Connox har solgt et UMBRA sofabord i ringe kvalitet. Bordet er revnet og Connox kvitterer med at tilbyde 25% refusion. Alternativt vil de have, jeg sender bordet retur på samme måde, som jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Connox har solgt et UMBRA sofabord i ringe kvalitet. Bordet er revnet og Connox kvitterer med at tilbyde 25% refusion. Alternativt vil de have, jeg sender bordet retur på samme måde, som jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Varerne blev afsendt samme dag, jeg bestilte. De var på lager. Var fremme 2 dage efter i god stand. Helt tilfredsstillende købsoplevelse! Jeg havde nogle vanskeligheder med at betale, men det skyldt... Voir plus
Super kundebetjening. Svarer promte. Havde bestilt nogle bordben som der desværre var lidt lang ventetid på grundet corona. Ting der lidt er ude af virksomhedens hænder. Derfor valgte jeg at få penge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilte en vare som alle andre hjemmesider havde udsolgt. Connox.dk havde to på lager så jeg bestilte en torsdag aften. Der var ca. 4 hverdages levering + eventuelt cocona forsinkelse. Jeg modtog all... Voir plus
Écrit par l'entreprise
Havde mine vare i løbet af to-tre dage. Intet at udsætte. Fuldt ud tilfreds.
... men det var unødvendigt. Jeg bestilte en vare der havde 2-4 dages leveringstid og den kom efter fire dage. Der var gode opdateringer undervejs. Jeg kan kun anbefale dette sted.
Ingen problemer selv om varen var beskadiget ved ankomst.
Bestillingen gik fint. Jeg bestilte et sæt menu karaffel, som jeg skulle bruge til gave. Da posten kom med pakken, var der desværre kun én karaffel. Dette var jeg meget skuffet over, da jeg jo havde bestilt og betalt for et sæt.

Réponse : Connox
Det bestilte var meget forsinket, men vi fik oplysende mails med jævne mellemrum. Det var rart at vide, at vores varer ikke var glemt!
Vi bestilte en trolley som var vist med fine hjul som kunne tages af. Da vi så modtager den fine trolley er der ingen hjul, den information har man gemt under en beskrivelse som man aktivt skal åbne og herefter trykke på et link for at finde ud af at stativet skal købes seperat.. Det er vildledende information! Nu står vi så med en åndsvag taske og skal slippe godt 700kr mere for et stativ.. Bondefangeri!

Réponse : Connox
Der blev fulgt op på ordren- hvor langt vi var i forløbet- og selv om leveringstiden blev længere end oplyst ved bestillingen- var det en fin behandling. Forøvrigt et flot møbel vi fik leveret til en overkommelig pris.
Fine produkter, ekstra hjælpsom kundeservice og hurtig levering, helt klart 5 stjerner
Rigtig dårlig oplevelse!
Jeg bestilte en grill som jeg skulle bruge til en bryllupsgave. Bestiller grillen mandag morgen, jeg skal bruge den lørdag aften og der står levering 2-4 dage, jeg tænker “perfekt, det passer som fod i hose” jeg får en besked dagen efter altså tirsdag hvor der står de afsender min pakke idag, igen tænker jeg “helt kanon!” MEN jeg kan så følge på forsendelses nummeret at der ikke rigtig sker noget, det gør der heller ikke om onsdagen. Torsdag får jeg besked igen, idag sender vi din pakke til adresse xxxx jeg tænker “så når vi det måske lige akkurat til lørdag” men også denne gang står pakken stille. Først fredag kan jeg se den bliver afsendt fra Hamburg og jeg må desværre se mig slået, pakken når ikke at komme. ØV! At komme til bryllup uden en gave, pakken er kommer idag mandag 8 dage efter bestilling hvor der stod 2-4 dages levering. Keeeedeligt!!

Réponse : Connox
Sjovt man kan bestille produkter som ikke er på lager!
Nå, men yderst positiv oplevelse fik vores produkt lige så snart det var på lager.
Jeg bestilte en julegave (et smykkestativ) til min lillesøster (10 år) d. 11 december, jeg fik en ordebekræftelse hvor der stod af leveringen var forsinket. Jeg tænkte at der var massere tid til at pakken kunne nå at komme, da der står at leveringen tager 2-4 hverdage, og der var 9 hverdage til juleaften (24 december)- de har altså over dobbelt så lang tid til at levere pakken.
Den 23 december får jeg en mail om at pakken er forsinket... D. 25 december skrev jeg en klage til dem- de svarede d. 27 med en masse undskylninger, bl.a. om at pakken ikke var på lager- hvilket der ikke stod noget om da jeg bestilte den.
Det er nu den 10 januar- altså en måned efter jeg bestilte pakken og jeg har lige modtaget pakken- endelig.
Jeg får øje på pakken i indkørslen og da jeg kommer tættere på kan jeg se at den er helt mast og har et stort hul i siden, (man kunne tage begge arme ind i pakken uden af baskadeligøre pakken yderligere), selve produktet er blevet skævt og ligner ikke det på billedet.
Jeg vil ikke handle der igen- dårlig oplevelse

Réponse : Connox
Fine ting og fine priser, men..
Jeg bestiller en vare d. 12. december - en vare som var på lager ifølge hjemmesiden. I første omgang rykkes afsendelsesdatoen til 19/12, og først den 20/2, da jeg selv kontakter Connoxs kundeservice, bliver jeg informeret om, at de ikke kan få varen hjem inden jul. Jeg står nu uden en julegave, fordi oplysningerne både oplysninger om leveringstid og lagerbeholdning er ukorrekt. Flot!

Réponse : Connox
Tilfredsstillende køb med en usædvanlig god support og hjælp fra teamets side, til at blive ejer af et littala tools grydesæt.
Vender 100% tilbage for mere køb hos connex.
Fine varer. Fin hjemmeside. MEN: Ekspeditions- og leveringstid væsentligt længere end lovet. De skriver 2-4 dage, hvis du bor i fx Danmark. Varen skal selvfølgelig være på lager, det forstod jeg mine var, så pakker de samme dag du bestiller, hvis du vel at bemærke gør det inden kl. 15. IKKE SANDT. Jeg bestilte tirsdag formiddag. Først torsdag skriver de, at varerne er på vej! Her lørdag er pakken så åbenbart strandet ved det! Og derfor står jeg nu uden gave til fødselaren i aften. IKKE TILFREDSSTILLENDE.

Réponse : Connox
Fantastisk firma. Holder alt det de lover. Deres salgsfolk er super proof. Det er en hjemmeside jeg vil blive med at bruge, og de har stort udvalg i kvalitetsvarer.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.