Contour Design Avis 200

TrustScore 2 sur 5

2,0

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Noté 1 sur 5 étoiles

Jag är otroligt nöjd med produkten och har tre stycken olika möss av RollerMouse samt ett tangentbord. Jag behövde dock hjälp med att installera en ny drivrutin till en av de äldre mössen och på hemsi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Köpte en Contour Unimouse. En bra och genomtänkt produkt med massor av inställningsmöjligheter. Dessvärre hänger inte Contour Design med i utvecklingen och anammar Apples betaprogram när de släpper... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Jag ställde en direkt fråga om det var en rimlig åtgärd att lossa på skruvarna på baksidan på produkten för att komma åt att rengöra bättre, när rengöringsinstruktionen inte gav önskat resultat. Fråga... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

"Vi hoppas att du fick svar på din fråga eller hjälp med ditt problem." Det är just det som är problemet - jag fick en enkät att besvara, men ingen har kontaktat mig angående min förfrågan? (Ja, ja... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de matériel informatique

Écrit par l'entreprise

Contour Design utvecklar ergonomiska möss som gör det möjligt för användare att arbeta säkert vid sin dator utan risk för smärta eller överbelastning. Våra produkter erbjuder högsta grad av ergonomi och inspirerar till variation och goda vanor.


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2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

200 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bara positivt

Snabb, trevlig och bra support. Bara positivt

22 septembre 2022
Logo de Contour Design

Réponse de Contour Design

Tak for de fine ord :-)
De bedste hilsner
Contour Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Hon Karlsson jag pratade med lät så…

Hon Karlsson jag pratade med lät så rysligt trevlig och gullig att jag vill bjuda in henne till vår församling.
Fantastisk!!! <3

19 juin 2022
Logo de Contour Design

Réponse de Contour Design

Hej Chris, tusind tak for den flotte anmeldelse. Jeg sender dine fantastiske ord videre til Karlsson! :-)

De bedste hilsner, Caroline/Contour Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb hjälp

Snabb hjälp, snabbt att få sakerna. Bra personlig hjälp!

7 juin 2022
Logo de Contour Design

Réponse de Contour Design

Tusind tak for de flotte ord - hvor er det godt at høre! Det betyder meget for os, at du gav dig tid til at skrive os en anmeldelse.

De bedste hilsner
Caroline/Contour Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb respons på intresseanmälan

Snabb respons på intresseanmälan. Bra input angående vilken produkt som passade bäst. Snabb leverans av produkten för test. Lätt att börja använda.

19 avril 2022
Logo de Contour Design

Réponse de Contour Design

Hej Maria, hvor er det bare skønt at høre! Vi håber du bliver glad for dit Contour produkt :-)

De bedste hilsner
Caroline/Contour Design

Noté 3 sur 5 étoiles

Jag har fått ett vänligt bemötande men…

Jag har fått ett vänligt bemötande men har inte fått mitt problem avhjälpt.

14 février 2022
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Réponse de Contour Design

Hej Helena
Mange tak fordi du gav dig tid til at anmelde os, det betyder rigtig meget. Jeg er ked af at høre, dit problem ikke blev løst. Hvis dine problemer fortsætter, skal du være velkommen til at kontakte os igen og så håber jeg, vi kan finde en løsning.

De bedste hilsner
Caroline/Contour Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Servicen har varit helt fantastisk

Servicen har varit helt fantastisk.
Jag vet ej vad jag tycker om produkten ännu då det tar tid att komma in i det.

9 février 2022
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Réponse de Contour Design

Hi Birgitta,

Thanks for sharing your experience with Contour Design! We're so happy to hear you describe the experience as fantastic.

All the best, Emma/Contour Design

Noté 4 sur 5 étoiles

Trevligt bemötande men kunde inte…

Trevligt bemötande men kunde inte hjälpa mig.

16 janvier 2022
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Réponse de Contour Design

Hej Anders,

Tak for din anmeldelse. Det er jeg ked af at høre.
Du er altid velkommen til at tage fat i vores support-afdeling igen, hvis du skulle have andre spørgsmål.

Med venlig
Emma fra Contour Design

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Contour Design

Réponse de Contour Design

Hi Sandra, thank you so much for taking the time to leave us a review. I've checked in with my colleague and I can see she wrote you on December 23. We sometimes experience that our emails end up in spam. Did you by any chance check your spam filter?

If you still can't find the email, please feel free to write us again.

All the best,
Caroline/Contour Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Jättebra service

Jättebra service, mycket vänligt bemötande och mycket bra hjälp.

11 janvier 2022
Logo de Contour Design

Réponse de Contour Design

Hi Lisa,

Thanks for sharing your experience with Contour Design! We're so happy to hear about your experience with us.

All the best, Emma/Contour Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Very quick response

Very quick response, positive attitude in response and suggested troubleshooting in aim to find a solution to my problem.

9 janvier 2022
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Réponse de Contour Design

Hi Henric,

Thank you very much for your kind review!

I wish you a nice day.

All the best, Emma/Contour Design

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra, men med vissa brister.

Bra support, även om det tog tid innan de svarade. Bra produkter som slutanvändare är nöjda med rent ergonomiskt.

Kvalitén kunde vara något bättre dock, en hel del som klagar på att produkterna går sönder eller ofta kräver firmwareuppdateringar (vilket är ovanligt för tangentbord/pekdon).

Av alla märken är Contour det som haft störst felfrekvens. Arbetar med support åt många tusentals användare och när det är något tangentbord/pekdon som inte fungerat är det i princip alltid just Contour av någon orsak. Nästan aldrig varit problem med Logitech el Lenovo.
Kan dock fortfarande rekommendera Contour då produkterna i sig annars är rätt bra.

20 décembre 2021
Logo de Contour Design

Réponse de Contour Design

Hi Daniel,

Thank you so much for sharing your experience with us, it really means a lot to us! I will definitely bring your comments to our (R&D/support....).

If you need further assistance from us, please contact our support team again at info@contour-design.com.

All the best, Emma, Contour Design

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra service vid reklamation

Bra service vid reklamation. Hade problem med min Contour Roller mouse och en ersättningsprodukt ordnades snabbt. Jag tycker att rollermusen fungerar mot mina axelsmärtor, så jag vill helst inte vara utan.

16 décembre 2021
Logo de Contour Design

Réponse de Contour Design

Hi Kund,

Thanks for sharing your experience with us! We're so happy to hear that you're enjoying the ROLLERMOUSE.

All the best, Emma/Contour Design

Noté 4 sur 5 étoiles

Skönt tangentbord

Skönt tangentbord, bra Rollermouse!

14 décembre 2021
Logo de Contour Design

Réponse de Contour Design

Hello Henrik,

Thank you so much for your kind review. We're happy to hear you like our RollerMouse as much as we do!

Best, Emma, Contour Design Nordic

Noté 5 sur 5 étoiles

Service

Good service

9 décembre 2021
Logo de Contour Design

Réponse de Contour Design

Hi Dennis,

Thanks for your nice review.

I wish you a pleasant day :-)

All the best, Emma, Contour Design

Noté 4 sur 5 étoiles

Väntar på svar

Jag har inte fått något svar (ännu) men jag fick frågan om hur servicen var …
(Har kollat skräpposten)

7 décembre 2021
Logo de Contour Design

Réponse de Contour Design

Hi Leif.

Sorry for the late reply.
Kindly forward your address details to Info@contour-design.com with reference to this reply so we can forward a new Dongle to you.

Best regards,
Contoru Design Nordic.

Noté 1 sur 5 étoiles

Inget svar

Jag har inte fått något svar ännu, bara er "Nöjd kund"-undersökning.

7 décembre 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Fick inget svar

26 novembre 2021
Logo de Contour Design

Réponse de Contour Design

Hej Matthias, tusind tak for din besked. Jeg beklager den lange ventetid - jeg har hørt min kollega ad om sagen, han fortalte, han fik skrevet til dig i går. Jeg håber, du fik svar på dit spørgsmål og ellers skal du være velkommen til at kontakte os direkte på info@contour-design.com.

De bedste hilsner
Caroline/Contour Design

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