SAV inexistant pour du matériel acheté il y a un an dont une pièce en plastique est déjà cassée malgré une utilisation peu intensive du compresseur.
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Une Société parfaite, avec laquelle je recommanderai à nouveau des pièces si j'en avait besoin. En effet, après avoir commandé une pompe bicylindre Michelin pour un compresseur de 100 litres, je cons... Voir plus
Comprex semble mettre un point d'honneur à la qualité de traitement de sa clientèle et c'est réussi. Première commande en tant que particulier pour un petit compresseur Michelin le Moins cher du net,... Voir plus
Matériel choisi en fonction des caractéristiques affichées sur le site. Commande effectuée sur le site puisque les conditions étaient plus intéressantes. Livraison gratuite, matériel parfaitement cond... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de compresseurs d'air
- Fournisseur d'équipements industriels
- Fabricant de pièces de machinerie
- Fournisseur d'outils pneumatiques
Écrit par l'entreprise
Comprex est une équipe compétente, experte en air comprimé qui se concentre sur les applications nécessitant de l'air comprimé, et donc sur les besoins de ses clients. Nous sommes ouverts d'esprit et très curieux. Cela nous permet d'apprendre de nos clients et d'optimiser notre portefeuille et notre boutique en ligne jour après jour. N'hésitez pas à nous contacter pour avoir des conseils d'experts sur: Des compresseurs à usage domestique ou des compresseurs à usage personnel, des compresseurs à pistons et des compresseurs à vis, des compresseurs silencieux et/ou sans huile, une large gamme d'outils pneumatiques, sécheurs, huiles et cuves pour air comprimé. Sélectionnez un produit dans notre boutique et nous vous le livrerons rapidement pour un bon prix !
La solution COMPREX pour votre air comprimé!
Écrit par l'entreprise
- Nous sommes engagés envers nos clients
- Nous faisons notre maximum pour guider, aider et résoudre tous les problèmes de nos clients concernant leur installation d'air comprimé.
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
581 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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Des gens sérieux, rapides, réactifs
Matériel parfaitement emballé, délais de livraisons respectés, échanges par mèl très précis et des réponses très rapides. Le matériel me donne toute satisfaction.
13 mars 2023
Ok rapide très bien
5 avril 2023
Très très bien
5 avril 2023
Très bons conseils de la part du…
Très bons conseils de la part du service client pour trouver la pièce que je cherchais. Service très réactif.
L'expédition s'est fait très rapidement. Produit commandé en milieu d'après midi, il est arrivé le lendemain à 11h.
Produit conforme.
4 avril 2023
J ai donné la référence de la pièce
J ai donné la référence de la pièce, excellente réactivité,la livraison fût rapide.
Je peux que conseiller comprex!
1 mars 2023
J ai fait l’achat d un compresseur…
J ai fait l’achat d un compresseur michelin MB1 portable j'ai reçu un colis impeccable ,l appareil à l’intérieur est conditionné dans un étui avec poignée et celui-ci était fendu sur 7cm suite à ma réclamation il est vrai que l’on m’a renvoyé de suite un 2ème appareil sauf qu'il a exactement le même impact au même endroit, j'ai signalé que c'était un défaut d’usinage au montage mais cette fois ci pas de solution certes j'ai 2 compresseurs mais tous les deux abîmés en espérant que je n'ai pas d’ennuis de fonctionnement .9
28 février 2023
Réponse de Comprex Air
Bonjour, nous comprenons que vous ne pouvez pas être totalement satisfaite, nous acceptons donc votre jugement. Les dommages de l'unité sont limités et uniquement visuels, nous sommes donc sûrs que vous aurez la possibilité d'utiliser les deux compresseurs. Comme mentionné, si vous rencontrerez des problèmes de fonctionnement avec les unités, ceux-ci seront couverts par la garantie.
Dépassement de délais
Malgré les promesses, la livraison est plusieurs fois reculée et aucune solution de dépannage ou remboursement n'est proposée.
13 mars 2023
Réponse de Comprex Air
Bonjour, voici ce que nous vous avons communiqué ce matin : "Bonjour Monsieur, je bien comprends et je suis désolée, mais nous n'avons pas une solution alternative : malheureusement notre fournisseur est en retard et nous n'avons pas une solution de secours à vous proposer. Si vous le souhaitez, on peut vous rembourser le montant payé" Donc, nous sommes désolés pour le retard et nous sommes prêts à rembourser le montant. Nous ne comprenons pas pourquoi vous devriez donner un avis négatif, en mentionnant que nous ne sommes pas honnêtes et que nous ne sommes pas prêts à vous rembourser. Merci
Le top!
Conseils, prix, professionnalisme et qualité de produits. Service Clients rapide et qualifié!
15 mars 2023
Bon produit à prix attractif.
Bon produit à prix attractif.
Livraison rapide et très bien emballé.
10 mars 2023
Très a l'écoute et réactif et très…
Très a l'écoute et réactif et très arrangeant je recommande vivement
27 février 2023
J'ai trouvé sur ce site une pièce que…
J'ai trouvé sur ce site une pièce que je ne trouve nulle part ailleurs donc on peut dire que c'est un peu la référence en matière de compresseurs
1 mars 2023
Reçu avant la date
Rien à dire colis reçu une journée avant la date de livraison. En cours d'expérimentation
14 mars 2023
Conforme à mes attentes
J'ai trouvé un condensateur un peu spécifique sur le site !
Livraison conforme et dans les temps !
Super
1 février 2023
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, reçu en date et en Heure
25 février 2023
Bonjour j'ai commander une pièce pour…
Bonjour j'ai commander une pièce pour mon compresseur cette pièce ne correspond pas ils m'ont rembourser instantanément car la pièce dont j'ai besoin n'ai plus dispo chapeau le commerce...
24 février 2023
Livraison rapide
23 février 2023
L’expérience Trustpilot
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