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Clinique De Données Avis 

2 200
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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 148 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient énormément la rapidité du traitement ainsi que le grand professionnalisme des équipes, ce qui facilite grandement la prise en charge de leur matériel informatique. Les personnes interrogées racontent souvent qu'elles ont pu retrouver l'intégralité de leurs fichiers perdus grâce à un accompagnement attentif. Toutefois, certaines personnes ont mentionné que les tarifs pratiqués sont très élevés et constituent un coût non négligeable pour les ménages. Les consommateurs ajoutent que des frais inattendus, comme les dépenses de transport ou de douane, nécessitent une attention particulière avant de valider le devis.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction envers la rapidité et l'efficacité de la prise en... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur prix, les consommateurs constatant que la prestation... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, décrivant des interlocuteurs à l'écoute,... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions partagées avec le produit, certains consommateurs ayant réussi à... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent délai de réponse positif en soulignant une prise en charge efficace, un diagnostic... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Les données ont été bien récupérées. le service de récupération du disque est très rapide. Dans l'établisemnt du devis, il m'a fallu en demander un précis pour que je puisse avoir autre chose qu'u... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Désemparé par la perte de données à la suite de la défaillance d'un disque de stockage informatique, j'ai sollicité l'aide de collègues travaillant dans le domaine. Sans solution, ils m'ont recomman... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le disque dur externe de ma femme a rendu l'âme brutalement. Il contenait des années de travail en données. Nous avons appelé la Clinique des données sous les conseils d'un ami informaticien. J'ai eu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai récupéré l’essentiel des données « disparues » surtout des écrits d’un livre en gestation et ma compta Je suis satisfait de cette récupération /sauvegarde même si le coût me paraît élevé Mais... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service de récupération de données

Écrit par l'entreprise

Clinique de Données est spécialisée dans la récupération de données à partir de disques durs, SSD, serveurs RAID, systèmes NAS et autres supports de stockage numérique. Nous exerçons depuis plus de 15 ans et avons aidé aussi bien des particuliers que des entreprises en France, au Canada, aux États-Unis et en Europe. Chaque dossier commence par une évaluation gratuite et un envoi sécurisé sans frais. Q : Depuis combien de temps Clinique de Données existe-t-elle ? R : Nous récupérons des données depuis plus de 15 ans et avons mené à bien des milliers de cas. Q : Facturez-vous l’évaluation initiale ? R : Non, nous proposons une évaluation totalement gratuite ainsi que l’expédition sécurisée gratuite de votre appareil. Q : Pouvez-vous gérer des récupérations urgentes pour les entreprises ? R : Oui, nous traitons régulièrement des cas critiques et pouvons prioriser les récupérations urgentes avec des délais réalistes. Q : De quels types d’appareils pouvez-vous récupérer des données ? R : Nous intervenons sur les disques durs, SSD, clés USB, serveurs RAID et systèmes NAS. Q : Qu’est-ce qui distingue Clinique de Données des autres prestataires ? R : Nos ingénieurs sont formés en interne, travaillent dans des salles blanches contrôlées et utilisent des techniques de niveau médico-légal développées au fil de nombreuses années d’expérience.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 84 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(2 200)

142 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

efficace et rapide

tres satisfaite de mon experience avec Clinique de données. grace à eux j'ai pu récuperer 10 ans de photos qui etaient bloquées sur mon disque dur qui ne voulait plus fonctionner. le cout est assez elevé mais je suis contente d'avoir pu récupérer mes photos. le service etait rapide et fiable, merci encore.

12 mars 2026
Logo de Clinique De Données

Réponse de Clinique De Données

Bonjour Elodie, nous sommes ravis d'avoir pu récupérer toutes vos photos. Merci de nous avoir choisis pour votre récupération de données.

Clinique De Données

Noté 1 sur 5 étoiles

Des vautours qui profitent de la peur de perdre ses données !

Suite à un problème avec mon disque dur professionnel (bruit anormal de la tête de lecture), je me renseigne immédiatement et découvre qu’il faut impérativement cesser toute utilisation pour éviter d’endommager irrémédiablement les plateaux et perdre les données. Comme il s’agissait de données professionnelles importantes et sensibles, je décide de faire appel à cette société, qui se présente comme la référence n°1 en France dans la récupération de données.

L’expédition et la réception du disque ont été très rapides. Jusque-là, rien à redire.

En revanche, une fois le disque entre leurs mains, le discours change rapidement. On entre dans une logique de mise sous pression : on m’explique que les données seraient instables, que seulement 92 % des données pourraient être récupérées, que le disque est déjà en laboratoire et qu’il faudrait prendre une décision rapidement.

On m’annonce ensuite une fourchette tarifaire extrêmement vague entre 900 € et 1300 €, dépendant prétendument du volume de données récupérées et des réparations nécessaires. Impossible d’obtenir une estimation claire ni une explication réellement transparente sur les opérations réalisées.

Parallèlement à cette situation, un second disque dur a présenté exactement le même problème quelques jours plus tard. En cherchant davantage, j’ai finalement identifié la cause : une interférence avec un appareil branché sur mon ordinateur. Une fois ce point réglé, le second disque dur fonctionnait parfaitement.

J’ai immédiatement transmis cette information à la personne avec qui j’étais en contact dans cette société, en lui expliquant qu’il me semblait pertinent de prendre en compte cette hypothèse pour le premier disque dur également. Leur réponse a été catégorique : selon leur laboratoire, il s’agissait bien d’un problème de tête de lecture et le disque ne devait surtout plus être utilisé.

Après plusieurs échanges et ayant pris connaissance de certains avis évoquant des disques fonctionnels qui ne l’étaient plus après leur passage en laboratoire, j’ai insisté pour récupérer mon disque dur exactement dans l’état dans lequel je l’avais envoyé, sans aucune intervention supplémentaire.

Le disque m’a finalement été renvoyé, avec un délai de livraison étonnamment long.

Une fois le disque dur reçu… il fonctionnait parfaitement. Aucun problème. Les données étaient accessibles et intactes. Le problème provenait bien de l’interférence liée à l’appareil connecté à mon ordinateur, exactement comme pour le second disque dur.

Dans mon cas, le disque dur n’avait tout simplement aucun problème mécanique !

Je peux comprendre que la récupération de données soit un domaine technique et coûteux. Mais lorsque le diagnostic s’avère finalement erroné et que le disque fonctionne parfaitement une fois récupéré, cela soulève de sérieuses questions sur les méthodes employées. Je viens de procéder à un signalement de l'entreprise avec toutes les preuves de mes échanges.

Au final, j’ai surtout eu le sentiment d’être face à une entreprise dont le modèle repose davantage sur la pression commerciale et la peur de perdre ses données que sur un diagnostic réellement fiable.

1 février 2026
Avis spontané
Logo de Clinique De Données

Réponse de Clinique De Données

Bonjour Matthias, merci pour vos commentaires détaillés.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez retrouvé l'accès à vos données. Sur la base des symptômes que vous avez initialement décrits, y compris les bruits anormaux correspondant à une instabilité des têtes de lecture/écriture, notre recommandation de cesser l'utilisation a été faite conformément aux meilleures pratiques standard de récupération de données. Les disques présentant ces comportements peuvent se dégrader rapidement, et une utilisation continue peut réduire considérablement les chances de récupération réussie. Il est important de préciser que notre évaluation est basée sur l'état de l'appareil au moment où il est reçu et testé dans un environnement de laboratoire contrôlé. Dans certains cas, des défauts intermittents ou des facteurs externes (tels que des interférences environnementales, comme vous l'avez identifié par la suite) peuvent produire des symptômes similaires à une panne physique. De plus, les processus de stabilisation effectués lors du diagnostic initial peuvent parfois permettre à un disque d'être temporairement à nouveau accessible, même si le risque sous-jacent demeure.

Notre priorité est toujours de minimiser le risque de perte de données permanente, c’est pourquoi nous communiquons l’urgence lorsqu’un appareil présente des signes cohérents avec des problèmes mécaniques potentiels. Les fourchettes de prix sont fournies à ce stade car l’étendue exacte du travail et des données récupérables ne peut être confirmée qu’après une analyse plus approfondie.
Nous apprécions vos commentaires concernant la communication et en tiendrons compte. Nous sommes heureux que le résultat ait été positif dans votre cas et que vos données soient désormais accessibles.

Clinique De Donnees

Noté 4 sur 5 étoiles

les délai sont très correcte

les délai sont très correcte, pourrai ajuster le prix en fonction de la quantité de données récupérable car le prix reste élevé pour des gens qui on que quelques données a récupérer , sinon la démarche est très simple et rapide :)

10 mars 2026
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Réponse de Clinique De Données

Salut Lui, merci pour votre évaluation et vos commentaires.

Clinique De Donnees

Noté 5 sur 5 étoiles

service correct

Référence - 041819
bon travail tout récupéré sans problème

6 mars 2026
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Réponse de Clinique De Données

Salut Patrick, merci de nous avoir choisis pour la récupération complète de vos données.

Clinique De Données

Noté 5 sur 5 étoiles

Données perdues ! Non, données retrouvées

Il s'agissait pour nous de retrouver un grand nombre de photos souvenirs. La clinique des données s'est acquittée de cette tâche avec compréhension, rapidité et professionnalisme.
Ces qualités ont un coût non négligeable mais quand le résultat est là, on oublie ce qui fait mal !
Un grand merci à tous nos interlocuteurs.

6 mars 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci pour votre avis réfléchi. Nous sommes ravis que vous nous ayez choisis pour votre récupération complète de données.

Clinique De Données

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse ils ont réussi à…

Entreprise sérieuse ils ont réussi à récupérer toutes mes données merci

2 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Clinique De Données

Bonjour Fabrice, merci pour votre avis et les cinq étoiles. Nous vous sommes reconnaissants de nous avoir choisis pour la récupération complète de vos données.

Clinique De Donnees

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai contacté l'entreprise dans le…

J'ai contacté l'entreprise dans le cadre de mon partenariat avec la clinique de données la relation a été excellente et les résultats rapides.
Entreprise a recommander, y compris dans le cadre d'une relation B2B

Manuel COATENTIEC

3 mars 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci d'avoir choisi d'être partenaire avec nous, Manuel. Nous sommes impatients d'apporter l'excellence en récupération de données à vos clients.

Clinique De Données

Noté 5 sur 5 étoiles

prix élevé mais excellent résultat

Le prix est élevé mais le résultat est là, de qualité. La présentation des démarches a été claire d'un bout à l'autre.

26 février 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci pour votre confiance et les cinq étoiles !

Clinique De Données

Noté 4 sur 5 étoiles

tout a été récupérer

comme beaucoup de personnes oui le service a un coût le commercial vous appel souvent (d'un autre coté le concurrent j'ai laissé des mails j'attends toujours les réponses), mais toutes a été récupérer de manière professionnelle (photo dossier médicaux) le disque dur sur le quel les données ont été mise est de qualité et l'envoi très bien protéger.

28 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Clinique De Données

Merci, David, pour votre avis détaillé. Nous sommes heureux de lire que vos données ont été récupérées intégralement, que notre équipe a communiqué avec vous fréquemment, et que vous avez reçu vos données de manière sécurisée. Merci de nous avoir choisi.

Clinique De Donnees

Noté 5 sur 5 étoiles

Un travail de récupération de données efficace!

Suite à la chute de mon disque dur, ce dernier n'était plus lisible, j'ai donc été très stressée! Mon disque dur n'étant pas réparable, j'ai demandé à être mise en relation avec Clinique de Données. Ces derniers m'ont immédiatement contacté et expliqué les démarches possibles pour la récupération des données. Le service a été hyper rapide, efficace et il y a eu un suivi régulier étape par étape pour la récupération de mes données. Bref, j'ai été très satisfaite par le suivi, la clarté des explications et le professionnalisme de cette société qui a pu sauver des années de travail et des données personnelles précieuses. Je remercie vivement Clinique de Données pour avoir pu récupérer toutes mes données!
Référence - 040630

9 février 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis de lire que nous avons récupéré vos données dans leur intégralité. Merci de nous avoir choisis.

L'équipe de la Clinique de Données

Noté 1 sur 5 étoiles

Pour la lâcheté et l'incompétence du service client

Après avoir déboursé plusieurs centaines d'euros atteignant plus que le millier, mon disque dur est perdu suite à leur manque de sérieux et du fait qu'il ont renvoyé ce dernier dans une simple enveloppe.
Quelle honte!!!
Leurs promesses sont une véritable insulte et leurs réponse sur la responsabilité de la poste démontre bien plus leur incompétence.
J'attends un dédommagement qui ne couvrira jamais les photos perdues de ma famille.
J'aurais pu renvoyer ce dernier vers des vrais professionnel, mais jamais je ne pourrais retrouver mon disque dur.
Lamentable. A fuir tout en regardant les anciens avis sur pages jaunes qui auraient dû m'alerter si ils ne s'étaient pas cachés.
Ne prenez pas de risque de tout perdre.

24 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Clinique De Données

Nous sommes désolés que le service postal n'ait pas livré votre disque dur.

Nous avons essayé de vous contacter, mais l'adresse e-mail que nous avons enregistrée est incorrecte. Veuillez répondre à notre demande concernant vos coordonnées.

L'équipe de la Clinique De Donnees

Noté 5 sur 5 étoiles

Société spécialisée dans ……

Société spécialisée dans l’escroquerie le vol le racket pour récupérer non pas vos donnée mais simplement votre support des voleurs j’ai tous un dossier sur eux

8 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Clinique De Données

Merci pour les cinq étoiles, Azedine

L'équipe de la Clinique De Données

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pro

Un professionnalisme et une prise en charge inégalable dès le premier coup de téléphone jusqu a la réception complète de mes données pour ma part , j' ai bien dit complète 6000 photos précieuses. Certe un coup assez élevé mais au vu de la qualité du service et du résultat , je n ai plus que une seule chose a dire merci à eux

16 février 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci pour votre excellent avis, nous sommes heureux d'avoir pu récupérer vos souvenirs précieux.

L'équipe de la Clinique De Données

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Très bonne communication, réactif.
Récupération de mes données très rapide.
Parfait.

2 février 2026
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Réponse de Clinique De Données

Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons récupéré vos données rapidement. Merci pour votre avis.

L'équipe de la Clinique De Données

Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique

Premier contact, commercial très presser au téléphone (il peut vous téléphoner jusqu’à 6x dans la même journée), en fait tant que vous avez pas envoyé votre disque le commercial fera tout pour vendre leur prestation à un tarif très compétitif et vous mettra la pression pour que vous envoyez absolument votre matériel.
Par contre, une fois le matériel envoyé le piège se referme.
Le devis quadruple de prix très vite avec des explications vagues et surtout on vous met une pression dingue pour que vous acceptiez le devis.
Quant au retour de votre marchandise en cas de refus de devis, prévoyez deux mois minimum sans être sûre de revoir votre marchandise ensuite.
A Éviter absolument…

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Clinique De Données

Hi Patrick, we are sorry you chose not to proceed with our recovery services.

The Clinique De Donnees Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnes très pro

Personnes très pro, un suivi apréciable et des personnes au bout du fil très sympa.

22 janvier 2026
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Réponse de Clinique De Données

Bonjour Mohammed, merci pour votre avis. Cela signifie beaucoup pour l'équipe de savoir qu'elle offre un excellent service.

L'équipe de la Clinique De Données

Noté 5 sur 5 étoiles

merci à vous

Je vous remercie de m'avoir récupéré toutes mes archives

6 janvier 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci pour les cinq étoiles. Nous sommes ravis d'avoir réussi à récupérer toutes vos données.

L'équipe de la Clinique De Données

Noté 4 sur 5 étoiles

Traitement très rapide

Traitement très rapide . Données toutes récupérées. un petit bémol: le prix élevé et la qualité du disque fourni.

9 janvier 2026
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Réponse de Clinique De Données

Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu récupérer toutes vos données et prenons en compte vos commentaires sur la qualité du disque. Nous travaillons sur un service de livraison numérique pour passer au niveau supérieur.

L'équipe de la Clinique De Données

Noté 5 sur 5 étoiles

Récupération maximale!

30 décembre 2025
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Réponse de Clinique De Données

Nous adorons l'entendre ! Merci pour votre avis et pour nous avoir confié vos données.

L'équipe de la Clinique de Données

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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