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Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 avis

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3 étoiles
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scam

Accidental misclick of my kid (to this day we have not been able to identify whether it was an online game add or some website) resulted of us being charged 12eur as an sms service - no order, no confirmation, no email or phone number was typed anywhere!!!!!

8 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

15 EUR was charged...

15 EUR was charged from my minor daughter’s mobile credit without her awareness or explicit consent.
She did not intentionally register, subscribe, or order any service. It appears the charge was triggered by an accidental click in a game or advertisement.

I consider it unacceptable that a paid SMS or subscription can be activated without a clear, informed confirmation, especially when it involves a child. This practice is misleading and unethical.

I am requesting a refund of the charged amount and strongly warn other parents to be cautious.

9 février 2026
Avis spontané

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