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Clinique De Données Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 148 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient énormément la rapidité du traitement ainsi que le grand professionnalisme des équipes, ce qui facilite grandement la prise en charge de leur matériel informatique. Les personnes interrogées racontent souvent qu'elles ont pu retrouver l'intégralité de leurs fichiers perdus grâce à un accompagnement attentif. Toutefois, certaines personnes ont mentionné que les tarifs pratiqués sont très élevés et constituent un coût non négligeable pour les ménages. Les consommateurs ajoutent que des frais inattendus, comme les dépenses de transport ou de douane, nécessitent une attention particulière avant de valider le devis.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction envers la rapidité et l'efficacité de la prise en... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur prix, les consommateurs constatant que la prestation... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, décrivant des interlocuteurs à l'écoute,... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions partagées avec le produit, certains consommateurs ayant réussi à... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent délai de réponse positif en soulignant une prise en charge efficace, un diagnostic... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Les données ont été bien récupérées. le service de récupération du disque est très rapide. Dans l'établisemnt du devis, il m'a fallu en demander un précis pour que je puisse avoir autre chose qu'u... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Désemparé par la perte de données à la suite de la défaillance d'un disque de stockage informatique, j'ai sollicité l'aide de collègues travaillant dans le domaine. Sans solution, ils m'ont recomman... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le disque dur externe de ma femme a rendu l'âme brutalement. Il contenait des années de travail en données. Nous avons appelé la Clinique des données sous les conseils d'un ami informaticien. J'ai eu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai récupéré l’essentiel des données « disparues » surtout des écrits d’un livre en gestation et ma compta Je suis satisfait de cette récupération /sauvegarde même si le coût me paraît élevé Mais... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service de récupération de données

Écrit par l'entreprise

Clinique de Données est spécialisée dans la récupération de données à partir de disques durs, SSD, serveurs RAID, systèmes NAS et autres supports de stockage numérique. Nous exerçons depuis plus de 15 ans et avons aidé aussi bien des particuliers que des entreprises en France, au Canada, aux États-Unis et en Europe. Chaque dossier commence par une évaluation gratuite et un envoi sécurisé sans frais. Q : Depuis combien de temps Clinique de Données existe-t-elle ? R : Nous récupérons des données depuis plus de 15 ans et avons mené à bien des milliers de cas. Q : Facturez-vous l’évaluation initiale ? R : Non, nous proposons une évaluation totalement gratuite ainsi que l’expédition sécurisée gratuite de votre appareil. Q : Pouvez-vous gérer des récupérations urgentes pour les entreprises ? R : Oui, nous traitons régulièrement des cas critiques et pouvons prioriser les récupérations urgentes avec des délais réalistes. Q : De quels types d’appareils pouvez-vous récupérer des données ? R : Nous intervenons sur les disques durs, SSD, clés USB, serveurs RAID et systèmes NAS. Q : Qu’est-ce qui distingue Clinique de Données des autres prestataires ? R : Nos ingénieurs sont formés en interne, travaillent dans des salles blanches contrôlées et utilisent des techniques de niveau médico-légal développées au fil de nombreuses années d’expérience.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(2 202)

144 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne prise en charge

Très bonne prise en charge de mon matériel par l'entreprise. Les explications données sont claires et précises avec une bonne communication au fur et à mesure de l'avancement des étapes.
Les tarifs restent chers mais transparents dès le début.
Une fois renvoyé, mon disque dur est resté en transit un moment à Paris. J'ai donc dû appeler DHL (leur transporteur) pour débloquer la situation. Ça qui a été fait en 2 jours ouvrés.

22 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

C'est simple, ils m'ont sauvé la vie. Un ordi noyé sous la pluie, impossible à redémarrer. Ils ont réussi à récupérer quasiment l'intégralité de mes données.

9 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Évaluation

J'ai à redire au service que j'ai eu hormis le prix de la récupération qui est élevé, sinon excellent service.

7 octobre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Récupération des données effectuée

Récupération des données effectuée, c'était le plus important !
Beaucoup de relances téléphoniques, un peu trop ...
Personnel très agréable
Tarifs un peu aléatoires, on passe de 300€ environ à 900€ car pb de récupération, une grille serait vraiment appréciable

10 septembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

La communication

La communication, on m'a fait croire une chose ils ont profité de moi on me.metant dans une position délicate.

2 septembre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Pas peu couteux, mais efficace.

Si les décimales étaient possible j'aurais plus mis une note de 3,5 car 4 est un peu gentil.

Mon disque dur a cessé de fonctionner il y a peu de temps, et la prise en charge de la Clinique a été très bien encadrée et rapide. 2 jours après l'appel un camion DHL le récupérait pour l'envoyer à leur labo.

Ils ont très vite pu "récupérer" tous mes fichiers, et ici s'est lancé la pression constante pour que mon entreprise paye environ 1000 euros pour le lancement de la procédure. Plusieurs appels par jours alors que j'essayais tant bien que mal de faire valider la demande d'achat à mon service comptabilité.
Finalement le disque non sauvé m'a été renvoyé, faute de payement dans les 4 jours. Je trouve ça dommage que vous ne puissiez pas stocker les disques non branchés si le client le souhaite.

Après les avoir rappelé, encore une fois la prise en charge s'est très bien déroulée. j'ai payé cette fois dans les temps, et l'un de mes seuls regrets est la qualité du HDD qui m'est rendu (troquant mon lacie 1 To pour un Sonnics avec un vieux câble micro B).

Au final le service est top, tout est fluide et rapide, les personnes en contact avec vous sont sympathiques et à l'écoute (un peu persistants des fois), mais le prix est je trouve élevé.

26 août 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience , entreprise sérieuse

J’ai eu la chance de pouvoir récupérer toutes les données disponibles sur mon disque dur défectueux.
Très bonne communication de la part des professionnels. Ils expliquent tout et de façon très claire. Ils répondent également à nos questions lors des échanges
téléphonique ou par mail.
La récupération des données a était très rapide.
Le seul point négatif est le prix.

27 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super rapide et fiable

Super rapide, ils ont récupéré presque toutes les données d'un disque défectueux dans mon NAS. Le tout mis sur HDD externe.
Je suis très satisfait du travail. Je recommande.
Merci beaucoup.

2 septembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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