Copykrea Avis 

J'ai passé une commande pour imprimer un pdf A4 couleur. C'est tellement mal fait au niveau de la balance des couleurs qu'il faut des lunettes de soleil pour lire l'ouvrage. Le service client m'assure que c'est de ma faute !!! à fuir

Je suis surpris par les avis défavorables.
5 ou 6 fois que je fais appel à leurs services et tout a été toujours nickel.
Qualité du travail, rapidité....
Rien a redire pour ma part

A fuir absolument grosse arnaque !!
Commande jamais livrée. UBS indique adresse erronée, c'est faux. Copykrea demandé encore plus d'argent pour renvoyer encore, alors que le mode livraison urgent avait été choisi.
Cette entreprise est juste une arnaque située à l'étranger !!

documents commandés non reçus, aucune réponse du service clients

300 copies commandées et un seul exemplaire reçu, plusieurs requêtes au service client qui sont restées sans réponse, à fuir !!!

Attention, si vous êtes pressé, ne pas commander chez eux. les délais sont trop long, la commande arrive hors délai et vous n'avez aucune possibilité de remboursement.

Une escroquerie dans les règles de l'art. La commande n'est pas arrivée à temps (et pourtant il y avait de la marge), et n'est JAMAIS ARRIVÉE. Soit disant que l'adresse donnée à UPS est erronée (l'adresse donnée dans la commande étant correcte). Quand je réclame, on me répond qu'ils sont débordés et ont pris du retard, alors que la commande apparaît en réalité comme envoyée à travers UPS... Finalement, UPS a décidé de "retourner la commande à l'envoyeur", sachant que Copykrea n'a rien fait pour contacter UPS. Un temps précieux de perdu, pour finalement devoir repasser la commande à une autre société bien plus sérieuse pour refaire le boulot... Bien entendu, pour l'instant pas la moindre intention de me rembourser!!! SOCIÉTÉ À PROSCRIRE!!!
Ah si!!! Ils m'ont répondu me proposant une remise, mais il est évident que je ne repasserai pas de commande! Avec copylowcost (qui me livrent en Espagne) je n'ai jamais eu aucun soucis...

Mise à jour un moi après: toujours aucune nouvelle de ces scélérats... Je ne comprends rien aux "avis positifs". Une entreprise sérieuse aurait au moins eu la descence de prendre contact t essayer de résoudre le problème.

FUYEZ!! J’ai commandé pour 90€ de copies (10 exemplaires de 130 pages) je n’ai reçu qu’un seul exemplaire. Le service clients ne répond pas. Ce sont des arnaqueurs. N’achetez jamais la bas.

Très économique, rapide et correspond parfaitement à ce que j’ai commandé. 149 pages en couleur, reliées.

J'ai commandé un écrit professionnel qui n'est jamais arrivé. J'ai demandé un remboursement que je n'ai pas obtenu. A fuir !

J’ai commandé une impression avec reliure individualisée mais elle est arrivée d’un seul bloc… après contact du SAV aucune solution trouvée. A fuir !

******** ARNAQUE ********
J'ai passé commande en ligne, je ne l'ai jamais reçue.

Plus jamais je ne commande chez eux.
Certes les tarifs sont extrêmement intéressants, en revanche on reçoit des pages pliées, certaines mal imprimées dans des délais d'envois monstres qui ne sont absolument pas respectés.
Ma commande ne me sert donc absolument à rien.
C'est de la perte de temps et d'argent, surtout pour les étudiants !

Colis jamais reçuau bout de 12 jours alors que l'envoi garantissait un envoi entre 2 et 5 jours, service client ne répond jamais

Commande toujours en cours de préparation depuis le 2 juin...aucune réponse du service client malgré relances. Pourtant 1ere commande reçue et top

Gros voleurs, ne m'ont jamais envoyé ma commande, aucune personne n'a été capable de résoudre mon problème!!!

Très mauvaise expérience je regrette de ne pas avoir lu les avis avant de commander chez eux. Toujours rien reçu, service client absent pas de réponse. Je vais devoir recommander ailleurs

- J'ai été informée le 18/05/2025 par le livreur que je serai livrée le 19/05/2025
- Je n'ai pas été livrée. Alors que j'étais chez moi au jour dit et que j'avais donné mon numéro de téléphone à Copykrea.
- on m'informe le 19/05/2025 que le colis est à aller récupérer dans un hangar en pleine campagne. Je n'ai pas de voiture.
- Je contacte Copykrea le 19/05/2025 pour demander une nouvelle livraison car le website de leur livreur ne propose pas de relivraison. Copykrea me dit que ce n'est plus leur problème.
- le 19/05/2025 Copykrea m'informe que ma commande est classée et que pour eux tout est ok.
- j'ai donc payé pour une impression et pour une livraison. Je n'ai eu ni l'une ni l'autre.
- J'ai visiblement été l'objet d'une arnaque organisée par Copykrea et leur livreur.

Mauvaise expérience avec cette société
Les documents PDF imprimés dans le mauvais ordre, impossible de les utiliser correctement et pas du tout pratique pour moi.
Quand je les ai contacté pour demander une rectification de l’erreur ou un remboursement, ils m’ont envoyé des captures d’écran où c’était écrit comment il fallait télécharger les documents !
Et je vous assure que ces explications ne sont pas sur la page principale, il fallait les chercher !
Mais qui a le temps de lire tout le site avant de passer la commande ?!
Je leur reproche manque de clarté sur la façon de télécharger les documents pour que ça soit imprimer correctement !
Et même si sur leur site ils écrivent que la satisfaction client est très important pour eux, ce n’est pas vrai !

Quatre documents imprimés séparément, chacun avec reliure spirale et couvertures plastifiées. Impressions et reliures spirale de qualité.
Excellent rapport qualité/prix. Ne changez rien, service utile !

Expédition rapide et soignée. Suivi de l'avancement de la commande.

Je recommande.