SAV inexistant pour du matériel acheté il y a un an dont une pièce en plastique est déjà cassée malgré une utilisation peu intensive du compresseur.
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À propos de l'entreprise
- Fournisseur de compresseurs d'air
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- Fabricant de pièces de machinerie
- Fournisseur d'outils pneumatiques
Écrit par l'entreprise
Comprex est une équipe compétente, experte en air comprimé qui se concentre sur les applications nécessitant de l'air comprimé, et donc sur les besoins de ses clients. Nous sommes ouverts d'esprit et très curieux. Cela nous permet d'apprendre de nos clients et d'optimiser notre portefeuille et notre boutique en ligne jour après jour. N'hésitez pas à nous contacter pour avoir des conseils d'experts sur: Des compresseurs à usage domestique ou des compresseurs à usage personnel, des compresseurs à pistons et des compresseurs à vis, des compresseurs silencieux et/ou sans huile, une large gamme d'outils pneumatiques, sécheurs, huiles et cuves pour air comprimé. Sélectionnez un produit dans notre boutique et nous vous le livrerons rapidement pour un bon prix !
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Coordonnées de contact
4,5
Excellent
581 avis
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SAV inexistant - aucune réponse aux mail ou téléphone
SAV inexistant pour du matériel acheté il y a un an dont une pièce en plastique est déjà cassée malgré une utilisation peu intensive du compresseur.
1 décembre 2023
Avis spontané
piece compresseur
très bon matériel , bien recu dans les temps . petit bémole je pense qu'il faudrait mettre les dimensions et entraxe sur vos chèmas . j'ai etait obligé de modifié legerement la pièce .
5 avril 2023
Qualité et service
Très satisfait des délais de livraison et de la qualité des pièces ABAC. Un bémole sur le gonfleur j'aurais du prendre un pro.
Attention aux emballages de l'huile 2 sur 3 n'ont pas résisté au voyage..
20 avril 2023
très satisfait du service
16 avril 2023
la personne qui à eu la charge du…
la personne qui à eu la charge du dossier est très professionnel bravo ( continuer )
26 avril 2023
Tres bon contact, et surtout parfait service, livraison conforme et très rapide. Merci et continuer comme ça
Tres bon service et livraison très rapide
26 avril 2023
SAV inexistant - fuyez !
Nous avons acheté un compresseur il y 2 mois. La tête de piston est défectueuse. La société est injoignable pour nous aider à obtenir le remplacement de la pièce et nous demande de nous débrouiller auprès du fabricant pour faire jouer la garantie. Inadmissible !
28 février 2023
Réponse de Comprex Air
Bon après-midi,
votre problème doit être résolu en remplaçant la tête complète, il est évident que vous avez besoin d'une assistance technique locale, qui dans ce cas est fournie par le fabricant du produit.
Délais, conformité et réactivité
Livraison rapide (selon les délais annoncés)
Produits conformes à la demande.
Réactivité du SAV suite à une petite pièce endommagée pendant le transport. Livraison 48h après.
Bonne expérience avec ce marchand
22 avril 2023
Marchand sérieux et efficace
Achat d'un compresseur portable et de ses accessoires.
Une petite pièce de l'appareil endommagée durant le transport, le fournisseur a fait le nécessaire le lendemain pour expédier la dite pièce.
Produit conforme à la demande.
Marchand efficace et réactif.
28 avril 2023
Avis spontané
Conforme à mon attente , très bien excellent site
Excellent site, sérieux et produits conforme à mon attente.
20 avril 2023
Très bonne livraison avec un chouette…
Très bonne livraison avec un chouette chauffeur. Ouverture du colis devant le livreur. Merveilleuse surprise: tout est OK. Montage des roues aisé pour un rangement optimun. Impatient d'utiliser le matériel.
3 mai 2023
Service rapide et efficace
17 avril 2023
Efficace et rapide. Merci
J'ai commandé un condensateur de démarrage pour compresseur. J'ai été livré en moins de 24h00.
Service très rapide.
Merci.
17 avril 2023
Tres reactif / efficace
Tres reactif / serieux . Emballage soigné commande reçu en 24h pieces qualité origine .
17 avril 2023
Produit livré très rapidement et excellent contact avec la société
Produit livré très rapidement.
Excellent contact et réactivité de la part de la société après une demande de duplicata de facture et du manuel technique (retour dans la journée des documents demandés)
13 avril 2023
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