Jag är otroligt nöjd med produkten och har tre stycken olika möss av RollerMouse samt ett tangentbord. Jag behövde dock hjälp med att installera en ny drivrutin till en av de äldre mössen och på hemsi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Att jag fick svar på min fundering, även om jag först fick informera er representant om vad det stod på hemsida, vilket var anledningen till att jag kontaktade er. Hon kollade upp det hela och hörde a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snabb leverans. Hade önskat en länk till hur synkat dongle med tangentbord men det hittade jag på youtube. Svårt ändå där jag fick ta hjälp av maken som lyckades när dongeln placerades under tangentbo... Voir plus
Hade problem med en ny vara som inte fungerade efter bara ett par dagar. Fick snabbt kontakt och hjälp att prova olika lösningar för att ta reda på om det handlade om ett fel på varan eller ett handha... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Contour Design utvecklar ergonomiska möss som gör det möjligt för användare att arbeta säkert vid sin dator utan risk för smärta eller överbelastning. Våra produkter erbjuder högsta grad av ergonomi och inspirerar till variation och goda vanor.
Coordonnées de contact
Nyropsgade 39-43, 1., 1602, Copenhagen, Danemark
- +4570270227
- info@contour-design.com
- contourdesign.se
4,2
Bien
199 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tack för att ni frågar. Det var kabelbrott
Tack för att ni frågar.
Tyvärr tog det lång tid för mig att svara, men det är uteslutande beroende på mig.
Jag köpte en Shuttle Pro v2 ( nr109784 ) för många år sedan. Använde den förs till Adobe program, fungerade bra. När sedan Black Magic Resolve 12.5 kom så var det problem med drirutiner, det tog innan det var löst, men det fungerade bra sedan, använde det sedan, för Resolve 18.1.2 ej Studio.
Moderkort dator köpt 2014 trasigt, köper ny AMD Ryzen 9 5900X 12-Core Win 10 Pro och problem börjar, testar olika usb portar, olika datorer kommer inte fram till vad problemet är lägger min Pro v2 åt sidan
Så en dag, nu skall problemet lösas, har lärt mig mera om dagens version av Contour program och Shuttle helper application, börjar undersöka kabel och usb kontakt, upptäcker att när jag rör kabel och usb-a kontakten blir det avbrott i vissa lägen
Så mitt problem är så enkelt som ett vanligt kabelfel !
En mera kunnig användare hade förmodligen börjat undersöka kablar och kontakter, missa detta, klippte av kabeln och löder fast en ny kontakt allt fungerar på min gamla v2 mus
För övrigt har Contourdesign.se utvecklats mycket och speciellt support funktioner under mina år med Shuttle Pro V2
24 janvier 2023
Snabba och utförliga svar på alla mina…
Snabba och utförliga svar på alla mina frågor.
21 décembre 2022
Snabb och tydlig information.
21 décembre 2022
Snabb leverans
Snabb leverans. Hade önskat en länk till hur synkat dongle med tangentbord men det hittade jag på youtube. Svårt ändå där jag fick ta hjälp av maken som lyckades när dongeln placerades under tangentbordet istället för ovanpå som i instruktionen.
12 décembre 2022
almost a solid 5 star
I give this a 4.8 stars
Would have given a 5 if the manual been more in deept!
15 décembre 2022
Snabb återkoppling och inget krångel
En trasig knapp skickades omgående efter att jag påpekat felet. Snabb leverans och tydliga i struktioner för att byta själv!
13 décembre 2022
Fantastiska produkter, mindre bra support.
Jag är otroligt nöjd med produkten och har tre stycken olika möss av RollerMouse samt ett tangentbord. Jag behövde dock hjälp med att installera en ny drivrutin till en av de äldre mössen och på hemsidan fanns bara instruktioner till mac. Supporten hade inte en instruktion för Windows vilket gjorde det väldigt omständligt för mig som inte är expert på denna typ av uppgift.
27 novembre 2022
Réponse de Contour Design
Hej Lars, mange tak for din feedback. Jeg beklager vi ikke har haft mulighed for at løse dit problem. Jeg tager dine kommentarer med videre, så vi kan se, om der er noget vi kan ændre i fremtiden.
De bedste hilsner
Contour Design
Snabb respons men felaktiga…
Snabb respons men felaktiga instruktioner flera gånger. Jag kommer inte vidare. De behöver ge rätt instruktioner utifrån den produkt jag har.
28 novembre 2022
Réponse de Contour Design
Mange tak for din feedback og fordi du gav dig tid til at skrive os en anmeldelse. Det betyder meget for os - også selvom vi desværre ikke fik løst dine problemer i denne omgang.
Venlig hilsen
Contour Design
Snabbt svar och snabbt korrigering av felet
Att jag fick svar på min fundering, även om jag först fick informera er representant om vad det stod på hemsida, vilket var anledningen till att jag kontaktade er. Hon kollade upp det hela och hörde av sig igen redan samma dag, sedan gjordes det direkt en korriering på hemsidan av den information som var felaktig. Så det var verkligen nice.
24 novembre 2022
Réponse de Contour Design
Tusind tak for de flotte ord. Det betyder rigtig meget for os, at du gav dig tid til at skrive os en anmeldelse.
De bedste hilsner
Contour Design
Good product and easy to use with…
Good product and easy to use with better ergonomics.
14 novembre 2022
Réponse de Contour Design
Tak for de fine ord og 4 stjerner!
Jag fick snabba svar och en hjälpsamt…
Jag fick snabba svar och en hjälpsamt förstående motttagande. Fick testa tang bordet som visade att det var fel och då skickades det ett nytt- ingen diskussion.
2 novembre 2022
Réponse de Contour Design
Thank you very much for taking the time to leave us a review - and for the 4 stars.
All the best,
Contour
Réponse de Contour Design
Mange tak for de fine ord!
Hade problem med en ny vara där alla funktioner inte gick att använda.
Hade problem med en ny vara som inte fungerade efter bara ett par dagar. Fick snabbt kontakt och hjälp att prova olika lösningar för att ta reda på om det handlade om ett fel på varan eller ett handhavandefel. När det konstaterades att det förmodligen var fel på produkten fick jag väldigt snabbt en ny.
18 octobre 2022
Mycket snabbt svar på min fråga
19 octobre 2022
Réponse de Contour Design
Mange tak for den fine anmeldelse!
De bedste hilsner
Contour
Rollermouse
Hej!
Fått bra hjälp av Ewa Karlsson, med val av rollermouse för hemkontor.
11 octobre 2022
Réponse de Contour Design
Mange tak for de fine ord - vi er så glade for at Ewa kunne vejlede dig til at vælge din nye mus.
De bedste hilsner
Contour
Contour mus och tangentbord är…
Contour mus och tangentbord är fantastiska! Jag har testat tidigare vid 2 tillfällen och nu fick jag äntligen chansen att få ett köpt och beställt till mig :D
10 octobre 2022
Réponse de Contour Design
Mange tak for den flotte anmeldelse og 5 stjerner! Det betyder rigtig meget for os. Vi er bare så glade for at høre, du er tilfreds med både mus og tastatur! :-)
De bedste hilsner
Contour
Service av världsklass!
Toppen service, aldrig fått så snabb respons tror jag, Världsklass!
Jag önskade support med nya tangenter då några fallit av, fick istället ett nytt tangentbord inom några dagar...så nöjd!
6 octobre 2022
Réponse de Contour Design
Tusind tak for de søde ord, det betyder meget for os! Vi håber, du bliver glad for dit nye Contour produkt.
De bedste hilsner
Contour
Tycker att den funkar bra i stort
Tycker att den funkar bra i stort måste bara tänka på att stå riktigt nära så att man får stöd för armarna.
29 septembre 2022
Snabbt och trevligt bemötande då mitt…
Snabbt och trevligt bemötande då mitt tangentbord trilskades! Tack Contour
21 septembre 2022
Réponse de Contour Design
Tak for de fine ord :-)
De bedste hilsner
Contour Design
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.