coffee perfect GmbH Avis 

Das neue Gerät ist einfacher in der Bedienung und nicht mehr so kompakt,
Erfahrung : - der Kaffee schmeckt sehr gut,
- Wartung erfolgte regelmäßig
- freundliches Auftreten der Mitarbeiter,
- und ehrliche Meinung

Es stand unsere jährliche Wartung an und diese wurde wieder von Frau Skupin durchgeführt. Wir waren wie immer sehr zufrieden mit Ihr und dem Service. Frau Skupin ist sehr gründlich, freundlich und kompetent, was die Kaffeevollautomaten anbelangt. Wir hoffen auf weitere Jahre mit Frau Skupin.

Techniker super, schnell vor Ort und sehr kompetent, Innendienst leider nicht so, wir wurden mehrmals unfreundlich angesprochen und unsere Probleme wurden nicht für voll genommen oder wir haben falsche Angaben zur Handhabung unserer Kaffeemaschine bekommen. Ein Bsp. wäre, dass uns von CP zu viel Kaffee geliefert wurde (automatische Belieferung nach Verbrauch = Ablesen des Verbrauchs hat nicht geklappt, sprich wir haben nicht zu viel bestellt, sondern CP hat aufgrund falscher Daten zu viel Kaffee geliefert, wir baten um Rücknahme bzw. Abholung bei uns, und wir wurden vom Innendienst als zu blöd dargestellt, dass wir das Paket mit über 20 kg nicht zur Post bringen können / ACHTUNG: Original-Worte!). Diese Wortwahl ist uns vorher nie entgegengebracht worden, erst in den letzten ca. 6 Wochen!

Ich bin absolut begeistert vom Service von coffee perfect GmbH. Schon beim ersten Kontakt war der Kundendienst überaus freundlich und hilfsbereit. Der Techniker vor Ort hat diesen positiven Eindruck nahtlos bestätigt. Er war sehr freundlich, hat das Problem schnell gelöst und den Arbeitsplatz komplett sauber hinterlassen. So wünscht man sich das!

Vom ersten Kontakt bis zur Lieferung und Installation/Einweisung nettes und kompetentes Personal. Für alle Fragen jederzeit offen.
Einfache Bedienung und wirklich „Perfect Coffee“

Markus Martin hat heute bei uns den zweiten Vollautomaten installiert. Wir möchten uns bedanken für seine Geduld, da wir auch Getränke eingestellt haben wie Matcha Latte und Cordao ect.
Können ihn nur sehr weiterempfehlen !

Wir hatten am Montag eine Störung bei unserem Wasserspender. Gleich am nächsten Tag kam ein sehr freundlicher Servicetechniker vorbei und hat den Wasserspender wieder repariert.

Die Mitarbeitern war sehr nett und freundlich. Hat zügig und professionell gearbeitet.
Können wir nur weiterempfehlen.

Vielen Dank an Frau Skupin für die sehr ordentliche Wartung unseres Automaten.
Sie ist immer sehr freundlich und sehr korrekt in Ausübung IhrerTätigkeit.
Wir freuen uns jedes Jahr auf Frau Skupin.

Wie gewohnt wurde die Kaffee Maschine schnell und sauber Repariert. Der Techniker war schnell vor Ort und den Fehler sofort behoben. Kurze Warte Zeiten.

der Hr. Gerhard Scheibmair war der Technicker!

Wir möchten Hr. Strauß hervorheben, der als unser zuständiger Servicetechniker einen hervorragenden Job macht und jederzeit nett, schnell und zuvorkommend das Gerät repariert und perfekt einstellt. Vielen Dank

Gerhard Scheibmaier hat wieder super Arbeit geleistet!

Ich bin rundum begeistert vom Service von Coffee Perfect! Heute wurde mir von Herrn Yannik Cecetka eine neue Kaffeemaschine installiert. Er hat sich viel Zeit genommen, mir alles verständlich zu erklären – von der Bedienung bis hin zur gründlichen Reinigung der Maschine.

Außerdem hat er die Maschine perfekt auf meine Wünsche eingestellt und darauf geachtet, dass alles einwandfrei funktioniert. Herr Cecetka war ausgesprochen freundlich, kompetent, geduldig und hilfsbereit. So einen engagierten und sympathischen Techniker erlebt man wirklich selten.

Für mich war das der beste Techniker, den ich je hatte. Vielen Dank für den hervorragenden Service – so macht Kundenbetreuung Spaß! Absolute Empfehlung für Coffee Perfect.

Vielen Dank
Athena Hager & Dr.Florian Netzer

Wir haben fürs Office neue Trinkwasserspender bekommen. Die Anlieferung und Installation waren von Seiten Coffee Perfect proaktiv. Spedition und der Service Techniker haben sich selbstständig, zeitnah gemeldet. Die Installation war schnell und professionel. Es gab auch eine sehr gute Einweisung auf die neuen Geräte. Danke Herr Tajan, es war mir wie immer ein Vergnügen!

schnelle, professionelle und sehr freundliche Hilfe im Problemfall

Vom ersten Besuch durch Herrn Liess bis zum Anschluss des Kaffeeautomaten lief alles pünktlich und reibungslos. Der Service-Techniker vor Ort, Herr Jonischkeit, war ausgesprochen nett und geduldig. Auch spätere Fragen beantwortet er per E-Mail umgehend.
Auch der Shop ist super und hat für jede noch so blöde Frage eine Antwort.
Die KollegInnen von ETL | Lerdon sind begeistert!

Herr Scheibmair war wie üblich unkompliziert, kompetent und freundlich. Alles funktioniert wieder, top.

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service

Wir haben unsere Geräte schon mehrere Jahre. Selten bedarf es einer Reparatur und wenn - dann wird die Störung umgehend behoben. Wir sind sehr zufrieden und können auf die Geräte, Produkte, Wartung und prompten Service vertrauen und lobenswert empfehlen!

Wasserspender AP40 ist laut, die Verarbeitung billig. Geworben wurde mit quallitativ Hochwertigen Geräten, die bei Vertragsbeginn von 6 Jahren, plötzlich nicht mehr verfügbar waren. Der Vertrag beinhaltet, dass der Mieter im vollen Umfang für die Reparatur der Geräte verantwortlich ist. Das wurde teuer. Ein Pumpenwechsel (laut Liste hat Festwasseranschluss gar keine) 600 Euro. Ein ganzes Jahr wurden keine Filter zur Wartung gesendet. Trotz mehrmaliger Aufforderung, keine Reaktion seitens Coffe Perfect. Außerdem ist sie Miete der Geräte im Vergleich relativ hoch. Dazu ist der Service ungenügend. Wir werden nie wieder ein Vertrag mit dieser Firma abschließen.