Commande de 2 peluches passée le 7 mai, le site l'a d'abord indiquée "En cours de traitement" avant de devenir inaccessible. Impossible de demander des informations sur une éventuelle date de livraiso... Voir plus
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Lisez les avis des autres
J’ai commandé une peluche depuis le 7 mai et toujours rien à ce jour. J’ai essayé de les contacter par téléphone injoignable et par mail, toujours pas de réponse. Je trouve cela inadmissible. En re... Voir plus
Article d'excellente qualité….mais je trouve dommage qu'il ne soit pas mieux protégé. Peluche mise directement dans le carton de livraison, sans avoir été au préalable conditionnée dans un film, sac,... Voir plus
Commande #14600 passée il y a plus de 10 jours avec livraison en 48 h. Toujours rien, j'écris pour une demande d'annulation et remboursement car c'était pour offrir. J'ai donc passé commande auprès d'... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien et rapide
Site internet clair, paiement efficace et livraison ultra rapide.
Tout bien quoi ...
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30 mai 2020
Avis spontané
Produit parfait et livraison très…
Produit parfait et livraison très rapide malgré la crise
29 mai 2020
Avis spontané
Très jolies peluches
Très jolies peluches, je recommande ce site aux clients, exactement comme sur le site.
19 mai 2020
Avis spontané
Cette société n'est pas sérieuse
Je ne peux pas évaluer votre produit, car comme je l'ai réclamé sur votre site, votre produit n'est pas arrivé 6 jours après la commande.
Pourtant à la commande il était mentionné livraison en 48 heures, avec des frais de port assez considérables.
De ce fait, je ne recommande pas votre société et je vais le faire savoir.
19 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Web Summum
Bonjour Madame,
Votre commande passée le Mercredi 13 mai à 18:40, préparé le Jeudi 14 à 10 h et a été expédiée le 14 mai à 15 h
Le colis a été confié à colissimo. D'après le suivi effectué sur le site coliposte, votre colis devrait être livré demain
lun. 18/05/2020 - 05:45, Email au Destinataire : « Veille de livraison » Email ouvert
Vous avez probablement reçu un mail de leur part
Ci-dessous le suivi de l'acheminement
lun. 18/05/20 En cours d'acheminement -Plateforme Colis - 55
jeu.14/05/20 En cours d’acheminement-Site Postal -
Cordialement,
Service client
Très beau doudou
17 mai 2020
Avis spontané
Très bien.
Je suis très satisfaite d’avoir commandée sur le site collection peluche. Le colis est arrivé en temps et en heure avec peu de délai.
6 mai 2020
Avis spontané
Magnifique poule pondeuse
Magnifique poule pondeuse. Mon fils est ravi. Très réaliste.
4 mai 2020
Avis spontané
Service rapide et de qualite
22 avril 2020
Avis spontané
Superbe peluche
Superbe peluche ! Poils doux, beau regard, bonne taille...rien à redire. De la qualité... voilà.
22 avril 2020
Avis spontané
J'avais une question préalable à mon…
J'avais une question préalable à mon achat de peluche pour mon fils et le service client a été très réactif pour me répondre. C'était le seul site où cette peluche était disponible car elle était en rupture sur tous les autres sites.
Délais et suivi de commande conforme aux sites de ventes en ligne.
Je recommande.
22 avril 2020
Avis spontané
Magnifique peluche berger australien
Magnifique peluche de belle qualité, fidèle à la description et fidèle à la réalité, sa taille est la même que celle d’un véritable chiot, très ressemblant avec mon véritable berger australien bleu merle! Nous l’avons adopté!
21 avril 2020
Avis spontané
Excellent qualité, livraison rapide
Une peluche marionnette d'excellente qualité, envoi et livraison rapide, service impeccable !
12 avril 2020
Avis spontané
Achat marionnette chat.
Les marionnettes et peluches que j'ai eu l'occasion de commander chez Web Summum sont d'excellentes qualité. L'envoi est fait le jour de la commande. Le SAV est très réactif. Je recommande ce site.
18 mars 2020
Avis spontané
De très belles marionnettes
De jolies marionnettes pour ma petite fille, reçues dans un temps record et de bonne qualité !! What else??
14 février 2020
Avis spontané
Article d'excellente qualité….mais je…
Article d'excellente qualité….mais je trouve dommage qu'il ne soit pas mieux protégé. Peluche mise directement dans le carton de livraison, sans avoir été au préalable conditionnée dans un film, sac, tissu ou plastique.Heureusement peluche en bon état lors de sa réception.
12 février 2020
Avis spontané
rien a dire
rien a dire. peluche arrivée rapidement et conforme à la description
10 février 2020
Avis spontané
grand choix
grand choix, commande expédiée rapidement, peluches vraiment ravissantes.
2 février 2020
Avis spontané
Merveilleuse qualité
29 janvier 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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