Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 153 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la plateforme, la décrivant comme intuitive, fiable et efficace pour la mise en relation entre prestataires et clients. De nombreuses personnes apprécient la simplicité de l'interface et la rapidité des processus, ce qui facilite la gestion des commandes et le développement d'activités en ligne. Le personnel est également salué pour son professionnalisme et sa réactivité, offrant un environnement de travail sain et sécurisé. Cependant, certains utilisateurs ont exprimé leur insatisfaction concernant la qualité des prestations reçues, mentionnant des erreurs ou des résultats éloignés de leurs attentes. Quelques clients ont également eu des problèmes avec des commandes qui n'ont pas été réalisées ou qui ont eu un impact négatif sur leurs projets. Certains utilisateurs ont exprimé des inquiétudes quant à la résolution des litiges.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les clients partagent des opinions positives sur le site web. Beaucoup apprécient la simplicité, la clarté et... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, notamment la qualité des prestataires et... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel. Les consommateurs apprécient la réactivité et... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Ils apprécient la... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les commandes. Certains clients apprécient la simplicité de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé grâce à l'entreprise ma perle rare. Cette bénédiction est formidable comme dirait Stromae !! Du coup naît la collaboration, après une période, deux jours, d'énorme cogitation pour tirer... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je travaille sur la plateforme depuis 2018 et j'en ai TOUJOURS été satisfaite. D'ailleurs, c'est grâce à Comeup que j'ai pu gagner en clientèle, en réputation grâce aux avis, en performance, bref, je... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Inscrite depuis plusieurs années sur ComeUp, j’ai toujours trouvé cette plateforme sérieuse et fiable. La mise en relation entre prestataires et clients est simple, rapide et efficace, ce qui permet d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeur depuis 2023, malgré mon manque de constance dans mon activité Freelance, mon revenu ne fait que s'accroître en même temps que mon expérience en tant que vendeur sur la plateforme. Juste merci... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Plateforme de collaboration en ligne
  2. Services aux entreprises
  3. Service de recherche d'emploi
  4. Maché en ligne
  5. Service de recrutement

Écrit par l'entreprise

ComeUp is a mainstream marketplace platform that connects service providers and buyers. Boost your freelance activity and take advantage of greater visibility to grow your client list. Do you need the help of a freelance professional? Browse the website, choose the service you need, and place an order in just a few clicks. ComeUp is a reliable, quick, and simple solution to complete all your projects. Our goal is to make your life easier by empowering you to deliver your best work. We take care of the billing, securing payments, and the order process so you can focus on your work.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

911 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une gestion optimale du flux vendeur-client...

Les gérants de ComeUp sont très attentifs aux détails, notamment en ce qui concerne le flux vendeur-client. Ils mettent un point d’honneur à satisfaire au mieux les besoins, aussi bien des clients que des vendeurs.

19 mars 2026
Avis spontané
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis, et sommes ravis que vous appréciiez notre plateforme. Notre équipe met tout en œuvre afin de répondre au mieux aux besoins de chacun de nos utilisateurs, clients comme prestataires.

Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Après 5 ans d’expérience sur ComeUp

Après 5 ans d’expérience sur ComeUp, je peux dire que c’est une plateforme très professionnelle et fiable. L’équipe est toujours disponible pour accompagner et conseiller les freelances, et leurs conseils m’ont vraiment aidée à améliorer la gestion de mes commandes et à progresser dans mon travail. Je recommande vivement ComeUp à tous les professionnels qui cherchent un environnement sûr et un soutien de qualité pour leurs projets.

17 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis totalement satisfait de la sécurité…

Je suis totalement satisfait de la sécurité financière sur votre plateforme et du rapport client/vendeur..

11 mars 2026
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour Samuel,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et sommes ravis que vous appréciiez la sécurité offerte par notre plateforme. Nous avons en effet à cœur de protéger tous nos utilisateurs.

À bientôt sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super plateforme

Super plateforme, je recommande !

9 mars 2026
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour Enzo,

Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous vous épanouissiez sur notre plateforme.

Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !

Noté 1 sur 5 étoiles

Plateforme à fuir, litige reconnu mais argent quand même prélevé

Franchement, dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile.

Très mauvaise expérience avec ComeUp. J’ai commandé une prestation pour la création et la validation d’une fiche Google, avec un vendeur qui indique clairement qu’il s’occupe de tout, y compris de la validation.

Dans les faits, c’est moi qui ai dû faire une grande partie du travail. On m’a demandé de créer l’adresse mail, d’enregistrer et d’envoyer une vidéo de validation, etc. J’ai accepté une première fois pour essayer d’avancer, mais même avec la vidéo fournie, le vendeur n’a jamais réussi à valider la fiche.

Ensuite il m’a demandé de recommencer une nouvelle vidéo. Là j’ai refusé : si je dois faire moi-même une grande partie de la prestation, autant ne pas payer quelqu’un pour ça.

J’ai donc ouvert une médiation. Le plus incroyable est que ComeUp reconnaît noir sur blanc que le vendeur enfreint plusieurs règles de la plateforme. Malgré cela, ils concluent que comme il a “un peu travaillé”, je dois quand même payer 50 €.

Donc pour résumer : prestation non réalisée, vendeur qui ne respecte pas son annonce, plateforme qui reconnaît les infractions… mais qui prélève quand même l’argent.

Très déçu par ComeUp. Pour ma part, je déconseille fortement cette plateforme.

27 février 2026
Avis spontané
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour Jérémie,

Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous l'auriez souhaité. Nous souhaitons toutefois remettre les choses dans leur contexte :

- Google a des règles très strictes de vérification selon les domaines d'expertise. Pour le vôtre, il est demandé notamment des vidéos ; chose que vous saviez par ailleurs, puisque vous aviez passé une commande pour exactement la même chose avant celle-ci, et l'aviez annulée car elle n'avait pas pu être menée à bien, pour les mêmes raisons. Vous saviez donc très bien ce qui serait demandé et à quoi vous attendre. Si vous ne désirez pas répondre aux exigences de Google, il vous sera difficile de faire valider votre fiche un jour, malheureusement.

- Le vendeur ne pouvait pas réaliser les vidéos à votre place, puisqu'il fallait qu'elles contiennent des preuves de l'entreprise, etc. et demandaient donc une présence physique sur les lieux. Il ne s'agissait pas de "réaliser une grande partie de la prestation", mais uniquement une vidéo de vérification, exigée par Google. Pour le reste, vous avez simplement fourni l'adresse mail au vendeur pour qu'il lance la création de la fiche, chose qu'il vous a demandé pour que vous ayez tous les accès dès le début.

- Les éventuels manquements du vendeur quant à notre processus n'ont rien à voir avec la prestation. Il a été sanctionné pour ceux-ci ; nos services appliquent nos règles, soyez en assuré. Ici, cela n'a aucunement impacté la prestation, ne vous a jamais dérangé durant la commande, et n'a donc pas pesé dans la décision prise par la médiation.

- Le vendeur a réalisé une partie du travail. S'il n'a pas pu le finaliser, c'est car vous n'avez, hélas, pas souhaité faire le nécessaire pour répondre aux exigences de Google (actions qu'encore une fois, le vendeur ne pouvait pas réaliser à votre place). Le vendeur a donc été payé uniquement à hauteur de ce qu'il avait fait, et vous avez été remboursé pour tout le reste de la prestation.

Nous vous souhaitons une bonne continuation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Retour d'expérience après 5 ans sur comeup

Vendeur depuis 2021, j'en ai fait mon métier à plein temps pendant 3 ans grâce a comeup. C'est une véritable opportunité !

4 mars 2026
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour Arnaud,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le développement de votre activité, jusqu'à vous permettre d'en faire votre métier à plein temps. Nous espérons vous compter à nos côtés encore longtemps.

Merci pour votre fidélité, et à bientôt sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Le top du top

Le top du top. Une équipe reactive. Plateforme moderne. Je ne peux que recommander

1 mars 2026
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour Laurent,

Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience à nos côtés. Notre équipe est en effet là pour accompagner tous nos utilisateurs, et pour rendre notre plateforme aussi moderne et agréable que possible à utiliser.

Nous vous remercions pour votre confiance, et vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !

Noté 3 sur 5 étoiles

Expérience client

Bonjour,

Positif :
La qualité des prestataires est intéressante. Tout comme le choix et la facilité d'accès. La sécurisation des transactions.

Axe d'amélioration :
La communication est difficile car on ne dispose pas des notifications en cas de nouveaux messages. De même que souvent la ''messagerie'' est trop lente. Du coup on perd du temps à attendre la réponse du vendeur.
Les tarifs de la plateforme sont assez élevés quand même.

Merci pour la prise en compte.

4 janvier 2026
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour Mickaël,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité des prestataires et de leurs services, ainsi que la sécurité offerte par notre plateforme.

Concernant les notifications et la messagerie, si vous constatez un dysfonctionnement, notre support est disponible afin de vous aider. N'hésitez pas à nous contacter via notre centre d'aide, en détaillant les problèmes rencontrés : https://comeup.com/fr/helpcenter

Pour ce qui est des frais de la plateforme, ils couvrent notamment la sécurisation des paiements (fonds conservés sur un compte séquestre jusqu'à validation de la commande), la protection des transactions, ainsi que l'accompagnement offert par notre équipe en cas de difficultés, litiges, etc. Notre objectif est d'offrir un cadre fiable et sécurisé à l'ensemble de nos utilisateurs, et ce, en toute transparence.

Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable

Site fiable, sécurisé et réactif

27 février 2026
Avis spontané
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour Krysta,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis, et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Celle-ci offre en effet un cadre sécurisé à tous nos utilisateurs.

Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Plateforme éthique

Plateforme simple, intuitive et éthique. J'aime beaucoup

18 février 2026
Avis spontané
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Réponse de ComeUp

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis, et sommes ravis que votre expérience sur notre plateforme ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette plateforme m’a permis de lancer…

Cette plateforme m’a permis de lancer une nouvelle carrière. J’ai tellement appris depuis 2017 que je me suis lancé et compte aujourd’hui près de 200 ventes à mon actif. Cette plateforme a littéralement changé ma vie et m’a permis de me mettre à mon compte.

21 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de ComeUp

Bonjour Judicael,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer au lancement de votre nouvelle carrière, et espérons que vous continuerez à vous épanouir sur notre plateforme.

Nous vous remercions pour votre fidélité, et vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

la gestion des délais est impécable

la gestion des délais est impécable, et le rendu final est très satisfaisant

19 février 2026
Avis spontané
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Réponse de ComeUp

Bonjour Girlain,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis, et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à nos côtés.

Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience spéciale

Depuis bien des années, je suis à chaque fois toujours agréablement surpris par la réactivité de l'équipe à répondre à mes préoccupations. Cette façon de mettre en avant l'humain rend réellement unique et spéciale la collaboration avec ComeUp. Merci pour ce qu'ils accomplissent. J'y suis bien et je recommande fortement.

19 février 2026
Avis spontané
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour Wilfried,

Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Notre équipe a en effet à cœur d'accompagner au mieux tous nos utilisateurs, en restant à leur écoute et en s'adaptant à leurs besoins.

Nous vous remercions pour votre fidélité, et vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande viviement ComeUp car …

Je recommande viviement ComeUp car pour moi c'est la meilleure plateforme de freelance

19 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de ComeUp

Bonjour Vivien,

Merci pour votre avis et votre confiance. Nous espérons vous compter parmi nos utilisateurs encore longtemps, et sommes ravis que notre plateforme soit à la hauteur de vos attentes.

Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vraiment très satisfait

Je suis vraiment très satisfait de mon expérience sur ComeUp. La plateforme est claire, intuitive et offre une vraie opportunité aux freelances comme aux clients de collaborer efficacement. Les outils sont bien pensés, le système est sécurisé, et le support est réactif.
ComeUp permet réellement de valoriser les compétences et de développer son activité dans un cadre professionnel et structuré. Je recommande vivement à toute personne souhaitant travailler en ligne de manière sérieuse et encadrée.

19 février 2026
Avis spontané
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour Fidae,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes ravis que notre plateforme soit à la hauteur de vos attentes. Nous avons à cœur d'offrir un cadre agréable à tous nos utilisateurs, et de permettre à chacun de développer son activité au mieux à nos côtés.

Merci pour votre confiance ainsi que votre fidélité, et à bientôt sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Plateforme très pratique avec des…

Plateforme très pratique avec des vendeurs professionnels très compétents

19 février 2026
Avis spontané
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour Aron,

Nous remercions pour cet avis positif, et sommes ravis que vous ayez trouvé des vendeurs à la hauteur de vos attentes sur notre plateforme. Nous espérons vous compter à nos côtés encore longtemps.

À bientôt sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Ça fait 3mois que je suis sur comeup

Ça fait 3mois que je suis sur comeup. Je n’a pas encore cessé de travailler et je suis bien payée. Le plateforme est vraiment bénéfique pour moi en terme de recherche de travail

9 février 2026
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis, et sommes ravis que vous vous épanouissiez sur notre plateforme. Nous espérons que vous continuerez à développer votre activité à nos côtés encore longtemps.

À bientôt sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis plutôt satisfait

Jusque-là, je suis satisfait

4 février 2026
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour Patrick,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis, et sommes ravis que vous soyez satisfait de notre plateforme.

À bientôt sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super plateforme de mise en relation prestataire / client

Inscrite depuis plusieurs années sur ComeUp, j’ai toujours trouvé cette plateforme sérieuse et fiable. La mise en relation entre prestataires et clients est simple, rapide et efficace, ce qui permet de gagner du temps et de travailler en toute confiance. L’interface est intuitive et les échanges sont fluides, que l’on soit côté client ou prestataire. Une plateforme que je recommande sans hésitation.

8 février 2026
Avis spontané
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour Marine,

Merci pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre plateforme, et espérons continuer à vous accompagner dans tous vos projets encore longtemps.

Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus