Connox har solgt et UMBRA sofabord i ringe kvalitet. Bordet er revnet og Connox kvitterer med at tilbyde 25% refusion. Alternativt vil de have, jeg sender bordet retur på samme måde, som jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Connox har solgt et UMBRA sofabord i ringe kvalitet. Bordet er revnet og Connox kvitterer med at tilbyde 25% refusion. Alternativt vil de have, jeg sender bordet retur på samme måde, som jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Varerne blev afsendt samme dag, jeg bestilte. De var på lager. Var fremme 2 dage efter i god stand. Helt tilfredsstillende købsoplevelse! Jeg havde nogle vanskeligheder med at betale, men det skyldt... Voir plus
Super kundebetjening. Svarer promte. Havde bestilt nogle bordben som der desværre var lidt lang ventetid på grundet corona. Ting der lidt er ude af virksomhedens hænder. Derfor valgte jeg at få penge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilte en vare som alle andre hjemmesider havde udsolgt. Connox.dk havde to på lager så jeg bestilte en torsdag aften. Der var ca. 4 hverdages levering + eventuelt cocona forsinkelse. Jeg modtog all... Voir plus
Écrit par l'entreprise
Bestilte min vare søndag og fik den fredag eftermiddag, hvilket måske er en lidt lang leveringstid men den var pakket forsvarligt ind og jeg er rigtig glad for den så vil bestemt anbefale Connox.dk
Ris og Ros
På Produktet stod der leveringstid fra 2-3 dage.
Pakken blev bestilt 14/9-19 og blev først modtaget 3/10-19.
Pakken var pakket godt ind så ingen skader på varen.
Mange mails omkring levering - ændret status uden angivelse af hvad der er ændret.
Ved bestillinger var varerne tilgængelige. Men da ordren var gennemført kunne der pludselig ikke leveres da den ene varer var i restordre og leveringen blev udsat i to uger
Jeg bestilte
Bacsac - Hanging window box plantesække 3, 25 l / oliven
tidligt den 6. august, den blev samme dag sendt fra Hannover, og jeg modtog den 8. august i København, det var kvikt.
Ikke haft en god oplevelse med dem. Som andre skriver er de fuldstændige umulige at komme i kontakt med. De påstår de har en hotline men bliver aldrig besvaret og ringer ikke tilbage.
DE SENDER IKKE DE VARE DU BESTILLER !
Eftersom jeg ikke har modtaget min ordre, intet har hørt, ikke kan kontakte dem, så må jeg gå ud fra at der er tale om et FUPFIRMA
HOLD JER VÆK, så er I advaret

Réponse : Connox
Fuldstændig umuligt at komme i kontakt med kundeservice når noget går i stykker.
Købte en Stadler Form ventilator til 1400,- som gik i stykker efter en måned. Jeg har nu brugt små 2 uger hvor jeg stadig ikke er lykkedes med at komme i kontakt med kundeservice. De skriver f.eks. at man kan kontakte dem på facebook, de svarer bare aldrig. Telefonen svarer automatisk "vi har travlt, tryk 1 for at blive ringet op", men de ringer aldrig tilbage. Emails forsvinder tilsyneladende også bare ned i et sort hul.

Réponse : Connox
Fint udvalg, umiddelbart ok levering som dog kom i to omgange. Stort set umuligt at komme i telefonisk kontakt med Connie kundeservice :-(
Dejligt nemt og hurtigt at købe lækre ting.
Varerne blev afsendt samme dag, jeg bestilte. De var på lager. Var fremme 2 dage efter i god stand. Helt tilfredsstillende købsoplevelse!
Jeg havde nogle vanskeligheder med at betale, men det skyldtes sandsynligvis internettet. Derfor ingen fradrag af stjerner.
Snakkede med en flink dame i kundeservice, der bad mig prøve lidt senere - ellers skulle hun nok finde en løsning, hvis der stadig var problemer. Det lykkedes dog lidt efter.
God, troværdig shop med kompetente og troværdige sevice medarbejdere. Thumps up!
Meget fin bestillingsprocedure og varen afleveret rettidigt, hvorefter pengene blev trukket.
Jeg bestilte en drømmeseng og en pude.

Réponse : Connox
Helt igennem fantastisk service! Der var lidt problemer med leveringen, men deres kundeservice løste alle problemer lynhurtigt og til topkarakter. Kunne ikke være mere tilfreds!
Super god service. Svarer hurtigt på mail, og hjalp med at opfylde mine ønsker - farve på møbelbetræk, der ikke var tilgængeligt online. Hurtig afsendelse (hurtigere afsendelse end forventet) og helt som lovet mht farve. Virkelig god service, jeg er imponeret!
Jeg har bestilt min tool box i starten af januar, hvor de lover 2-3 dages levering i dag er 31 januar og de bliver ved at skrive "Vi beklager, men din forsendelse er blevet forsinket. Vi er kede af ulejligheden og giver dig besked om en ny leveringsdato hurtigst muligt.

Réponse : Connox
Jeg har kun godt at sige om Connox. Har handlet der flere gange. Det er et utroligt, dygtigt og sødt personale, og det er de varer og farver, som man har bestillt man modtager. Det er ikke sidste gang, jeg har handlet der.
Med venlig hilsen
Lis Westerberg
Der går noget galt med min første mail, så jeg når at få leveret drikkedunke i stedet for termokander. Spørger i kundeservice, som siger, det er en termokande, men det er det IKKE. Jeg skriver og tilbage og spørger, om de har varen i termoudgave,. Samtidig beder jeg dem fortælle mig, hvordan jeg gør, når jeg desværre bliver nødt til at returnere den leverede vare.
Jeg får intet svar. Det passer ikke sammen med deres hjertelige "tusind tak for din ordre ".
Positivt var hurtig levering.

Réponse : Connox
Havde spørgsmål til varen. Blev mødt i tlf. Af en flink dame som besvarede mit spørgsmål. Bestilte varen og modtog uden problemer. Blev undervejs informeret om forsinkelse.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.