De verzending duurt erg lang, ik wacht al 2 weken. Ik krijg ook helemaal geen updates binnen. Verder was iedereen in de winkel wel vriendelijk Update: mijn schoenen zijn vandaag, 3 weken later, bin... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Service is gewoon geweldig, een maand geleden de Jordan 4 a ma maniere besteld. (Ivm aparte maat import uit Amerika) keurig op de hoogte gesteld en inmiddels in ontvangst genomen.
Mooie schoenen maar 2 keer moeten bellen waar ze bleven. Vervolgens is er van een paar niet de maat. De andere maat die er nog wel was hebben. Ze opgestuurd gelukkig was dit ook oké. Mooie schoenen... Voir plus
Vandaag met mijn zoon sneakers gekocht. Deze heeft bijzondere voeten, waardoor een goede schoen belangrijk is. We zijn heel goed geholpen door het personeel en ze dachten fijn mee. Wat fijn dat er nog... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Collett is dé bestemming voor liefhebbers van exclusieve sneakers en streetwear. We bieden een zorgvuldig samengestelde collectie van unieke en stijlvolle sneakers van topmerken zoals Nike, Jordan, Adidas, New Balance en meer. Ons aanbod is gericht op iedereen die op zoek is naar iets bijzonders en zich wil onderscheiden met een eigen stijl. Of je nu achter de nieuwste releases aan zit of een tijdloze klassieker zoekt, bij Collett vind je altijd net dat beetje extra. Bij Collett combineren we expertise met persoonlijke service. Onze winkel is dé plek om advies te krijgen over stijl en trends. We helpen je graag bij het vinden van sneakers en kleding die perfect passen bij jouw smaak en uitstraling. Daarnaast houden we je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de sneakerwereld, zodat je altijd vooroploopt. Collett onderscheidt zich door een ontspannen sfeer en een sterke focus op kwaliteit en service. Ons team staat altijd voor je klaar, of je nu gericht iets zoekt of gewoon even binnenloopt. Met een collectie die verder gaat dan het standaard aanbod, is Collett dé plek voor iedereen die waarde hecht aan exclusiviteit, stijl en de nieuwste trends.
Coordonnées de contact
Hinthamerstraat 13, 5211MD, ‘s-Hertogenbosch, Pays-Bas
- +31613218298
- Info@collett.nl
- collett.nl
4,3
Excellent
93 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede snelle klantenservice
Er was bij mijn bestelling iets mis gegaan bij de bezorgdienst, erg snel en fijn geholpen door Wessel van Collet. En zoals beloofd, de volgende dag stonden ze op de stoep. Netjes in de doos met een vriendelijk briefje er in.
Zeker een aanrader als je van toffe sneakers houdt
28 juillet 2025
Réponse de Collett.
Hii Max,
Wat super fijn om te horen dat je onze klantenservice, en service in het algemeen zo positief ervaren hebt. Hartelijk dank voor je waardevolle feedback, en hopelijk tot snel 👍🏻
Met vriendelijke groet,
Wessel - Collett.
Réponse de Collett.
Hii Arnold, bedankt voor je review! Fijn dat je een toffe ervaring gehad hebt. Veel plezier met de yeezys!
-Wessel
Leuk zaakje met mooie collectie en…
Leuk zaakje met mooie collectie en prima geholpen. Helaas wacht ik al 2 weken op mijn bestelling en hoop ik echt dat deze zsm komt. Wel al eerder contact opgenomen. Het
6 juin 2025
Leuk en gezellig personeel met veel…
Leuk en gezellig personeel met veel kennis van schoenen! Altijd open om iedereen te helpen als het nodig is.
7 juin 2025
Leuke collectie en super service!
22 mai 2025
Goede service
17 mai 2025
Leuke winkel ik gun het ze!
Fijne mensen en goed advies.
Alle hippe vibes onder één dak! Ook leuke t-shirts trouwens.
17 mai 2025
Réponse de Collett.
Hii Astrid,
Wat een super leuke review! Heel erg bedankt voor je fijne woorden, we hopen je in de toekomst nog eens te zien in een van onze winkels. Fijne middag!
Wessel - Collett.
Lange levertijd, nette oplossing
Op 19 april schoenen in de winkel besteld omdat mijn maat niet meer op voorraad was. Zouden binnen 10 werkdagen geleverd worden. Helaas lukte dat niet, ik zou best nog eens schoenen kopen, maar niet meer laten versturen. Uiteindelijk na veel contact is het wel netjes opgelost.
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Collett.
Beste Sanne,
Dank voor je review. We vinden het erg jammer dat je je bestelling op deze manier hebt ervaren. We begrijpen heel goed dat het vervelend is als iets langer duurt dan verwacht, en we nemen dat ook serieus.
Na je bericht hebben we snel contact met je opgenomen om samen naar een passende oplossing te kijken. We hebben daarin meegedacht en een voorstel gedaan waarmee we hoopten het netjes af te kunnen ronden. Omdat we daarna geen reactie meer ontvingen, zijn we ervan uitgegaan dat je hier nog even over wilde nadenken.
Uiteraard staan we nog steeds open om dit goed met je af te handelen. We vinden het belangrijk dat elke klant zich gehoord voelt — ook als er onderweg iets niet naar wens gaat.
Mocht je alsnog in gesprek willen om dit af te ronden, dan horen we het graag, ons eerdere voorstel staat nog steeds.
Met vriendelijke groet,
Wessel – Collett.
Jordan 1 Low Travis Scott ‘Canary’
Super snelle levering en makkelijk contact met de verkopers
30 avril 2025
Het voorbeeld van goede en persoonlijke service
Hele fijne en goede persoonlijke service, als je op zoek bent naar je holy grail, of gewoon een speciaal paar schoenen is dit dé place 2 be :)
<3 naar COLLET
30 avril 2025
Réponse de Collett.
Thanks voor je mooie woorden! Echt tof dat je zo blij bent met de service — en volgens mij heb je een hele mooie aanvulling op je collectie gedaan. We zien je snel weer voor je Brick by Brick’s!
Groet,
Wessel – Collett.
Top winkel
Top winkel. Ben in Den Bosch geweest. Erg vriendelijk personeel en mooie collectie.
18 avril 2025
Eerlijk personeel, goede prijzen en snelle levering
Goeie service in de winkel, eerlijk personeel en snelle levering na het aanvragen van een paartje. Aanrader!
21 avril 2025
Réponse de Collett.
Thanks Tim! Goed om te horen dat alles soepel is gegaan — en fijn dat je blij bent met het paartje. Zie je graag weer eens bij Collett.
Groet,
Wessel – Collett.
Heel goed geholpen bij collet.
Heel goed geholpen bij collet.
Mijn dochter had Nikes gezien in een bepaalde kleur.
Helaas waren deze nergens aan te komen.
Dus had mijn dochter bij een andere zaak in Den Bosch maar een andere kleur gepakt.
Heel veel geld voor betaald.
Later kwamen wij langs collet lopen en mijn andere dochter wilde daar even binnen kijken.
Daar binnen was mijn dochter die de Nikes graag wilde erg verdrietig want welke schoenen stonden daar exact dezelfde als die ze wilde
Maar ook degene die ze dus iets eerder bij een andere zaak had gekocht maar tot mijn verbazing bijna de helft goedkoper als bij collet.
Helaas heeft deze zaak geen geld teruggegeven.
Maar bij collet de kleur besteld die ze wilde want ze moesten nog binnen komen.
Later die week werd ik gebeld dat de schoenen er waren.
Wij er naartoe schoenen paste dus toch meer meegenomen ondanks dat we eerder die week voor de schoenen heel veel te veel betaald hebben.
Heel fijn personeel bij collet en dus super goed geholpen.
En ook heel vriendelijk en ook netjes aan de afspraak gehouden.
Wij gaan hier dus zeker terug.
Bij de schoenen zaak waar we de andere kleur hadden gekocht zien ze ons dus echt niet meer.
Collet is een top winkel
30 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Collett.
Wat een mooi en eerlijk bericht, dankjewel! Balen natuurlijk dat het bij die andere winkel zo is gelopen, maar des te fijner dat we jullie toch nog konden helpen aan het paar dat écht gewenst was. Tof dat jullie helemaal zijn teruggekomen — dat waarderen we enorm. We zien jullie graag weer bij Collett!
Groet,
Wessel – Collett.
Top service
Top service! Schoenen gekocht voor mijn zoon. Ze werden snel verstuurd en de communicatie was hartstikke goed.
22 avril 2025
Avis spontané
Vandaag met mijn zoon sneakers gekocht
Vandaag met mijn zoon sneakers gekocht. Deze heeft bijzondere voeten, waardoor een goede schoen belangrijk is. We zijn heel goed geholpen door het personeel en ze dachten fijn mee. Wat fijn dat er nog sneakerzaken zijn waar service weer hoog in het vaandel staat. Een verademing. Hier ga ik zeker nog terugkomen!
17 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Collett.
Wat fijn om te horen, dankjewel! Goed dat we konden meedenken met wat jouw zoon nodig had — soms is dat nét even zoeken, en dan is het fijn als het lukt. Super dat jullie het zo hebben ervaren, en dat jullie bij ons geslaagd zijn. Jullie zijn altijd van harte welkom als er weer iets nieuws nodig is, dan denken we graag weer mee!
Groet,
Wessel – Collett.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.