Jag är otroligt nöjd med produkten och har tre stycken olika möss av RollerMouse samt ett tangentbord. Jag behövde dock hjälp med att installera en ny drivrutin till en av de äldre mössen och på hemsi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Köpte en Contour Unimouse. En bra och genomtänkt produkt med massor av inställningsmöjligheter. Dessvärre hänger inte Contour Design med i utvecklingen och anammar Apples betaprogram när de släpper... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag ställde en direkt fråga om det var en rimlig åtgärd att lossa på skruvarna på baksidan på produkten för att komma åt att rengöra bättre, när rengöringsinstruktionen inte gav önskat resultat. Fråga... Voir plus
L'entreprise a répondu
"Vi hoppas att du fick svar på din fråga eller hjälp med ditt problem." Det är just det som är problemet - jag fick en enkät att besvara, men ingen har kontaktat mig angående min förfrågan? (Ja, ja... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Contour Design utvecklar ergonomiska möss som gör det möjligt för användare att arbeta säkert vid sin dator utan risk för smärta eller överbelastning. Våra produkter erbjuder högsta grad av ergonomi och inspirerar till variation och goda vanor.
Coordonnées de contact
Nyropsgade 39-43, 1., 1602, Copenhagen, Danemark
- +4570270227
- info@contour-design.com
- contourdesign.se
2,0
Bas
200 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Gjorde en felanmälan via support
Gjorde en felanmälan via support, 4 arbetsdagar senare använder jag det nya tangentbordet som de skickade. Hade säkert kunnat gå fortare om jag inte bott så långt norrut.
3 décembre 2020
Réponse de Contour Design
Hej Greger
Tak for din positive respons - skønt at det hele fungerer igen.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Snabbt svar från supporten.
20 novembre 2020
Réponse de Contour Design
Hej Lilian
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af din oplevelse. Det betyder meget for os.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Réponse de Contour Design
Hej Sandra
Tak for den fine anmeldelse. Skønt, at du synes om vores ergonomiske produkter.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Great customer service
Not only got a clear answer to my question, but also received information on the possibility of trying the products.
Also, I got a reply to my question much earlier than expected.
Very pleased with the customer service.
13 novembre 2020
Réponse de Contour Design
Hi HL,
Thank you for taking the time to write such positive review. We're doing our best.
Best Regards,
Mette, Contour Design Nordic
Réponse de Contour Design
Hej Annica
Tak for de venlige ord. Vi gør vores bedste!
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Snabba och härliga att ha o göra med
Snabba och härliga att ha o göra med! Superbra service!
30 octobre 2020
Réponse de Contour Design
Hej Linnea
Tak for din positive feedback. Vi gør vores bedste hvad angår service og produkter!
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Enkel att lära sig
27 octobre 2020
Réponse de Contour Design
Hej Anne-Lie
Tak for din positive respons - skønt at det var nemt at lære.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Jag hade problem med att min…
Jag hade problem med att min RollerMouse Pro3 inte uppförde sig som den brukar. Jag fick snabb, konkret och trevlig service!
26 octobre 2020
Réponse de Contour Design
Hej Maria
Tak for din positive respons - skønt at det hele fungerer igen.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Fick ett snabbt svar om att produkterna…
Fick ett snabbt svar om att produkterna vi använder inte längre finns reservdelar till. lite tråkigt att behöva slänga fungerade produkter, för att de mjuka paddsen blivit sunkiga och smutsiga. Men vi är väldigt nöjda med era produkter, de håller bra.
Mvh Anders
22 octobre 2020
Réponse de Contour Design
Hej Anders
Tak for din positive anmeldelse og din feedback.
Det er helt forståeligt, at du synes det er ærgerligt. Vi er dog glade for, at du synes vores produkter er gode og holder længe.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Jag anmälde intresse om att testa era…
Hej, efter att jag anmält ett fel fick jag väldigt snabb respons och direktkontakt med key account manager på svenska återförsäljaren för dessa produkter. Den service jag fick var utomordentligt bra och bemötandet var professionellt och effektivt. Engagemanget från Contour Design får toppbetyg, jag skulle verkligen rekommendera dem. Produkterna är extremt sköna och lättanvända. Alla som jobbar mycket framför datorn bör testa! De är oerhört innovativa och jag har aldrig använt produkter som är så avlastande. De är även intuitiva och man märker att mycket tid har lagts på produktutveckling
13 octobre 2020
Réponse de Contour Design
Opdatering:
Hej Mikael
Tusind tak for din redigerede anmeldelse. Vi er så glade for, at alt løste sig i den sidste ende.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Hej Mikael,
Jeg er ked af at høre at du har haft sådan en uheldig oplevelse.
Det er bestemt ikke inden for vores normale standard. Jeg har været i dialog med vores svenske afdeling som fortæller mig de har været i dialog med dig dags dato.
Er det ikke tilfældet må du endelig kontakte os på info@contour-design.com så skal jeg nok følge op på sagen.
Jeg beklager den meget uheldige oplevelse.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Fick snabb respons.
Fick snabb respons.
De försökte hjälpa mej på bästa sätt, men själva problemet är en bugg i programmet så jag väntar på att den buggen är tillrättad.
29 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Contour Design
Hej Annica
Tak for din tilbagemelding. Ja, nogle gange så vil programmet ikke som vi vil, men tak for din tålmodighed - vi arbejder på højtryk for at løse problemet.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Snabb service och åtgärd som löste…
Snabb service och åtgärd som löste problemet.
29 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Contour Design
Hej Carl
Tusind tak for din anmeldelse. Vi forsøger altid at gøre vores bedste!
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
fick aldrig något svar
28 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Contour Design
Hej Lars,
Øv, det er jeg ked af at høre!
Jeg har søgt efter din henvendelse, men jeg kan desværre ikke finde noget med den mailadresse du har oplyst her på Trustpilot.
Har du evt. benyttet en anden e-mail adresse som afsender?
Kan jeg venligst bede dig om at gensende dit/dine spørgsmål til info@contour-design.com så skal jeg nok holde øje med den og sørge for at du naturligvis får et svar.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Lätt att använda och bekväm
25 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Contour Design
Hej Belinda,
Tak for din feedback :-) Dejligt du synes om vores produkter.
Med venlig hilsen
Mette, Contour Design Nordic
Réponse de Contour Design
Hej Tariq,
Tusind tak for din anmeldelse og positive feedback.
Med venlig hilsen
Mette, Contour Design Nordic
Perfekt att kunna prova produkterna…
Perfekt att kunna prova produkterna innan köp!
10 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Contour Design
Hej Urban,
Vi er glade for at høre at du syntes om vores service.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Réponse de Contour Design
Hi Nick,
Thank you for the kind words.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Supersnabb support och service!
Fick utomordentlig support och service på noll och ingen tid alls. Stort TACK för att ni löste problemet med raketfart!
2 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Contour Design
Hej Elisabeth,
Tak for de pæne ord, vi er glade for at kunne hjælpe.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Jag ställde en direkt fråga om det var…
Jag ställde en direkt fråga om det var en rimlig åtgärd att lossa på skruvarna på baksidan på produkten för att komma åt att rengöra bättre, när rengöringsinstruktionen inte gav önskat resultat. Frågan besvarades först ofullständigt men man var lyhörd för att lösa mitt problem.
1 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Contour Design
Hej Ulf Peter,
Jeg er ked af høre at du ikke føler at du har fået det nødvendige svar på din henvendelse.
Du er meget velkommen til at sende os en e-mail på info@contour-design.com så skal jeg eller mine kollegaer gøre vores bedste for at besvare dine spørgsmål.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Réponse de Contour Design
Hej anna-Lena,
Tak for de pæne ord.
Vi er glade for at kunne hjælpe.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.