées racontent souvent qu'elles ont pu retrouver l'intégralité de leurs fichiers perdus grâce à un accompagnement attentif. Toutefois, certaines personnes ont mentionné que les tarifs pratiqués sont très élevés et constituent un coût non négligeable pour les ménages. Les consommateurs ajoutent que des frais inattendus, comme les dépenses de transport ou de douane, nécessitent une attention particulière avant de valider le devis.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction envers la rapidité et l'efficacité de la prise en... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur prix, les consommateurs constatant que la prestation... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, décrivant des interlocuteurs à l'écoute,... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions partagées avec le produit, certains consommateurs ayant réussi à... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent délai de réponse positif en soulignant une prise en charge efficace, un diagnostic... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Les données ont été bien récupérées. le service de récupération du disque est très rapide. Dans l'établisemnt du devis, il m'a fallu en demander un précis pour que je puisse avoir autre chose qu'u... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Désemparé par la perte de données à la suite de la défaillance d'un disque de stockage informatique, j'ai sollicité l'aide de collègues travaillant dans le domaine. Sans solution, ils m'ont recomman... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le disque dur externe de ma femme a rendu l'âme brutalement. Il contenait des années de travail en données. Nous avons appelé la Clinique des données sous les conseils d'un ami informaticien. J'ai eu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai récupéré l’essentiel des données « disparues » surtout des écrits d’un livre en gestation et ma compta Je suis satisfait de cette récupération /sauvegarde même si le coût me paraît élevé Mais... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service de récupération de données

Écrit par l'entreprise

Clinique de Données est spécialisée dans la récupération de données à partir de disques durs, SSD, serveurs RAID, systèmes NAS et autres supports de stockage numérique. Nous exerçons depuis plus de 15 ans et avons aidé aussi bien des particuliers que des entreprises en France, au Canada, aux États-Unis et en Europe. Chaque dossier commence par une évaluation gratuite et un envoi sécurisé sans frais. Q : Depuis combien de temps Clinique de Données existe-t-elle ? R : Nous récupérons des données depuis plus de 15 ans et avons mené à bien des milliers de cas. Q : Facturez-vous l’évaluation initiale ? R : Non, nous proposons une évaluation totalement gratuite ainsi que l’expédition sécurisée gratuite de votre appareil. Q : Pouvez-vous gérer des récupérations urgentes pour les entreprises ? R : Oui, nous traitons régulièrement des cas critiques et pouvons prioriser les récupérations urgentes avec des délais réalistes. Q : De quels types d’appareils pouvez-vous récupérer des données ? R : Nous intervenons sur les disques durs, SSD, clés USB, serveurs RAID et systèmes NAS. Q : Qu’est-ce qui distingue Clinique de Données des autres prestataires ? R : Nos ingénieurs sont formés en interne, travaillent dans des salles blanches contrôlées et utilisent des techniques de niveau médico-légal développées au fil de nombreuses années d’expérience.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 84 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(2 199)

141 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne réactivité de toute l'équipe…

Très bonne réactivité de toute l'équipe équipe de la clinique des données. Dès l'inscription une personne vous contacte pour une première évaluation. Transport gratuit pour venir prendre le disque dur. Et après mon accord, en une semaine la récupération des données a été faite. Si petits soucis. Ils sont là pour vois aider. Merci beaucoup. Équipe au téléphone et par mail très sympa.

30 avril 2026
Logo de Clinique De Données

Réponse de Clinique De Données

Merci beaucoup pour votre avis, Odette ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre equipe a ete reactive et que vous avez ete satisfaite de la prise en charge de votre disque dur, de la rapidite de la recuperation des donnees et de la qualite de notre suivi. C'est exactement le service que nous nous efforcons d'offrir a chacun de nos clients. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons disponibles si vous avez besoin de nous.

L'equipe Clinique de Donnees

Noté 1 sur 5 étoiles

UNE HONTE DE JOUER AVEC LES SENTIMENTS…

UNE HONTE DE JOUER AVEC LES SENTIMENTS DES CLIENTS DE LA SORTE !

Je suis terriblement en colère et déçue de ce manque de professionnalisme.
J’ai reçu un appel hier soir m’annonçant l’heureuse nouvelle que l’intégralité de mes données étaient récupérables car le disque n’était absolument pas rayé après examen en salle blanche.
Ravie de pouvoir retrouver mes souvenirs vieux de plusieurs années je remercie chaleureusement le technicien et valide la poursuite de la procédure.
Quelle fût ma désagréable surprise de recevoir un nouvel appel ce matin m’annonçant que je ne récupèrerais AUCUNE donnée car le disque est rayé.
Ce changement de diagnostic me paraît tout à fait improbable, les rayures ne pouvant apparaître comme par magie en une nuit.

J’ai donc perdu mon temps, mon énergie et surtout 2To de données que je ne récupèrerais jamais certainement dû à une erreur de manipulation en salle blanche, ou une grossière erreur de diagnostic.

Dans tous les cas il me paraît impensable d’assurer à ses clients une récupération totale avant de se rétracter sans fournir les moindres explications ni excuses.

À fuir, moi qui pensais avoir affaire à des professionnels…

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Clinique De Données

Bonjour Malaury, merci de nous avoir fait part de votre expérience, même si nous comprenons tout à fait votre frustration et votre déception. La situation que vous décrivez, avec deux diagnostics aussi contradictoires en si peu de temps, n'est absolument pas acceptable et nous en sommes vraiment désolés. Nous aimerions pouvoir vous apporter des explications claires sur ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger avec vous à ce sujet.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Clinique De Données

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du résultat. La récupération de vos données est notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour garantir le succès de chaque intervention.

Bien cordialement, l'équipe de Clinique de Données.

Noté 5 sur 5 étoiles

Du stress au soulagement

De l'inquiétude au stress d'avoir perdu la totalité d'un disque dur externe, nous l'avons confié à la Clinique de données. La prise en charge a été parfaite, la communication et le suivi également. L'intégralité des données a pu être restaurée à notre grand soulagement. Certes cela représente un investissement mais largement compensé par la qualité de leur travail. Un grand MERCI à cette équipe.

7 avril 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci de partager votre expérience, nous sommes heureux de lire vos commentaires sur le service que vous avez reçu.

Clinique de Données

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux mais cher

L’intégralité des données a pu être récupérée, ce qui souligne le professionnalisme de l’intervention. Toutefois, le tarif demeure assez conséquent.

23 mars 2026
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Réponse de Clinique De Données

Bonjour Luca, merci pour la critique cinq étoiles !

Clinique De Donnees

Noté 5 sur 5 étoiles

Interlocuteurs très à l'écoute

Interlocuteurs très à l'écoute. Conseils personnalisés. Efficacité et rapidité !
Service parfait !

6 avril 2026
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Réponse de Clinique De Données

Bonjour Caroline, merci pour votre avis cinq étoiles !

Clinique De Donnees

Noté 4 sur 5 étoiles

Le traitement a été rapide et les…

Le traitement a été rapide et les données récupérées mais il faut savoir que votre matériel part en Angleterre et qu'il faudra payer des frais de douane au retour pour débloquer la livraison. Ils sont minimes mais il faut s'en acquitter sous peine de ne jamais récupérer son matériel. Il serait bon d'en avertir les clients au préalable.

16 mars 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’avoir pu récupérer vos données rapidement. Nous rembourserons tous les frais de douane, veuillez contacter votre responsable de compte.

Clinique De Donnees

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai fait appel à la clinique des…

J ai fait appel à la clinique des données , mon disque dur était endommagé et 10 années de photos y étaient à l interieur.
Je ne regrette pas certes c est un prix mais le service, la rapidité en valent le coup.
Pour chaque étape on m a contacté pour m expliquer ce qui allait se passer. Ils ont su répondre à mes questions.
J espère que je n aurai plus besoin de les contacter mais à refaire si nécessité..

2 avril 2026
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Réponse de Clinique De Données

Bonjour Marie, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de lire que nous avons récupéré pour vous une décennie de souvenirs.

Merci de nous avoir choisis.

Clinique De Donnees

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service au top

Un service au top. Un process maîtrisé avec un résultat, un prix et un délai conforme aux prévisions.
Un prestataire a privilégié sans aucune hésitation

20 janvier 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci pour cet excellent avis, nous sommes ravis de lire vos commentaires.

Clinique De Datos

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour votre professionnalisme et…

Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité. Grâce à votre intervention, nous avons pu récupérer l’ensemble des données importantes dans les délais prévus. Nous vous en remercions chaleureusement.

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Clinique De Données

Bonjour Khalid, merci pour votre avis cinq étoiles. Nous sommes ravis d'avoir livré une récupération de données rapide et complète. Merci de nous avoir choisis.

Clinique De Donnees

Noté 2 sur 5 étoiles
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Réponse de Clinique De Données

Merci pour votre retour, nous sommes désolés que nos services n'aient pas correspondu à votre budget.

Clinique De Donnees

Noté 5 sur 5 étoiles

Intervention de qualité

Explications claires. Détails des travaux et coûts donnés avant intervention.
Service rendu selon les échanges téléphoniques.
Je suis satisfait de retrouver mes données même si la facture est salée mais expliquée et acceptée

27 mars 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci pour votre avis détaillé. Nous sommes heureux d'avoir pu récupérer vos données en totalité.

Clinique De Donnees

Noté 5 sur 5 étoiles

Très à l'écoute et efficace

Je n'avais pas toutes les données lors du premier rapport et l'équipe s'est donné les moyens de récupérer ce qui manquait. Le délai était un peu long pour la première phase mais le résultat était parfait. Merci encore d'avoir pris le temps de satisfaire ma demande.

6 février 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci de partager votre expérience, David. Nous sommes heureux d'avoir pu récupérer toutes vos données.

Clinique De Donnees

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai fais tombé mon disque dur externe

j'ai fais tombé mon disque dur externe, les têtes de lecture étaient cassée, après remplacement des têtes, ils ont pu récupérer la totalité des données, avec envoi par Dropbox d'une partie dont j'avais absolument besoin tout de suite. Seul défaut, sur le disque dur qu'ils m'ont renvoyé, ils n'avaient pas remis ce qui avait été envoyé par Dropbox, Il a donc fallu tout retransvaser sur le nouveau disque et comme certains dossiers avaient été coupés en deux, il y avait un peu de boulot pour tout réorganiser.
la personne que j'ai eu au téléphone et par mail a toujours été hyper réactif et très sympa.
le tarif est bien sûr très élevé surtout quand on demande le traitement en urgence, mais au moins, maintenant je ferai des sauvegardes.
Point très important, il n'y a rien à régler tant qu'on ne sais pas si les données sont récupérables, ce qui n'est pas le cas de tous les labo.

19 mars 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre service. Nous sommes ravis d'avoir pu récupérer vos données dans leur intégralité, dans le délai dont vous aviez besoin. Merci de nous avoir choisis.

Clinique De Donnees

Noté 5 sur 5 étoiles

La clinique des données un service efficace, rapide et fiable

La clinique des données a pris en compte ma demande avec beaucoup de soins, d'écoute (récupérer les données d'un disque dur interne).
Prise en charge efficace et rapide du disque dur via DHL. Suivi efficace.
Rapidité de la récupération des données et envoi du nouveau disque dur via DHL impeccable 👍.

11 février 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci, Alain, nous sommes heureux d'avoir pu offrir un excellent service client et une récupération complète des données !

Clinique des Données

Noté 5 sur 5 étoiles

Récupérations de mes données effectuées…

Récupérations de mes données effectuées rapidement et tout a été impeccable, la procédure était simple.

10 mars 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci pour les cinq étoiles et pour nous avoir choisis pour la récupération de vos données.

Clinique De Donnees

Noté 5 sur 5 étoiles

Service professionnel et efficace

Service professionnel et efficace. Contactée sous 2 jours après la dépose du disque, diagnostic rapide et disque reçu en 8 jours au total. Données parfaitement exploitables. Très satisfaite.

15 mars 2026
Avis spontané
Logo de Clinique De Données

Réponse de Clinique De Données

Merci, Suzana. Nous sommes heureux de lire que nous avons récupéré toutes vos données.

Merci de nous avoir choisis pour la récupération de vos données.

Clinique De Donnees

Noté 5 sur 5 étoiles

Une véritable équipe d’experts

Une véritable équipe d’experts ! Après que plusieurs professionnels m’ont affirmé qu’il était impossible de récupérer les données de ma clé USB, La Clique des Données a réussi à résoudre le problème en un temps record. Leur réactivité, leur professionnalisme et leur expertise sont vraiment remarquables. Je recommande vivement leurs services à toute personne confrontée à une perte de données.

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Clinique De Données

Bonjour Myriam, merci pour votre avis détaillé et réfléchi. Nous sommes ravis que vous nous ayez attribué cinq étoiles et que vous nous recommandiez.

Clinique De Donnees

Noté 5 sur 5 étoiles

efficace et rapide

tres satisfaite de mon experience avec Clinique de données. grace à eux j'ai pu récuperer 10 ans de photos qui etaient bloquées sur mon disque dur qui ne voulait plus fonctionner. le cout est assez elevé mais je suis contente d'avoir pu récupérer mes photos. le service etait rapide et fiable, merci encore.

12 mars 2026
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Réponse de Clinique De Données

Bonjour Elodie, nous sommes ravis d'avoir pu récupérer toutes vos photos. Merci de nous avoir choisis pour votre récupération de données.

Clinique De Données

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