Coco Village Avis 

Très déçu… cela fait plus d’un mois que j’ai commandé des draps pour enfants et ma commande est encore supposément en préparation.

Selon moi c’est un service très lent, super déçu et c’est la dernière fois que j’avais commandé à cet endroit.

L'expérience en ligne de magasinage c'est bien passé le site est très clair. Je suis à ma 4ième fois. J'adore ce magasin.
Pour la livraison quand vous acheté c'est écrit la date de livraison, alors tu sais que ça va prendre minimum 2 semaines, les frais par exemple je trouve qu'ils sont dispendieux.
Mais en gros je recommande ce magasin

Livraison très longue, ça fait plus d'une semaine que jai commandé et ma commande est toujours en préparation..

Par où commencer. En ligne les sacs a dos semble super qualité. Surtout malgré le prix tu t'attends a une certaine qualité. Surtout de la façon qu'ils décrivent leur produits. Bref le sac a dos roboto omg qu'il est laid en vrai. De mauvaise qualité. Il est juste vraiment pas beau. On dirait un sac a 12$ du rossy. Le "cuire" le coin est deja usée de l'avoir mis sur la tablette du garde robe en attendant de ce faire remplir pour la maternelle. La bouteille d'eau est deja brisé. La paille ne tiens pas et l'eau coule déjà. La boite a lunch est bien par contre. Les kit semble correct quoi que très gros. Je ne sais pas comment je vais pouvoir les utiliser dans la vie de tous les jours. De plus... 15$ de livraison ? Pour vrai la boite a lunch semble correct. Mais le sac a dos je suis loin d'être persuadé qu'il dure l'année de maternelle au complet. Jai presque même pas envie de l'utiliser tellement il fait cheep. Mais mon fils semble l'aimer... déçu y a pas d'autre mot.

J’ai fait ma commande le 16 juin dernier, toujours rien reçu. Aucune notification d’envoi. Ce délai ne me semble pas du tout raisonnable. Ou du moins il faudrait en aviser votre clientèle avant de passer les commandes.

Ils affichent des spéciaux super alléchants en annonçant une livraison rapide partout au pays. Mais ma commande est passée depuis 14 jours et elle n'est toujours pas expédiée! J'ai contacté deux fois leur service à la clientèle et ils ne font rien à part dire que c'est hors de leur contrôle! Vraiment décevant!

Service de livraison d’une lenteur épouvantable
C’était la dernière fois que je commande de cette entreprise !

Attention, cette boutique n’a rien en stock. Tout est commandé au fur et à mesure de la Chine. Préparez-vous à attendre de longues semaines, même des mois avant de recevoir votre commande. En plus, ils mentent aux clients qui les contacte pour avoir des nouvelles de leur commande. « Nous sommes très occupés, on expédie votre commande très bientôt… etc. Ne perdez pas votre temps. Magasinez ailleurs.

Je n'ai jamais eu de problème avec coco village, oui la livraison est un peu longue (environ 1 mois en moyenne) mais quand on s'y attend ca va! Ce sont toujours de très beaux produits et la qualité à date a toujours été super!

Ça fait maintenant près de 3 mois que j’attends ma commande. Nous leur avons écrit à plusieurs reprises et à chaque fois on nous donne des excuses nébuleuses et on nous promet de mettre notre commande en priorité pour qu’elle soit expédiée la semaine même, mais toujours sans résultat.

Les produit sont très beau rien à dire mais ont me fait payer une livraison de 15$ et je n’ai toujours ps reçu ma commande et cela fait maintenant 18 jours que je l’attend je suis très déçu et quand j’ai écrit à coco village la seul réponse est qu’il y a beaucoup de commande oui je peut comprendre mais je paye ma livraison avoir ma commande dans 1 mois sa ne me tente pas et je ne peut même pas suivre ma commande

Cela fait plusieurs fois que je commande et je crois que ce sera la dernière! J’aime les produits offerts, par contre ce n’est pas top qualité pour le prix. J’attend d’ailleurs ma dernière commande et comme à l’habitude le délais de livraison est toujours nébuleux et on ne sais jamais vraiment quand notre colis va arriver..cela prend plusieurs semaines parfois même des mois! Le service client est vraiment mauvais, tout le monde se lance la balle et donnent des informations différentes. Et que dire des frais de livraison même quand on commande pour plus de 500$… du jamais vu!

J’ai beaucoup aimé mon expérience d’achat aujourd’hui et les trois dernières! Les produits sont beaux et de bons prix!

Il est très facile de magasiner sur le site de Coco village. De plus, il y avait de bons spéciaux et avec un code promo, il était possible d'avoir la livraison gratuite à partir de 50$. C'est génial ! Chaque fois que j'ai acheté chez Coco Village, j'ai toujours été très satisfaite des produits et de la rapidité de livraison. Je recommande clairement :D

Belle expérience, à une exception : comme c'est mon premier achat sur le site, j'aurais aimé profiter du 10 % de rabais annoncé en s'inscrivant à l'infolettre, mais après plusieurs tentatives infructueuses, j'ai du y renoncé. Dommage

j'adore leurs produits. je trouve vraiment dommage qu'on m'oblige à payer pour la livraison alors que j'habite juste à côté de leur usine, j'aurais aimé l'option venir chercher, j'ai l'impression de me faire voler des frais! j'ai 7 enfants les produits sont assez dispendieux, mais ça vaut la peine pendant les ventes ou pour les parents en moyens!! ça disait que ça serait livrer entre le 21 et 24 juin en date du 3 juillet mes item n'étaient toujours pas étiqueter pour la livraison .... OPTION ALLER CHERCHER SVP... sérieux les frais de livraisons sont absurdes et ils ne respectent leur entente de livraison rapide!!

Le vélo est maaaaagnifique mais la livraison…ho que ce fut long. J'ai passé ma commande le 22 mars et je l'ai reçu aujourd’hui le 14 juin.

J’ai passé une commande en ligne le 21 mai passé et était supposé la recevoir entre le 25 mai et 6 juin et toujours rien. Ensuite tu contactes le service à la clientèle et on te dit que ta commande sera envoyée au courant de la semaine, ce qui est faux également. Après presque 1 mois d’attente (et qui sait quand je vais réellement la recevoir?), est-ce normal de payer un frais de livraison de 15$ pour que les délais de livraison soient aussi long? J’ai jamais vu ça. Vraiment décevant et je ne recommanderai plus.

Le seul problème pour moi la livraison est très chère