Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 153 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la plateforme, la décrivant comme intuitive, fiable et efficace pour la mise en relation entre prestataires et clients. De nombreuses personnes apprécient la simplicité de l'interface et la rapidité des processus, ce qui facilite la gestion des commandes et le développement d'activités en ligne. Le personnel est également salué pour son professionnalisme et sa réactivité, offrant un environnement de travail sain et sécurisé. Cependant, certains utilisateurs ont exprimé leur insatisfaction concernant la qualité des prestations reçues, mentionnant des erreurs ou des résultats éloignés de leurs attentes. Quelques clients ont également eu des problèmes avec des commandes qui n'ont pas été réalisées ou qui ont eu un impact négatif sur leurs projets. Certains utilisateurs ont exprimé des inquiétudes quant à la résolution des litiges.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les clients partagent des opinions positives sur le site web. Beaucoup apprécient la simplicité, la clarté et... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, notamment la qualité des prestataires et... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel. Les consommateurs apprécient la réactivité et... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Ils apprécient la... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les commandes. Certains clients apprécient la simplicité de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé grâce à l'entreprise ma perle rare. Cette bénédiction est formidable comme dirait Stromae !! Du coup naît la collaboration, après une période, deux jours, d'énorme cogitation pour tirer... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je travaille sur la plateforme depuis 2018 et j'en ai TOUJOURS été satisfaite. D'ailleurs, c'est grâce à Comeup que j'ai pu gagner en clientèle, en réputation grâce aux avis, en performance, bref, je... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Inscrite depuis plusieurs années sur ComeUp, j’ai toujours trouvé cette plateforme sérieuse et fiable. La mise en relation entre prestataires et clients est simple, rapide et efficace, ce qui permet d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeur depuis 2023, malgré mon manque de constance dans mon activité Freelance, mon revenu ne fait que s'accroître en même temps que mon expérience en tant que vendeur sur la plateforme. Juste merci... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Plateforme de collaboration en ligne
  2. Services aux entreprises
  3. Service de recherche d'emploi
  4. Maché en ligne
  5. Service de recrutement

Écrit par l'entreprise

ComeUp is a mainstream marketplace platform that connects service providers and buyers. Boost your freelance activity and take advantage of greater visibility to grow your client list. Do you need the help of a freelance professional? Browse the website, choose the service you need, and place an order in just a few clicks. ComeUp is a reliable, quick, and simple solution to complete all your projects. Our goal is to make your life easier by empowering you to deliver your best work. We take care of the billing, securing payments, and the order process so you can focus on your work.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

911 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience catastrophique

Expérience catastrophique. J’ai payé une prestation qui a dégradé mon site à tous les niveaux : design cassé, problèmes techniques, responsive détérioré et impact négatif sur le SEO. Malgré des preuves détaillées et mesurables, la médiation a refusé d’en tenir compte et a systématiquement pris le parti du vendeur. ComeUp reconnaît pourtant qu’une partie du travail a été faite sans l’accord du client, mais clôture le litige avec un remboursement dérisoire. Plateforme qui protège avant tout ses commissions, pas ses clients. À éviter absolument.

22 janvier 2026
Avis spontané
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour Julien,

Nous sommes navrés que vous soyez déçu de votre expérience sur notre plateforme. Le médiateur a traité votre litige de manière impartiale, et a dû composer avec votre refus de coopérer, hélas. En effet, concernant les erreurs sur le site, il vous a été demandé à plusieurs reprises de fournir une preuve de la responsabilité du vendeur (l'historique de modifications), mais vous avez systématiquement refusé de le faire. Concernant le design, il a été reconnu que le vendeur aurait dû vous consulter avant de faire l'ajout de blocs, et il était prêt à corriger cela, mais vous avez, là aussi, refusé. Il ne s'agissait d'ailleurs pas d'un bug, mais d'une mise en page à revoir.

La prestation a été réalisée conformément à ce qui était prévu ; le vendeur a une obligation de moyens et non de résultats, surtout concernant le SEO, qui demande du temps avant de pouvoir en mesurer l'impact. Les seuls points bloquants demandaient d'intervenir sur le cache de votre site et/ou de laisser le vendeur faire les quelques corrections nécessaires, ce que vous avez malheureusement refusé. Et contrairement à ce qui est évoqué dans votre avis, vous n'avez pas fourni toutes les preuves nécessaires, puisque vous n'avez pas donné suite aux demandes de la médiation. Vous avez également cessé de répondre, forçant ainsi le médiateur à prendre une décision, qui a donné lieu à un remboursement partiel, à l'échelle des éléments constatés et de la conformité globale du travail.

Nous vous souhaitons, quoi qu'il en soit, une bonne continuation.

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir, c'est une arnaque
Vous payez un vendeur qui met une annonce alléchante avec des photos de ces "travaux" trouvées sur une plateforme de vente d'images. Vous avez ensuite un résultat très éloigné de votre demande et de la promesse qui était faîte. Remboursement impossible la plateforme protège ses vendurs

3 février 2026
Avis spontané
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour Francis,

Nous sommes navrés que votre litige ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez espéré. Il est toutefois important de comprendre que les visuels présents sur le service en question correspondent à des créations complètes du vendeur. Or, votre demande n'était pas une création totale, mais l'obtention de différentes vues à partir du fichier SketchUp que vous avez fourni vous-même. Si le résultat s'éloigne des images présentes dans le service, c'est tout simplement car votre demande ne consistait pas en une création faite par le vendeur lui-même. La médiation a pris le temps d'écouter les arguments de chacun et d'analyser la totalité de la commande et du service, avant de rendre sa décision. Le travail étant bien conforme à ce que vous aviez demandé, en effet, aucun remboursement n'était possible.

Nous vous souhaitons une bonne continuation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super plateforme pour les freelances

Super plateforme pour les freelances. L'interface est claire, la gestion des commandes est simple et les paiements sont toujours ponctuels. C'est un partenaire de confiance pour développer son activité

1 février 2026
Avis spontané
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour,

Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre plateforme, qui permet en effet une gestion sécurisée et transparente de vos commandes. Nous espérons continuer à vous accompagner dans le développement de votre activité, et vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu un bon client qui ne dérange pas

J'ai eu un bon client qui ne dérange pas

29 janvier 2026
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour,

Nous vous remercions pour cet avis positif, et sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre plateforme.

À bientôt sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe

Superbe. Une plateforme idéale.

20 décembre 2025
Avis spontané
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour Miranda,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis, et sommes ravis que notre plateforme soit à la hauteur de vos attentes.

Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top pour les prestataires ET clients !

Je suis prestataire sur la plateforme (POV), et c'est de TRES loin la plus fluide, interactive et simple à utiliser ! Avec des prestataires de confiance, je fais moi même appel à eux pour mes propres besoins !

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour Aldric,

Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous considériez notre plateforme comme étant la meilleure sur plusieurs points. Nous sommes également heureux de voir que les prestataires collaborent entre eux pour leurs propres besoins, et nous encourageons ce type de lien au sein de la communauté.

Nous vous remercions pour votre confiance, et vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne plate-forme pour la vente de…

Très bonne plate-forme pour la vente de service. Equipe réactive et à l'écoute.

21 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de ComeUp

Bonjour Olivier,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciiez la plateforme, ainsi que le contact avec notre équipe, qui reste disponible à tout moment.

Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé grâce à l'entreprise ma…

J'ai trouvé grâce à l'entreprise ma perle rare. Cette bénédiction est formidable comme dirait Stromae !!
Du coup naît la collaboration, après une période, deux jours, d'énorme cogitation pour tirer ce que j'ai acquis en recherchant mon Freelance, de ce que l'avenir ensemble peut devenir. Rêve ta vie et réalise ton rêve!
Merci infiniment à ComeUp com pour cette réalisation parfaite.
Je souhaite à l'équipe une belle année2026, bises !!

15 janvier 2026
Avis spontané
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour Michel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes ravis que notre plateforme vous ait permis de mener à bien vos projets. Nous espérons continuer à vous accompagner dans ceux-ci encore longtemps.

Meilleurs vœux également, et à bientôt sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Les prestataires, on n'en parle ?

Les prestataires sur ComeUp proposent des services de haute qualité.
J'ai toujours aimé.
Je recommande 👌

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis, et sommes ravis que vous soyez satisfait des vendeurs disponibles sur notre plateforme. Nous espérons continuer à vous accompagner dans la réalisation de tous vos projets.

À bientôt sur ComeUp !

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis toujours ravi d'appartenir à…

Je suis toujours ravi d'appartenir à cette platform à cause de la disponibililité et le vouloir de ComeUp team d'aider chacun de nous.
Merci aussi pour toutes vos mise-ajours pour qui facilitent notre comprehension pour bien se possitionner sur la platform.
Comeup for life.

13 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de ComeUp

Bonjour Amevi,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes ravis que vous plaisiez sur notre plateforme. Notre équipe a en effet à cœur d'accompagner tous nos utilisateurs, et nous restons disponibles à tout moment pour vous aider.

Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vendeur sur CMon retour d’expérience après 120+ commandes sur ComeUpomeUp et j’ai déjà…

Je suis vendeur sur ComeUp et j’ai déjà dépassé les 120 commandes. Honnêtement, c’est la plateforme où je me sens le plus à l’aise pour travailler. Tout est simple : publication des services, gestion des commandes, échanges avec les clients et paiements.
J’ai testé d’autres plateformes avant, mais c’est sur ComeUp que je trouve l’environnement le plus sain et le plus efficace pour développer mon activité de freelance.

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour,

Merci pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes ravis que notre plateforme soit celle qui vous correspond le mieux, et espérons vous accompagner dans le développement de votre activité encore longtemps.

Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !

Noté 4 sur 5 étoiles

travail sérieux

travail sérieux

4 janvier 2026
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Réponse de ComeUp

Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis, et vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

Service au top

6 janvier 2026
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour,

Nous vous remercions pour cet avis positif, et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience à nos côtés.

À bientôt sur ComeUp !

Noté 1 sur 5 étoiles

je suis scandalisé par l'amateurisme de…

je suis scandalisé par l'amateurisme de ComeUp. Après avoir contacté plusieurs freelances dès le mercredi 7 janvier, je constate que les temps de réponse affichés (13h) sont mensongers, atteignant plus de 96h de silence malgré des connexions régulières. Pire, le support client m'a répondu ce dimanche 11 janvier avec une condescendance inouïe, osant justifier ce retard par le "repos du week-end" alors que mes messages datent de mercredi. Cette plateforme ignore ses propres bugs de notifications signalés par les prestataires et traite ses clients pro avec mépris. Entre les indicateurs faux et un support qui frise l'insolence, fuyez vers des plateformes sérieuses comme Fiverr. Une plainte formelle sera adressée à leur siège à Bezannes.

11 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de ComeUp

Bonjour Damien,

Nous sommes navrés que vous ayez été déçu de votre expérience sur notre plateforme. Nous tenons toutefois à clarifier certains points :

- Seul un vendeur a mis 3 jours à vous répondre (après avoir répondu dans les 24h à vos premiers messages), il s'est d'ailleurs excusé pour son retard. Tous les autres vous ont répondu dans les 24 à 48h maximum (en quelques heures à peine pour la plupart).
- Les temps de réponse affichés sont une moyenne : votre exemple de 13h ne veut pas dire que la personne met 13h à répondre systématiquement. Elle peut être plus rapide comme plus lente, c'est une moyenne, pas une donnée fixe. Si vous avez besoin d'une grande réactivité, un filtre existe sur le site, afin de cibler les vendeurs les rapides à ce niveau.
- Nous ne constatons pas de condescendance dans les réponses de notre support. Nous sommes navrés que nos retours n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, mais il n'y avait là aucune volonté de vous manquer de respect. Notre support a répondu à vos interrogations et vous a expliqué les choses factuellement. Oui, les réponses peuvent être plus lentes en weekend, car il arrive que des vendeurs soient peu, voire pas, disponibles certains jours.

Nous vous souhaitons, quoi qu'il en soit, une bonne continuation.

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de ComeUp

Réponse de ComeUp

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis, et sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre plateforme.

À bientôt sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Hyper satisfaite

Grâce à ComeUp, j'ai trouvé l'artiste créatrice parfaite pour mon projet. Merci à Magali Gilbert-Boutrois pour sa top performance!!

1 janvier 2026
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Réponse de ComeUp

Bonjour Marie-Eve,

Nous vous remercions pour votre avis, et sommes ravis que notre plateforme vous ait permis de trouver une prestataire pouvant combler vos attentes. Nous espérons continuer à vous accompagner dans tous vos futurs projets.

À bientôt sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent travail de la part de ComeUp…

Excellent travail de la part de ComeUp plus particuliérement Story_web depuis 2020

31 décembre 2025
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Réponse de ComeUp

Bonjour Françoise,

Nous vous remercions pour cet avis positif, et pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à l'aboutissement de vos projets, et espérons vous compter parmi nos utilisateurs encore longtemps.

Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Du travail de professionnels

Du travail de professionnels

1 janvier 2026
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Réponse de ComeUp

Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis, et sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre plateforme.

À bientôt sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Plateforme professionnelle et fiable

Plateforme professionnelle et fiable. ComeUp offre un cadre sécurisé pour vendre ses services, avec une interface claire et un bon accompagnement des freelances. Excellente expérience.

31 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de ComeUp

Bonjour Paul,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis, et sommes ravis que vous vous plaisiez sur notre plateforme. Nous avons en effet à cœur d'accompagner au mieux tous nos utilisateurs, et de leur offrir toute la transparence et la sécurité nécessaires.

À bientôt sur ComeUp !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, fait rare, une plateforme qui offre des coachings à ses vendeurs pour les aider à performer, d'autant plus que l'aspect communautaire avec le Discord et le fait de pouvoir discuter avec le staff de manière régulière est un réel plus

30 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de ComeUp

Bonjour Yacine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Les vendeurs ont effectivement la possibilité d'accéder à des coachings gratuits, leur offrant une analyse complète de leur profil ainsi que de nombreux conseils. Notre communauté Discord est également très active, et notre équipe est toujours là pour répondre aux questions de nos utilisateurs. Nous sommes ravis que tout ceci soit à la hauteur de vos attentes, et espérons vous compter parmi nos vendeurs encore longtemps.

Nous vous souhaitons une excellente continuation sur ComeUp !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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