Comfortmode Avis 538

Er is een broek te weinig geleverd. Na veel mails en berichten via chat krijg ik geen gehoor en is het nog steeds niet opgelost

Een bestelling gedaan van 4 broeken.
Pas na 3 weken geleverd, in die 3 weken heb ik denk ik wel 30x contact op geprobeerd te nemen. Er wordt 0,0 op gereageerd.
Broeken eenmaal binnen is er 1 een maat te klein.
Nee, ik raad het niemand aan en zal hier ook nooit meer iets bestellen!

Op 8 oktober een witte broek besteld. 17 oktober was deze nog niet verzonden. Wel bleek toen dat ze nog een 2e hadden deze betaald en heb vervolgens 23 oktober beide broeken mogen ontvangen.
Voor mijn werk ben ik een factuur met btw nodig. Omdat er niets bij de broeken zat, hier duidelijk naar gevraagd.
Vervolgens tot op hede, maandag 17 november hier nog steeds wekelijks over aan het mailen.
Dan krijg ik antwoord dat ze hem opsturen, maar tot op heden nog niets ontvangen tot mijn grote ergenis.
Op mailtjes dat ze het wettelijk verplicht zijn etc, word niet gereageerd.
Jammer, was van plan om er meerdere te kopen, maar kijk nu wel elders..

Na 6 weken niets ontvangen.
Ik zou deze site dan ook zeker niet aanbevelen.
Eerst geen gehoor op mijn mails en chats waar de bestelling bleef.
Toen eindelijk contact.. zou het weekend nagekeken worden en verstuurd worden. Week later nog niks geen bericht. Dus weer erachteraan.
Geld na 6 weken pas terug gehad, na vele malen contact. Teleurgesteld dat ik niks heb ontvangen. Enkel mijn geld na 6 weken.

Duurt veel te lang voor ik ze binnen heb,

Ik ben zeer teleurgesteld in Comfort mode...ik heb 2 broeken retour gestuurd vanwege de pasvorm.het is nu 15 dagen later en nog steeds m'n geld niet terug gehad ..wel een tegoedbon, maar die is per ongeluk in de spam terecht gekomen en weg dus...na verschillende mails en chat berichten laten ze niets meer horen ..wil alleen m,n geld terug meer niet
Ik vind dit verre van klantenservice.

Ik moest heel lang wachten op 2 broeken die ik besteld had. Ik vertrouwde het niet meer doorrdat ik bij een andere winkel ook al mijn geld kwijt was door wat ik besteld had nooit heb gekregen ondanks veel mailen. Maar nu eindelijk de broeken binnen. Zijn echt heel mooi en passen goed alleen ik moet ze wel een stukje laten inkorten. Maar dat is niet erg. Ben blij met de broeken en mijn verontschuldiging voor al die mailtjes en reviews.

De broeken zijn heel fijn helemaal top, maar de communicatie mag wel wat beter.
Na de nodige strubbelingen de bestelling alsnog gekregen, en wat niet geleverd was geld voor terug gestort gekregen. Eenmaal communicatie met de chatbox was alles geregeld en opgelost. Maar via mail heel veel moeite.

Het is inmiddels opgelost 👍

Meerdere keren mail gestuurd over mijn bestelling die niet is ontvangen. Geen enkele reactie hier op gekregen. Voor mij een hoop geld waar dit om gaat. Frustrerend dat er niet eens een reactie gegeven kan worden al is het maar we zijn het aan het onderzoeken.
Inmiddels na enige tijd is het opgestuurd maar vervolgens maar de helft van de bestelling. Ook dit is inmiddels opgelost door terugbetaling. Helaas precies de kleur broek die ik zo graag wilde heb ik nu niet gekregen. Maar ben blij dat het wel is opgelost.

Koop al jaren hier de broeken.
En ben niks als een ZEER tevreden klant.
Ze zitten super en ik wil niet anders meer.

Goede service goede broeken

3 broeken besteld. Helaas na 10 dagen nog geen pakket ontvangen dus had ik een mail gestuurd en kreeg als reactie ik kan de 3e broek niet vinden🤨. Toen heb ik aangegeven dat ik de bestelling wilde annuleren. Dat ging volgens hun niet meer. Zij gaven aan andere broek uit te zoeken. Ik terug gemaild welke broek ik wilde. Vervolgens krijg ik een pakketje met 2 van de 3 broeken erin. Ik weer gemaild waar de 3e broek blijft of waar me geld blijft. Tot op heden reageren ze niet meer. Waardeloos bedrijf zou er nooit meer wat bestellen!!!!

Op 16.10 gebesteld en niks ontvangen.
2 november. Nog steeds niks ook geen reactie terug.
Naar drie weken mijn bestelling eindelijk binnen. Ik mis een artikel. Weer Geen reactie op mijn mail. Noooooooit meer!!!

Mijn bestelling kwam weer mooi op tijd. Werd netjes afgegeven door de bezorger van post. Nl. De maat was prima. Ik kan geen mintpunt bedenken. Ben erg blij.

Zeker goede ervaringen met Comfortmode. Ze reageren goed op de mails en berichten en zorgen dat alles in orde komt. De producten zijn fantastisch en leuke prijs. Heel tevreden met Comfortmode.

De levering is vreselijk! Ze zeggen dat ze bij je aan de deur zijn geweest 2x en brengen het gewoon naar een ophaalpunt een dorp verderop waar je alleen met de auto kan komen. Ik ben dagen achtereen thuis geweest maar geen postbezorger gezien en ook geen briefje “ik heb u gemist”. Daar betaal je dan wel bezorgkosten voor. Schandalig!
De goederen zijn prima en het is niet de bedoeling om Comfortmode onderuit te halen maar misschien is het verstandig om een andere vervoerder te contracteren i.p.v. PostNL. Ik heb al diverse meldingen gezien die daarover klagen. Het is zeker niet de bedoeling om de goederen af te kraken!

Ik heb al eerder besteld dus ik ben tevrede

Vaak mijn maat niet leverbaar en dat duurt dan weer even. Geen bevestigingsmail van de bestelling en duurt best lang voordat je de broeken krijgt. Maar wel een betrouwbaar bedrijf! Bestel hier gerust!