Cocoonaid Avis 

Articles livrés dans un délai raisonnable.
Qualité satisfaisante.
Les enfants les ont adoptés aussitôt !
J'ai essayé. C'est très sympa. Je vais sûrement m'en acheter un.

Top qualité très doux tiens bien chaud je le recommande

Suite de l'histoire
Depuis le 6 Décembre, toujours pas livré malgré les promesses et les mails genre pour me rassurer
Donc mail de la semaine dernière : colis perdu !!! mince pas de chance ! ils font TOUT pour le retrouver
Avant hier ! mail …Impossible à retrouver ,on vous en envoie un autre …ok bon j'attends
Numéro colissimo de suivi fourni par mail pour le nouvel envoi n'existe pas …..mince !pas de chance
Bref on est le 16/01/2023 ca fait 1 mois et demi pour un petit colis … c'est de la faute de la poste certainement
J'attends encore un peu on verra bien ! après quand ma patience sera anéantie, j'aviserais ….

Article conforme à mes attentes. Matière très agréable. Delais de livraison un peu longs. Le tissus des poignets est trop fin et risque de vite s'user ou se déchirer. (Déjà un petit trou entre les 2 tissus, problème de couture sûrement). Satisfaite de mes achats.

Articles arrivés tardivement.
Article 10/12 ans un peu petit
Articles enfants non doublés
Fermeture zip de la capuche enfant alourdit celle ci

Très bon suivi de ma commande, recommandations d'entretien du plaid .
Délai de livraison assez rapide.

J adore mon nouveau pull plaide , ils sont super chaud, confortable et agréable 😊😊

Très satisfait de cet achat

Très chaud et agréable. Expédition un peu longue, mais très satisfait du produit.

Livraison un peu lente réception en dehors de la période attendue. Une couture mal faite lâche dès le premier jour d’utilisation à l’intersection manche épaule Toutefois s’il n’y a pas d’autres déconvenues à l’usage, le produit apporte ce que l’on attend de lui : chaleur et sentiment de bien-être.

Ce qui c'est bien passé : le passage de la commande et le paiement
Ce qui ne va pas : tout le reste
- promesse non tenue, livraison en 5 semaines
- service client injoignable par telephone, et incompétent par mail. Reponse une fois sur 3, promesses fantaisistes et toutes faites "vous serez livré la semaine prochain"
- suivi de colis sur un tracking chinois ( commandez sur Aliexpress ca va plus vite et c'est moins cher)
Et maintenant, ma commande est incomplète et le service client me demande une photo de ce qu'il manque ! Incroyable.
Nul, incompétent, cher (15€ a lidl, et ils sont plus épais), c'est une arnaque.

Concernat les avis, ils les achètent en proposant le remboursement de la commande, où sont faux car si vous regardez les profils, ils publient toujours le même avis régulièrement sur ce site, et exclusivement pour cocoonaid

Produit de mauvaise qualité...sur les étiquettes c'est marqué made in chine alors que sur le site c'est marqué fabriqué en France. Ce qui explique sans doute le retard de livraison. Très déçu de la qualité...ne vaut pas le prix annoncé...impossible de les joindre au téléphone...SITE A FUIR....ET A SIGNALER. Je me suis fier aux avis sur le site qu'ils sont très bons mais dans les conditions de vente sur leur site il est bien dit qu'ils peuvent supprimer les commentaires et je pense que ke lien ne sera jamais publié

Produits conforme à mes attentes

Produit conforme au descriptif…très bien emballé !
👍🏽👍🏽👍🏽

Ce pull polaire est très agréable à porter. Il est très chaud, très doux et très léger. Je recommande !!

J'ai apprécié les articles, moins l'achat.
Dommage que les codes promo n'aient été donnés qu'après ma commande, alors que la livraison a été assez longue.
Je regrette aussi votre pub qui annonce société française mais omet de dire fabrication en chine et lavage recommandé à 40° mais 30° sur l'étiquette.
Bref beaucoup de choses "dérangeantes" pour moi.

Bien apprécié les 3 maxi cooconing (rose, gris et bleu). Très moelleux,chauds, qu'est-ce qu'on est bien dedans surtout quand on ne bouge pas trop, devant la télé, hum, un vrai confort! Cependant, commande passée pendant les fêtes alors 3 semaines d'attente mais ... ça valait le coût de patienter, je recommande ... surtout pour les frileux

NI QUEL, déjà fan absolu 😍😍