Jag är otroligt nöjd med produkten och har tre stycken olika möss av RollerMouse samt ett tangentbord. Jag behövde dock hjälp med att installera en ny drivrutin till en av de äldre mössen och på hemsi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Köpte en Contour Unimouse. En bra och genomtänkt produkt med massor av inställningsmöjligheter. Dessvärre hänger inte Contour Design med i utvecklingen och anammar Apples betaprogram när de släpper... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag ställde en direkt fråga om det var en rimlig åtgärd att lossa på skruvarna på baksidan på produkten för att komma åt att rengöra bättre, när rengöringsinstruktionen inte gav önskat resultat. Fråga... Voir plus
L'entreprise a répondu
"Vi hoppas att du fick svar på din fråga eller hjälp med ditt problem." Det är just det som är problemet - jag fick en enkät att besvara, men ingen har kontaktat mig angående min förfrågan? (Ja, ja... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Contour Design utvecklar ergonomiska möss som gör det möjligt för användare att arbeta säkert vid sin dator utan risk för smärta eller överbelastning. Våra produkter erbjuder högsta grad av ergonomi och inspirerar till variation och goda vanor.
Coordonnées de contact
Nyropsgade 39-43, 1., 1602, Copenhagen, Danemark
- +4570270227
- info@contour-design.com
- contourdesign.se
2,0
Bas
200 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utmärkt bemötande och snabb hjälp!
Utmärkt bemötande och snabb hjälp!. Överträffade mina förväntningar på alla punkter och löste mitt ärende.
28 avril 2021
Réponse de Contour Design
Hej Niklas
Tusind tak fordi du delte din oplevelse med os.
Det er vi så glade for at høre!
Bedste hilsner,
Caroline/Contour Design
Service? Nä, nä.
Mejlade, inget svar. Ringde, inget svar.
Ingen har överhuvudtaget hört av sig heller. Service?
Det slutade med att jag letade på Blocket efter en ny Roller Mouse Red.
En tidigare gång tog det också lååång tid att få kontakt. Och sitter man som jag och skriver hela dagarna, då behövs hjälpen direkt. Den gången skickade någon en film som lärde mig att göra ren stången. Det var bra.
Jag har använt roller mouse sen den kom,, slitit ut jag vet inte hur många. Men den här Red, den är bara för känslig ibland. Markerar hela stycken utan att jag vill det osv. Får inte markören att "fastna" på rätt ställe ibland osv. Inte den bästa versionen. Att addera för många "finesser" är bara dumt. Enkelt och funktionellt, det är bäst.
19 avril 2021
Réponse de Contour Design
Kære kunde
Tusind tak for din besked – jeg er enormt ked af at høre, du aldrig fik noget svar! Jeg har vendt sagen med vores kundeservice team og gået alle vores registre igennem. Vi har desværre ikke nogen information på dig siden oktober 2020.
Vi vil rigtig gerne hjælpe dig! Hvis du kontakter os direkte på email: info@contour-design.com sidder min kollega klar til at hjælpe dig videre.
De bedste hilsner
Caroline, Contour Design Nordic
Réponse de Contour Design
Hej
Mange tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksom på problemet.
Jeg har kontaktet mine svenske kollegaer, som undersøger hvad der er gået galt.
De bedste hilsner
Caroline, Contour Design Nordic
Test av högerhänt trådlös mus.
Testade en högerhänt trådlös mus. Den var bra, satt skönt för handen. Jag gillar det inställbara vinkeln för musen. Den satt ordentligt och var inte lika lös som tumstödet.
Men personligen är jag inte van vid tumstödet, det var dessutom lite löst och man halkade till ibland. Det kunde suttit stadigt och vara inställbart. Jag är inte heller van vid tre knappar, den i mitten hade inte mycket verksamhet. Vet inte vad den skulle vara bra för.
Bra och trevlig service, och snabb leverans.
Tack för testen!
12 avril 2021
Réponse de Contour Design
Hej Mårten
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive os en anmeldelse og for de søde ord. Jeg tager dine rigtig gode kommentarer videre internt.
Du skal være mere end velkommen til at afprøve vores andre produkter, hvis du skulle få lyst til det.
De bedste hilsner
Caroline, Contour Design Nordic
Väldigt snabb och bra service!
23 mars 2021
Réponse de Contour Design
Hej Karin,
Tak for den positive feedback og de 5 stjerner, de betyder meget for os.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Utmärkt service och produkter
Utmärkt service och utbud av ergonomiska produkter. Kundtjänst såg till det behov jag hade utan massa krångel. Själv valde jag Unimouse och Rollermouse. Kvalitén är fantastisk på Rollermouse medans Unimouse kan behöva en "facelift".Men ur ergonomisynpunkt så är de i toppklass och är svåra att slå enligt mina ögon. Tack Conotour design för ett fantastiskt arbete och produkter.
13 février 2021
Réponse de Contour Design
Hej Jonathan,
Tak for de venlige ord. Den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre at du er glad og tilfreds med dine produkter fra Contour Design.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic
Support i toppklass
Köpte en Unimouse eftersom jag fått ont i armen, det är suveränt att få en annan vinkel på hand och underarm och även kunna variera under dagen. Bra också att kunna ställa in den för rätt storlen på handen. Lite strul i början som löstes med hjälp av support i toppklass
//
5 février 2021
Avis spontané
Réponse de Contour Design
Hej Lars,
Tak for de pæne ord.
Dejligt at høre at du er glad for din Unimouse, og at vores support hjalp dig med udfordringerne du oplevede i starten.
De bedste hilsner
Regitze, Contour Design Nordic A/S
Mycket hjälpsam support.
28 janvier 2021
Mycket nöjd
Jag blev glatt överraskad över hur vänligt bemött jag blev.
Jag är mycket nöjd med servicen jag fick.
27 janvier 2021
Réponse de Contour Design
Hej Monika
Tak for din feedback - dejligt, at vi kunne hjælpe.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Jag blev mycket imponerad av den hjälp…
Jag blev mycket imponerad av den hjälp jag fick.
Snabbt, proffsigt och fantastisk hjälp!
27 janvier 2021
Réponse de Contour Design
Hej Nicklas
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af din oplevelse. Det betyder meget for os.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Toppbetyg
Fick ett mkt bra bemötande, fel konstaterades snabbt!
Då skickades en utbytesprodukt väldigt snabbt.
Så ska riktigt service fungera...toppbetyg // Björn
27 janvier 2021
Réponse de Contour Design
Hej Björn
Tak for din positive respons - skønt at det hele fungerer igen.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Bra support som svarar snabbt
Bra support som svarar snabbt. Hjälper till och löser problem även om garantin gått ut. Mycket bra!
26 janvier 2021
Réponse de Contour Design
Hej Jenny
Tak for de venlige ord. Vi gør vores bedste!
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Bra produkt men usel uppdatering av drivrutiner
Köpte en Contour Unimouse. En bra och genomtänkt produkt med massor av inställningsmöjligheter.
Dessvärre hänger inte Contour Design med i utvecklingen och anammar Apples betaprogram när de släpper nya versioner av MacOS och fortfarande drygt två månader efter Apples officiella release av MacOS Big Sur finns inga drivrutiner att tillgå. Riktigt dåligt!
25 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Contour Design
Hej Niklas
Tak for din feedback. Vi er glade for, at du kan lide Unimouse.
Vedr. driveren så beklager vi selvfølgelig, at du har måtte opleve oplevet problemer med driveren i forbindelse med Apple opdateringen. Vi har taget kontakt til dig via mail, som jeg håber, du har modtaget. Hvis dette ikke skulle være tilfældet, så kan du altid kontakte os igen på info@contour-design.com. I mailen forklarer vi, at du godt kan bruge din Unimouse uden driver.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Réponse de Contour Design
Hej Bo
Tak for din positive feedback. Vi gør vores bedste hvad angår service og produkter!
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Bra produkter och trevlig support.
19 janvier 2021
Réponse de Contour Design
Hej Lennart
Tak for din positive respons.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Imponerad!
Hej!
Jag kontaktade Contour i ett ärende och fick mycket snabbt proffesionell hjälp.
Jag är mycket imponerad över hur de skötte mitt ärende och hur mitt ärende sköttes!
Imponerad!
14 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Contour Design
Hej Nicklas
Tak for din positive feedback. Vi gør vores bedste hvad angår service og produkter!
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Mycket kunnig personal
Mycket kunnig personal. Dessutom trevlig, tillmötesgående och bjuder på sig själv. En 5 star upplevelse
28 décembre 2020
Réponse de Contour Design
Hej Robert
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af din oplevelse. Det betyder meget for os.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Snabbt hanterat utkört dessutom
Snabbt hanterat utkört dessutom, Kan vara bra om ni för budet anger mottagarens telefon. Denna gång fungerade det bra även om budet letat efter min telefon och ringt hustrun på sitt jobb.
RollerMouse Red är betydligt lättare att snabbt flytta markör mellan mina 3 stora skärmar. Tar lite tid att vänja sig vid. Med trackball till höger om mig har jag nu mer och mer gått över till RollerMousen,
En stor fördel är att man kan använda båda händerna vid vissa återkommande klick flytt operationer. Även dubbelklick funktion separerad är användbar. Behöver eventuellt ställa om känslighet för det är lätt att få okynnesklick med rollerns inbyggda klick funktion.
14 décembre 2020
Réponse de Contour Design
Hej Per-Yngve
Tak for din positive og udførlige anmeldelse af vores service samt RollerMouse.
Hvis pakken kommer direkte fra os beder vi altid om telefonnummer, men den kan også komme fra en forhandler og i så fald, bestemmer vi desværre ikke.
Godt at høre, at du finder RollerMouse nyttig ved brug af flere skærme. Og ja, det tager lidt tid at vænne sig til, men det er forhåbentlig tiden værd. Du kan altid slå klickfunktionen på rollerbaren fra, hvis det ikke fungerer for dig. Se hvordan i manualen.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Réponse de Contour Design
Hej RJ
Tak for din positive respons - skønt at det hele fungerer igen.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
Snabb och proffsig service av Contour Design
Snabb och proffsig service av Contour Design. Vi använder oss gärna av Contours produkter som håller hög kvalitet.
10 décembre 2020
Réponse de Contour Design
Hej Anders
Tak for den fine anmeldelse. Skønt, at du synes om vores produkter.
Med venlig hilsen,
Mette, Contour Design Nordic
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.