Comelit Avis 

Ottimo supporto commerciale, ottimo prodotto. Installo Comelit da diversi anni e offre sempre prodotti innovativi e di qualità.

Agente di zona con altissima competenza, disponibilità e preparazione, prodotti sempre in continua evoluzione ed aggiornamento.

La vicinanza dell'azienda verso i suoi dipendenti ed i suoi clienti.

Tutto bene grazie

Tutto perfetto tecnici molto preparati, ma secondo la mia esperienza dovreste avere un tecnico in più per la messa in funzione dei vostri impianti per non recare disagio ai nostri clienti. Grazie

La possibilità di contattare subito un tecnico è tutto.

Tecnico preparato, e preciso, e fermo sulle sue discissioni, ma ha fatto funzionaria tutto.

Questa volta il tecnico ha risolto telefonicamente il mio problema. Lo ha fatto in maniera chiara e gentile.

È sempre un piacere confrontarsi con un'azienda che non solo offre un'assistenza post-vendita eccellente, ma che continua a innovare proponendo soluzioni moderne e all'avanguardia per la sicurezza e la domotica.

Mai avuto problemi

Era la prima volta che installavo telecamere wifi la vostra assistenza telefonica e veramente efficace professionale e gentile una cosa che in Questo periodo è una rarita
Grazie

Velocità estrema e chiarezza nel rispondere ai quesiti richiesti

Personale sempre gentile e disponibil, risolviamo sempre insieme qualsiasi dubbio o perplessità su programmazione e installazione

Problema dovuto ad aggiornamento firmware dispositivi IP, grazie ai tecnici ora si è risolto.

Velocita' nell assistenza, azienda flessibile a disposizione degli installatori

1) il vostro servizio assistenza è in concorrenza con gli installatori e parlano troppo!
2) si vede che la ditta è cresciuta e con l’aumentare del fatturato e dei clienti non si può essere attenti come prima
3) siete gli unici che blindate la possibilità di inserire dei ciondoli/tag/ badge di terze parti pur vendendo i vostri a cifre stratosferiche!!! Il mercato libero li offre a meno di un euro, anche 50 centesimi, per i vostri ci vogliono €10 per guadagnare 10 euro devo venderli a 20 che equivale a perdere il lavoro, qualche marchio blasonato a vostro livello li offre a meno della meta dei vostri.
4) la cosa che più mi ha deluso? Dopo anni che spingo sui vostri impianti dopo aver comprato un vostro lettore di badge e aver scoperto che non potevo installarlo se non rimettendoci, mi é stato negato il reso, poco mi importa se in concorso di colpa avete anche il distributore, ma certo mi rimangono sul groppone €500 che sicuramente mi hanno fatto fare un nodo al fazzoletto per ricordarmi di non comprare più i vostri prodotti!!!
Cordiali saluti
Andrea Trimboli

Spesso si deve contattare l’assistenza tecnica via email oppure aspettare decine e decine di minuti al telefono prima che qualcuno risponda: Comelit mi ha risposto dopo qualche minuto e mi ha chiarito il questo in brevissimo tempo dandomi più soluzioni.

Sistemi di ottima qualità italiana e facilità di programmazione