COOKUT Avis 3 741

Pour l’instant , déçue par le site pour l’achat ( livraison annoncée au moment de la commande le 29 avril ) et non réalisée en date du 6 mai . Après contact sur le site , retour IA motif absence de numéro colissimo , Ce motif me laisse perplexe 🤨
Quant à la cocotte achetée en boutique pour un cadeau d’anniversaire , ( heureusement je ne suis pas passée par le site …) .

Très jolie couleur, poêle vraiment anti adhésive, se lave très facilement et très légère

Produit esthétique et pratique . Bonne qualité.

Poêle au top pour le moment.. Ravie de mon achat.
Je prévois d'acheter d'autre game

J’ai commandé une poêle de 16 cm couleur vert olive. J’ai d’autres ustensiles de cette marque j’en suis satisfaite seulement cette petite poêle est un peu décevante la poignée est trop lourde et elle bascule quand on la met sur le réchaud à gaz. Il faut trouver le bon sens pour une stabilité. Dommage !

N accroche pas le nettoyage est facile la poêle est légère

N'achetez pas la qualité n'est pas au rendez-vous 2 poêle fabuleuses achetée 300 euros et les 2 ont les mêmes problèmes rayures malgré ustensiles en bois fournis. Je n'utilise pas la panier vapeur métal (vous vous contredisez en disant qu'il ne faut pas utiliser d'ustensiles en métal alors que vous en fournissez un!) Je lave a la main éponge douce. Je range avec des protections exprès dans mon placard. Je sèche a la main la cookut. Le bords se désagrège avec le capuchons de la cookut. Le rose est totalement degeulasse marque, et quand j'ai voulu nettoyer le rose est partie. SERVICE CLIENT qui n'a rien écouté qui me renvoie boulet malgré toutes les preuves juridiques. Bref passez votre chemin.

Après 1 an d'utilisation cela fait maintenant prêt de 5 mois qu'une de mes 2 poêles n'est plus du tout anti-adhérente alors que je suis srupuleusement les préconisation d'entretien de la marque. Vu le prix je suis extrêmement déçu de la qualité du produit.

Cocotte de très belle qualité, pièce très légère, revêtement ok, très beau coloris

A fuir La cocotte fabulous achetée hier attaché ma blanquette brûlée !!!
Même chose pour la cocotte le bœuf carottes brûlé !!
Ne pas acheter

Vous mettez un avis pour signaler que la qualité pour le prix est loin d'être parfaite car je signale des défauts au niveau du revêtement, suite à cet avis ils me disent d'envoyer un mail au service client pour faire style car depuis j'ai envoyé 2 mails qui restent à ce jour sans réponse

J'ai acheté le plat a four en première expérience, j'ai hâte de pouvoir acheter autre chose, cest un budget cet certain mais j'en suis ravie.

Suite à mon achat d’un trio de poêles et casserole chez Cookut (189,90 €), je souhaite partager mon expérience.
J’étais jusqu’ici très satisfaite de leurs produits, notamment la “Fabulous Cocotte” et “l’Incroyable Cocotte”, ce qui m’a naturellement poussée à compléter mon équipement.
Malheureusement, le trio deux poêles et une casserole est une vraie déception : dès les premières utilisations, les aliments accrochent fortement et brûlent, rendant la cuisson difficile et peu agréable, malgré une utilisation normale.
J’ai contacté le service client le 8 avril pour signaler le problème. On m’a simplement expliqué comment nettoyer les poêles, sans réelle prise en compte du souci rencontré. Depuis, malgré mon retour, je n’ai reçu aucune réponse ni proposition de solution.
Au vu du prix et de la réputation de la marque, je trouve regrettable ce manque de suivi et de considération client.
Je reste aujourd’hui sans solution, ce qui est très décevant.
Répondre une première fois pour donner des conseils de lavage, puis ne plus jamais donner suite quand le client lui prend le temps de répondre et d’argumenter avec des explications et des photos.
On est loin du niveau de qualité attendu pour ce tarif, tant sur le produit que sur le service.
Suite à votre réponse du 5/5 je vous confirme que vos poêles accrochent depuis la 1er utilisation et oui le revêtement intérieur puisqu’au chaque utilisation ça crame !!! Pas une seule fois la cuisson a été nickel
Alors que pouvez vous me dire ??? Je lave mal mes poêles et je les raye ?
Vous savez le temps que je passe pour éliminer les aliments qui ont accroché après chaque cuisson !!! Vous trouvez ça normal ?
Alors votre réponse avec des recommandations d’utilisation servent à rien comme vos réponses
Avis plus que négatif 😏

En plus d’être magnifique, la fabuleuse porte bien son nom. Tellement pratique, en mode vapeur, ou cuisson classique : juste parfait. J’adore et je recommande. En plus service client au top. Le savoir-faire à la française, vraiment. Longue vie à cookut.

Très déçu de la noir modèle avant jeté car elle s'écaille dommage

Suite à un oubli dans ma livraison, j’ai contacté le service client de Cookut. Réponse rapide, échange agréable et l’article manquant a été envoyé rapidement. Problème réglé efficacement, ça fait plaisir de voir un SAV réactif et sérieux. Merci à l’équipe !

Poêle qualitative, rien ne colle sans matière grasse, une cuisine plus saine
Je recommande vivement les cookut

facile et cool
hyper legere à manipuler, cuisson nickel,
idéal pour la cuisson, passage au four pratique
et jolie