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Noté 5 sur 5 étoiles

Hace 11 años que hice mi primer pedido a colchones.es y desde entonces hasta hoy he repetido mucho y siempre he quedado encantado. Muy agradecidos en especial con Ester, por su trato personal y cercan... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Experiencia más que buena. Desde el primer contacto, la información y la atención recibida ha sido óptima y con consejos que nos ayudaron mucho. Hemos comprado 4 colchones y 3 canapés Super... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy fácil realizar el pedido. Buenos precios. El colchón en poco más de una semana lo teniamos en casa. El trato de Clara por telefono ha sido magnífico, siempre pendientes que el producto llegará cor... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Estoy encantada con mi pedido de un colchón más canapé de 150x190 y uno de 90x190 también con canapé. La atención fue excelente, llamé por teléfono porque necesitaba asesoramiento para mi compra y... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lits
  2. Magasin de matelas

Écrit par l'entreprise

Una de las mejores tiendas online, de COLCHONES y COMPLEMENTOS PARA EL DESCANSO, de España. Colchones, canapés, somieres, bases tapizadas, packs oferta, cabeceros, nórdicos, almohadas y ropa de cama (protectores, cubrecolchones y sábanas. Como TIENDA ONLINE nacimos en el 2.011, como TIENDA DE COLCHONERÍA y muebles en el año 1.968. Si estamos aquí tanto tiempo es porque (aunque a veces cometemos fallos ) hay muchos clientes que confían y REPITEN. Y es porque NOS ESFORZAMOS AL MÁXIMO para que nuestros clientes estén bien informados y sean atendidos de forma excelente. Cuando hay errores, pedimos perdón y los resolvemos lo más pronto posible. Siempre hay OFERTAS en vigor en nuestra marca blanca colchones.es, descuentos directos, cheques para próxima compra... y nos acogemos a las promociones y mejores precios de todos los fabricantes con MARCAS reconocidas: Sonpura, Emma, Hilding Anders, Relax, Astral, Pikolín, Flex, Bultex... El TRANSPORTE y MONTAJE es GRATUITO, la FINANCIACIACIÓN es GRATUITA, puedes probar tus colchones durante 100 NOCHES, puedes DEVOLVER si no te gusta, puedes probar los colchones SIN EL PLÁSTICO, te RETIRAMOS tus productos viejos, te IGUALAMOS cualquier presupuesto... La verdad es que hemos sido valientes, y hemos querido que el cliente tenga todas las ventajas en su compra, para que confíe su compra en colchones.es Vendemos productos con servicio de ENTREGA URGENTE, muchos de los colchones son enrollados y enviados mediante mensajería. También la ropa de cama y algunas bases llegarán a tu casa en tiempo récord. La LOGISTICA profesional se hará cargo de las entregas que requieran instalación, tardará un poco más, pero no tendrás que montarlo tú... lo único que tendrás que hacer, será tumbarte y descansar.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

213 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 5 sur 5 étoiles

Servicio y asesoramiento antes de la…

Servicio y asesoramiento antes de la compra y post-compra fue excellente! Te ayudan a elegir el producto, responden a mensajes rapidamente y te sientes seguro en el proceso. Ester fue la comercial que me asesoro con mi pedido y ella es amabilisima. Repetiria!

30 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

No puedo estar más agradecida!!

No puedo estar más agradecida a la atención personalizada que he tenido por Wasp. Para comprar el colchón que SI necesitaba, según mis características por problemas de hernias discales y sobrepeso. He comprado unos 8 colchones en grandes tiendas reconocidas y todos me han vendido lo que mejor les iba a sus bolsillos, pero fatal para mi salud. Esta vez con mis detalles personales me han aconsejado el colchón que he dormido como un bebé sin dar una vuelta por dolor, y me he levantado como hace años no lo hacía!! Gracias infinitas y no me cansaré de comentar mi experiencia a todos los q sufrimos problemas serios de espalda. Ya que un colchón adecuado si nos va ayudar a mejorar nuestra calidad de vida sin duda! Gracias gracias!

15 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Atención y servicio 10

Después de consultar varias webs especializadas en colchones. Es encontré el mejor precio. La atención comercial diez y el servicio perfecto ha cumplido plenamente con mis expectativas lo recomendaría 100%.

16 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SEGUIMIENTO PERFECTO

Ha sido un acierto comprar en colchones.es; Ester, de atención al cliente, ha estado en todo momento pendiente del pedido, que llegó cuando a mí me venía mejor, en perfecto estado. Y encima. el colchón que compré me ha quitado los dolores por la trocanteritis que padezco. Un diez a todo!!!

4 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

HUID

Si queréis un colchón mi recomendación es que NO lo compréis aquí. No se hacen cargo, de manera efectiva, de los problemas que puedan surgir. Huid!

5 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de colchones.es

Reseña no verificada. El usuario no ha respondido a nuestra solicitud de información.

Noté 5 sur 5 étoiles

Encantada con la compra y con el…

Encantada con la compra y con el servicio atención al cliente, q han solucionado las dudas y con un buen adesoramiento.Ademas la entrega y montaje en el día y la hora prevista.Totalmente recomendable.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Compré un canapé y colchón natural 150…

Compré un canapé y colchón natural 150 en julio, pero como estaba de vacaciones les pedí que me lo entregaran a partir del 25 agosto. Ayer vinieron a montarlo. A pesar de ser agosto, cumplieron el compromiso y pudimos estrenarlo. Todo un acierto haber comprado en esta tienda. Lo recomiendo 100%.

25 août 2025
Avis spontané
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Réponse de colchones.es

Cómo me alegra saber esto!! Os deseo toda la felicidad y descanso a ti y tu familia! Sois la sal del mundo!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Desde el primer momento se ponen en contacto para verificar el pedido y una vez lo recibes verifican que todo estás correcto.
Profesionales de lo que venden

21 août 2025
Avis spontané
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Réponse de colchones.es

Muchísimas gracias Jose Antonio. Que disfrutes de tu compra!

Noté 5 sur 5 étoiles

COMPRA EXCELENTE EN COLCHONES.ES

Entrega del pedido antes de lo esperado. Muy buena comunicación con Ester, la gestora que me asignaron. He quedado muy satisfecho con la compra del colchón. Recomiendo colchones.es para la compra de los artículos de descanso

14 août 2025
Avis spontané
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Réponse de colchones.es

Qué maravilla! Nos encanta superar la expectativa. Saludos y buen descanso!

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen asesoramiento

Buen asesoramiento, y producto relación calidad-precio es bueno.

7 août 2025
Avis spontané
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Réponse de colchones.es

Una gran alegría!! Bien por nuestros clientes también! son maravillosos.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy amables y atentos

Muy amables y atentos. Tanto la compra como la entrega ha ido genial.

13 août 2025
Avis spontané
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Réponse de colchones.es

Empresa nº 1 en clientes geniales, eso es lo que nos hace tan felices.

Noté 5 sur 5 étoiles

Asesoramiento eficaz y envio rapido en un problema lumbar

Se me presento un problema grave en la espalda, no sabia si era ciatica, al final fue una fuerte lumbalgia, en pleno mes de agosto y con el calor. Supusimos que el colchon aue teniamos tenia que ser mas duro, pero no sabiamos bien. Llame a Esther y me atendio estupendamente, me aclaro todas mis dudas y como ya habia hecho hace unos años, compre un nuevo colchon mas duro, aconsejada por Esther.
El envio ha sido en muy pocos dias, ha sido una grata sorpresa y al probarlo solo tengo palabras de agradecimiento a tan buena asesora y tan eficaz empresa. No solo descanso mejor, sino que me he empezado a recuperar y mis dolores van desapareciendo. Gracias mil.

4 août 2025
Avis spontané
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Réponse de colchones.es

Pues qué buenísima noticia, siempre lo hacemos así, con la intención de que el cliente acierte con su compra. Gracias Iván.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena experiencia

Buena experiencia: la atención al cliente es rápida, la entrega fue en hora y el producto cumple con lo esperado. Gracias.

13 août 2025
Avis spontané
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Réponse de colchones.es

Muchas gracias Ester, que pases muy buen verano.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy atento todos

Muy atento todos, interesándose por todo hasta recibir el artículo

12 août 2025
Avis spontané
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Réponse de colchones.es

Gracias Manuel. Un fuerte abrazo y buen descanso!

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